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唐祖斌:總能給旅客帶來(lái)驚喜
2013-03-05 來(lái)源:深圳特區(qū)報(bào) 【字號(hào):大 中 小】
今年48歲的唐祖斌是一位大忙人,近10年來(lái),他幾乎所有的節(jié)假日都“泡”在了志愿者服務(wù)工作中?,F(xiàn)任深圳北站U站站長(zhǎng)的他,擁有豐富的志愿者服務(wù)知識(shí),每天帶領(lǐng)近20名義工穿梭在深圳北站的各個(gè)角落,為來(lái)往旅客提供服務(wù)。
自2004年起開(kāi)始在深做義工的唐祖斌,義工服務(wù)時(shí)間達(dá)9200多個(gè)小時(shí)。在深圳北站,他主要負(fù)責(zé)U站的整體協(xié)調(diào)、排班、活動(dòng)策劃等工作。此外,還負(fù)責(zé)對(duì)年輕志愿者的培訓(xùn)。在志愿者團(tuán)隊(duì)里,他不僅勤奮不怕吃苦,而且點(diǎn)子多,總是能給旅客帶來(lái)驚喜。
“你們太棒了!”在深圳北站,經(jīng)常能聽(tīng)到旅客們發(fā)自內(nèi)心的夸贊,因?yàn)橹驹刚邆兊摹百N心”程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的預(yù)料。旅途中一路玩游戲、手機(jī)電量耗完的旅客小王抱著試一試的態(tài)度來(lái)到U站尋找電源,看著志愿者們提供的10多個(gè)各種型號(hào)的充電數(shù)據(jù)線,他驚訝地笑了;一名從武漢到深圳的老人因?yàn)槭褂玫氖俏錆h本地卡,到了深圳手機(jī)就沒(méi)有信號(hào),聯(lián)系不上接她的兒子,急得不行,唐祖斌將她領(lǐng)到U站,使用這里的公共電話找到了家人;春節(jié)期間,唐祖斌在為旅客提供咨詢、搬運(yùn)行李等服務(wù)之余,還帶領(lǐng)志愿者們給往來(lái)客人送年畫(huà)送春聯(lián),送去新春的祝?!?/p>
唐祖斌的志愿者團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都是這么用心,他們用最細(xì)致真誠(chéng)的服務(wù),讓來(lái)往旅客被愛(ài)與溫暖包圍。
“學(xué)雷鋒并不一定需要我們做多驚天動(dòng)地的事,從小事做起,每個(gè)人都能成為‘活雷鋒’?!彼硎?,多年的義工服務(wù)經(jīng)歷讓他懂得平凡處見(jiàn)偉大這個(gè)道理,有時(shí)候,一個(gè)看似不起眼的舉動(dòng),卻擁有能改變一個(gè)人一生的超大能量?!爱?dāng)我們的腳步越來(lái)越快,人與人之間的心靈距離越來(lái)越遠(yuǎn)時(shí),我們的服務(wù)能讓更多人相信愛(ài),傳遞愛(ài),這是一件多有意義的事!”他說(shuō)。
■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 秦小艷
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編輯:廖玲玲
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