房地產(chǎn)權(quán)登記中心被立案調(diào)查

　　在二手房交易過程中，打印交易合同是整個(gè)交易過程的重要一環(huán)，市民認(rèn)為，按照國家相關(guān)法規(guī)，深圳市房地產(chǎn)權(quán)登記中心（以下簡稱“登記中心”）在辦理二手房交易手續(xù)過程中，已按每平方米6元收取了轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)，登記中心理應(yīng)提供合同打印等服務(wù)?，F(xiàn)在登記中心未提供這項(xiàng)服務(wù)，這是收費(fèi)不服務(wù)。

　　登記中心則認(rèn)為，他們沒有提供打印合同服務(wù)，也沒有收取打印合同費(fèi)用，是市房協(xié)和由房協(xié)授權(quán)的中介在提供打印合同服務(wù)并收取相關(guān)費(fèi)用。對此，羅湖市場監(jiān)管分局認(rèn)為，登記中心涉嫌價(jià)格違法和價(jià)格欺詐，日前對其立案調(diào)查。

　　投訴者 登記中心收了交易手續(xù)費(fèi)應(yīng)提供“一條龍”服務(wù)

　　市民梁小姐投訴稱，登記中心因?yàn)椴恢苯酉蚪灰渍咛峁┒址拷灰缀贤?，交易者本人又無法自行登錄深圳市規(guī)劃國土委“房地產(chǎn)信息系統(tǒng)”網(wǎng)站自助錄入打印，必須由經(jīng)登記中心授權(quán)的協(xié)會(huì)或代理中介在線簽訂并打印交易合同，否則登記中心不予登記受理。

　　梁小姐認(rèn)為，登記中心既然收取了交易手續(xù)費(fèi)，就應(yīng)當(dāng)提供“一條龍”服務(wù)，為交易對象提供交易合同原本，這是屬于登記中心承擔(dān)的與住房交易有關(guān)的一項(xiàng)法定服務(wù)內(nèi)容，如今卻被轉(zhuǎn)讓給了第三方中介營利。登記中心收取的交易手續(xù)費(fèi)無形中又少了一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，其向交易者提供的服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際不符，是一種亂收費(fèi)或是價(jià)格欺詐行為。

　　登記中心 未提供打印合同服務(wù)也未收取打印費(fèi)

　　登記中心是否真的收費(fèi)不服務(wù)？日前，羅湖市場監(jiān)管分局在對登記中心立案調(diào)查后，詢問了登記中心派來接受調(diào)查的楊先生。

　　據(jù)楊先生介紹，在辦理二手房產(chǎn)權(quán)過戶時(shí)，登記中心只收取登記費(fèi)、房地產(chǎn)交易手續(xù)費(fèi)，提供交易場所、市場信息、核實(shí)買賣雙方、產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

　　當(dāng)執(zhí)法人員問“辦理房地產(chǎn)權(quán)過戶，是不是需要提交二手房買賣合同”時(shí)，楊先生回答“一定要提交”，同時(shí)承認(rèn)該中心沒有提供二手房打印合同服務(wù)。他稱，該項(xiàng)服務(wù)由深圳市房協(xié)和房協(xié)授權(quán)的中介提供，相關(guān)費(fèi)用也由房協(xié)和中介收取。

　　監(jiān)管部門 登記中心涉嫌不按規(guī)定提供服務(wù)而收費(fèi)

　　登記中心倒底應(yīng)不應(yīng)該提供打印二手房合同服務(wù)？羅湖市場監(jiān)管分局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，登記中心已按每平方米6元收取了轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)，理應(yīng)提供合同打印等服務(wù)。

　　根據(jù)群眾舉報(bào)，6月24日，羅湖市場監(jiān)管分局已依法對登記中心進(jìn)行立案調(diào)查。

　　對登記中心立案調(diào)查的依據(jù)是什么？羅湖市場監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，原國家計(jì)委、建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范住房交易手續(xù)費(fèi)有關(guān)問題的通知》（計(jì)價(jià)格【2002】121號(hào)）第二條、第四條，廣東省物價(jià)局、廣東省建設(shè)廳《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)交易手續(xù)費(fèi)有關(guān)問題的通知》（粵價(jià)【2002】108號(hào)）第四條、第五條均明確規(guī)定“房地產(chǎn)交易中心在辦理房地產(chǎn)交易手續(xù)過程中，除收取房地產(chǎn)交易手續(xù)費(fèi)外，不得以任何理由收取其它費(fèi)用。房地產(chǎn)交易中心應(yīng)當(dāng)按規(guī)定提供交易場所、市場信息、核實(shí)產(chǎn)權(quán)、代辦產(chǎn)權(quán)過戶以及其他與住房交易有關(guān)的服務(wù)”。

　　根據(jù)上述法規(guī)，羅湖市場監(jiān)管分局辦案人員認(rèn)為，市民打印房產(chǎn)交易合同服務(wù)的費(fèi)用，登記中心已在地產(chǎn)交易手續(xù)費(fèi)中收取，登記中心理應(yīng)提供合同打印服務(wù)，不能將原本屬于自己份內(nèi)的公共服務(wù)職能和收費(fèi)資質(zhì)授權(quán)給房協(xié)和第三方代理中介非法營利。

　　這位負(fù)責(zé)人還認(rèn)為，登記中心收取了交易手續(xù)費(fèi)但未按規(guī)定提供交易合同的行為，屬于《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（十）項(xiàng)“不按規(guī)定提供服務(wù)而收取費(fèi)用的”行為，涉嫌亂收費(fèi)；登記中心還違反了《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第六條第（一）項(xiàng)“經(jīng)營者標(biāo)示的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手續(xù)誘騙消費(fèi)者購買的”；第七條第（二）款“提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的”等相關(guān)規(guī)定，涉嫌價(jià)格欺詐。

編輯:梁碩芳