辦出入境業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約

▲網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

工作人員演示相關(guān)操作。

　　■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 趙新明 文/圖

　　辦理出入境及戶政業(yè)務(wù)，通過(guò)電腦或手機(jī)登錄“福田網(wǎng)上預(yù)約（http：//ftyy.szft.gov.cn）”系統(tǒng)，即可輕松完成預(yù)約，并在選定日期前來(lái)將業(yè)務(wù)辦結(jié)。記者昨日從福田公安分局獲悉，繼開通戶政業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)之后，該分局行政服務(wù)中心近期再次拓展服務(wù)范圍，開通了出入境業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。

　　辦證大廳內(nèi)常?！皵D破頭”

　　“我一早去辦證大廳，沒想到才九點(diǎn)一刻，人就已經(jīng)排到二三百號(hào)。等我拍個(gè)照片回來(lái)，號(hào)竟然已經(jīng)發(fā)完了。沒辦法，我只能氣沖沖地回來(lái)了……”說(shuō)起上周六在市區(qū)某分局辦證大廳的經(jīng)歷，市民王小姐郁悶不已。郁悶的不只是王小姐，李小姐雖然拿到了號(hào)，但大廳內(nèi)卻是黑壓壓的一片人，她坐在位子上發(fā)了一上午的呆，好不容易才把業(yè)務(wù)辦完。

　　記者在采訪中了解到，由于近期已進(jìn)入暑期辦證高峰期，全市各出入境辦證大廳經(jīng)常人滿為患，周六甚至個(gè)別平時(shí)工作日呈現(xiàn)超負(fù)荷運(yùn)作的情況。在部分辦證大廳，甚至出現(xiàn)市民苦等一天也難以辦結(jié)出入境業(yè)務(wù)的情況。

　　昨天上午，記者來(lái)到位于金地工業(yè)區(qū)的福田行政服務(wù)中心，看到的卻是另一副情景：整個(gè)辦證大廳等候人流相比之前大大減少，單日各個(gè)時(shí)段均秩序井然。民警告訴記者，這很大程度上得益于出入境網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)的開通。

　　網(wǎng)上預(yù)約合理分流

　　記者了解到，如今，市民可登錄“福田網(wǎng)上預(yù)約”系統(tǒng)，網(wǎng)上預(yù)約在福田行政服務(wù)中心辦理戶政及出入境業(yè)務(wù)。其中，戶政預(yù)約業(yè)務(wù)已于4月上旬開通并試運(yùn)行。出入境預(yù)約業(yè)務(wù)于5月24日起試運(yùn)行。

　　昨日，記者登錄福田公安分局出入境業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約網(wǎng)站看到，戶政業(yè)務(wù)預(yù)約、出入境業(yè)務(wù)預(yù)約兩大事項(xiàng)選擇板塊清晰明了。據(jù)悉，從5月24日正式開通至今，已有4200多人預(yù)約辦理出入境業(yè)務(wù)。民警告訴記者，以福田行政服務(wù)中心為例，出入境業(yè)務(wù)日均受理量在1000宗左右。目前，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約辦結(jié)的比例約為40%。預(yù)約業(yè)務(wù)推出后，申請(qǐng)人被合理分流到各個(gè)時(shí)間段，只需根據(jù)預(yù)約的時(shí)間來(lái)窗口辦理，不用太早前來(lái)或苦等排隊(duì)，既方便，又人性化。

　　可預(yù)約15天內(nèi)時(shí)間段

　　網(wǎng)上預(yù)約以一小時(shí)劃分時(shí)間段，申請(qǐng)人可選擇15天內(nèi)（當(dāng)日除外）的任何一個(gè)時(shí)間段預(yù)約，若提示滿額的，要選擇其他時(shí)間段預(yù)約。據(jù)悉，福田行政服務(wù)中心工作時(shí)間為：1、星期一至星期五，09∶00-12∶0014∶00-18∶00；2、星期六，戶政業(yè)務(wù)：09∶00-11∶0015∶00-16∶30，出入境業(yè)務(wù)：09∶30-12∶0014∶00-16∶00。

　　此外，市民如有業(yè)務(wù)或系統(tǒng)問(wèn)題，可于周一至周五工作時(shí)間撥打咨詢電話：82923357（戶政業(yè)務(wù)）82918708（出入境業(yè)務(wù)）。

　　周六只受理“網(wǎng)上預(yù)約”申請(qǐng)人

　　為了方便群眾周末快捷辦證，6月22日起，福田行政服務(wù)中心試運(yùn)行將每周六的出入境業(yè)務(wù)全部實(shí)施“網(wǎng)上預(yù)約”。簡(jiǎn)言之，周六當(dāng)天服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)只受理“網(wǎng)上預(yù)約”申請(qǐng)人的業(yè)務(wù)。

　　對(duì)于“不知情”而冒然前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的群眾，有關(guān)民警表示，一般情況下，不會(huì)予以辦理，但會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)幫其“網(wǎng)上預(yù)約”辦理日期，并對(duì)材料進(jìn)行初審，以省卻其下次辦理業(yè)務(wù)時(shí)所需的時(shí)間。

　　申請(qǐng)人需要注意的是，每預(yù)約申請(qǐng)一次，只能辦理一本證件（含簽注）。如同時(shí)申辦二本以上證件（含簽注），須分別預(yù)約申請(qǐng)，成功取得受理號(hào)后，方能受理。此外，通過(guò)辦證易、網(wǎng)絡(luò)、電話等自助便捷方式申請(qǐng)的，原申請(qǐng)模式不變，無(wú)需預(yù)約申請(qǐng)。

　　據(jù)悉，戶政、出入境業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約辦理的，全市目前還只有福田行政服務(wù)中心一家。

編輯:梁碩芳