提問“刀刀見血” 局座滿頭大汗

　　福田改革創(chuàng)新再開新面，區(qū)委工作會議市民登臺發(fā)問

　　“改革創(chuàng)新，正在成為福田區(qū)各職能部門和全區(qū)干部職工的核心價值觀?！备Ｌ飬^(qū)委書記劉慶生的這一論斷，昨天再次得到驗證。

　　昨天下午，福田區(qū)委工作會議在福田會堂召開。會議全面總結(jié)了全區(qū)上半年工作情況，部署了下半年工作，提出提速提質(zhì)提效完成全年工作任務(wù)。與以往不同的是，在區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長孫波通報上半年工作之后，代區(qū)長王強、區(qū)委書記劉慶生講話之前，增設(shè)一環(huán)節(jié)——來自福田各界的6位市民代表悉數(shù)登臺，就所關(guān)注問題與區(qū)直相關(guān)部門一把手現(xiàn)場PK。

　　一時間，福田會堂氣氛緊張，硝煙彌漫。

　　社區(qū)居民：

　　社康中心有“三少”

　　衛(wèi)人局長：

　　設(shè)備、人員將增配

　　在現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，福強社區(qū)居委會主任、社區(qū)老協(xié)會長嚴(yán)文興老人率先向福田區(qū)衛(wèi)人局局長董宏偉“發(fā)難”，反映社康中心存在“醫(yī)療設(shè)備少、醫(yī)生少、藥品少”等“三少”問題。老人頗有情緒地報怨說：“社康中心只能抽血不能化驗，不能做B超，醫(yī)生好像‘萬金油’，什么病都能看，至于精不精，誰也不知道。”

　　董宏偉局長現(xiàn)場回答道，福田社康從零起步，白手起家，經(jīng)過12年發(fā)展，取得長足發(fā)展。去年，在市衛(wèi)人委委托第三方進(jìn)行的服務(wù)滿意度調(diào)查中，福田區(qū)成績位列全市第一。今年，福田區(qū)將繼續(xù)加大社康中心設(shè)備、人員配置，目前已新增40名家庭醫(yī)生。就嚴(yán)老反映的社康醫(yī)生“萬金油”現(xiàn)象，董宏偉局長笑著說：“因為服務(wù)群體不同，我們要求社康醫(yī)生必須是‘萬金油’，既能看老弱婦兒，也能治耳鼻喉舌?！闭`解消除，嚴(yán)老笑了。

　　專家學(xué)者：

　　如何應(yīng)對企業(yè)遷移

　　企服中心：

　　念好6字服務(wù)訣

　　南方民營科技研究院執(zhí)行院長周萬雄長年致力于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究，是福田智庫的專家成員。近一年多來，部分總部企業(yè)離開福田這一現(xiàn)象引起他的關(guān)注，他現(xiàn)場“質(zhì)詢”福田區(qū)有何對應(yīng)之策。

　　掛牌成立僅一年時間便卓有成效開展工作的福田區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任馮向陽回答說，在宏觀政策和比較優(yōu)勢無法改變的前提下，福田區(qū)唯一也是最佳的對策就是把服務(wù)做好。他闡述說，做好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)有6個字——精準(zhǔn)、高效、專業(yè)。他說，今年福田區(qū)將通過建立服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系、為企業(yè)家提供專享服務(wù)、建立企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫等創(chuàng)新舉措，為轄區(qū)企業(yè)提供便利、解決麻煩、助力發(fā)展。

　　馮向陽主任的回答獲得滿堂掌聲，但周院長并不買賬：“請你先不要下去，我還有一個問題。我在走訪企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，你們企業(yè)服務(wù)中心成立一年多了，有的企業(yè)竟然還不知道?！瘪T向陽主任說：“周院長的提問，把我搞的滿頭大汗了。我想說的是，我們中心40來人，每個人都明確了各自的企業(yè)聯(lián)系名單。我給自己的要求是，每周必須走訪5位企業(yè)家，或者是接待5位企業(yè)家?！?/p>

　　專家學(xué)者：

　　“前海沖擊”非同尋常

　　經(jīng)促局長：

　　前海發(fā)展利好福田

　　向馮向陽主任“開炮”后，周萬雄院長又調(diào)轉(zhuǎn)槍口，“瞄上”福田區(qū)經(jīng)促局局長張尊眾，就前海大力發(fā)展金融服務(wù)業(yè)的動作詢問福田如何看待。

　　張尊眾局長從自己的三段“心路歷程”開始講起。他說，剛開始，自己心理也產(chǎn)生過糾結(jié)，繼而是極大的興奮，現(xiàn)在自己則充滿期待。他說：“如果把前海與福田放在三維坐標(biāo)上考量，我們會以為兩者是競爭關(guān)系；換個更宏大的角度，我們把它放在打造珠三角區(qū)域金融服務(wù)中心這樣的高度來審視，你會發(fā)現(xiàn)，福田與前海，不僅僅是一種競爭關(guān)系，更是一種合作互動關(guān)系。因此說，前海發(fā)展，對福田是絕對的利好；前海在金融服務(wù)機制上的創(chuàng)新，最先受益的非福田莫屬！”

　　媒體代表：

　　城管如何暢通民意

　　城管局長：

　　決策要從民生出發(fā)

　　媒體代表、深圳商報記者黃青山從媒體人“第三只眼”的視角，向福田區(qū)城管局局長綦文生發(fā)問：“福田地處中心區(qū)，跟其他區(qū)相比，實施市容提升工程時社會感知度和影響度最大，相當(dāng)于在聚光燈下實施這些工作。在這種環(huán)境下，福田城管如何暢通民意渠道，把好事做好？”

　　綦文生局長坦誠作答：“引發(fā)市民非議，抱怨別人沒用，必須反思自身?！彼越壹页笳f，前幾天引發(fā)市民批評的新洲蓮花路口市容提升工程，就是組織施工不當(dāng)，導(dǎo)致施工工期過長，黃土裸露，才引起市民不滿。他說，福田城管將從兩方面著手，一是決策必須從民生角度出發(fā)，二是主動拓寬與市民溝通渠道，只有這樣，才能消除誤解，促成共識，真正把好事做好。

　　會議上，福田區(qū)人力資源局、教育局、文體局等部門一把手也回答了市民代表提問。

編輯:梁碩芳