三條心理關(guān)愛(ài)熱線歸并,撥打12345一號(hào)解決心理問(wèn)題!
2022-04-29 來(lái)源:晶報(bào) 【字號(hào):大 中 小】
您在學(xué)習(xí)、生活、工作中是否也有困惑、焦慮、抑郁、孤獨(dú)、空虛的時(shí)刻?
家庭關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)、人際關(guān)系、情緒情感、職業(yè)瓶頸等心理問(wèn)題無(wú)法自己排解怎么辦?
在疫情之下,恐慌和焦慮情緒極易泛濫,心理健康怎樣得到保障?……
為建立健全心理關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步滿足市民群眾對(duì)美好生活的多元化心理需求,培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),扎實(shí)推進(jìn)深圳創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市工作,三條心理關(guān)愛(ài)熱線正式歸并深圳12345政務(wù)服務(wù)便民熱線!包括:深圳市心理援助及心理危機(jī)干預(yù)熱線、共青團(tuán)青少年熱線、深圳市婦女兒童維權(quán)公益服務(wù)熱線。
這三條熱線是本市社會(huì)公信度、知曉度、權(quán)威性高的心理關(guān)愛(ài)服務(wù)熱線,由市衛(wèi)健委、團(tuán)市委、市區(qū)婦聯(lián)等主辦,接線員由專業(yè)心理咨詢師、律師、社會(huì)工作師、婦聯(lián)專干等專業(yè)工作者組成,可以給你帶來(lái)針對(duì)性、專業(yè)、貼心的幫助,廣大市民撥打“12345”即可按照語(yǔ)音提示便捷轉(zhuǎn)接。
獲取心理關(guān)愛(ài)服務(wù)步驟如下:
第一步
撥打“12345”
第二步
根據(jù)語(yǔ)音提示操作
民政及未成年人保護(hù)、殘疾人服務(wù)、心理關(guān)愛(ài)服務(wù)請(qǐng)按“6”
第三步
根據(jù)語(yǔ)音提示操作
心理關(guān)愛(ài)服務(wù)請(qǐng)按“2”
第四步
根據(jù)語(yǔ)音提示操作
心理援助及心理危機(jī)干預(yù)熱線業(yè)務(wù)請(qǐng)按“1”
共青團(tuán)青少年熱線業(yè)務(wù)請(qǐng)按“2”
婦女兒童維權(quán)公益服務(wù)請(qǐng)按“3”
分不清三條熱線的區(qū)別?
我們來(lái)詳細(xì)介紹一下三個(gè)新伙伴吧!
1.深圳市心理援助及心理危機(jī)干預(yù)熱線
服務(wù)內(nèi)容:
(1)為深圳市乃至全國(guó)有心理困擾的來(lái)電者,提供有針對(duì)性的心理健康教育;
(2)為有情緒沖突的來(lái)電者提供情緒疏導(dǎo);
(3)為處于危機(jī)狀態(tài)的來(lái)電者提供心理支持,幫助高危來(lái)電者穩(wěn)定情緒以降低自殺風(fēng)險(xiǎn);
(4)為有需要的來(lái)電者提供精神衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)信息,引導(dǎo)其尋求專業(yè)治療,維護(hù)心理健康。
服務(wù)群體:為公眾提供心理援助服務(wù),特別是為處于心理危機(jī)的人群提供24小時(shí)免費(fèi)專業(yè)支持和干預(yù)。
服務(wù)時(shí)間:7X24小時(shí)。
2.共青團(tuán)青少年熱線
服務(wù)內(nèi)容:
(1)心理咨詢及情感疏導(dǎo);
(2)法律咨詢及援助;
(3)志愿服務(wù)、智慧團(tuán)建;
(4)疾病救助,包含社會(huì)籌款和重癥救助;
(5)實(shí)習(xí)就業(yè)、圓夢(mèng)大學(xué);
(6)港澳青年服務(wù);
(7)留守兒童、困境兒童;
(8)禁毒防艾、性與健康;
(9)大病救助。
服務(wù)群體:青少年、中小學(xué)生及家長(zhǎng)。
服務(wù)時(shí)間:7X12小時(shí)(9:00-21:00)。
3.深圳市婦女兒童維權(quán)公益服務(wù)熱線
服務(wù)內(nèi)容:
(1)受理有關(guān)婦女兒童侵權(quán)投訴,提供法律和心理咨詢等服務(wù);
(2)為侵犯婦女兒童權(quán)益的有影響力的重大個(gè)案提供法律服務(wù)及其他形式的相關(guān)社會(huì)救助服務(wù);
(3)開(kāi)展婚姻家庭矛盾調(diào)適服務(wù)。
服務(wù)群體:婦女、兒童。
服務(wù)時(shí)間:2022年3月18日-4月17日9:00-22:00
2022年4月18日以后工作日9:00-12:00,14:00-18:00。
有需求的市民可以撥打12345,根據(jù)語(yǔ)音提示選擇自己需要的心理關(guān)愛(ài)服務(wù)!也希望廣大市民保持良好心態(tài),及時(shí)疏解負(fù)面情緒,必要時(shí)記得尋求專業(yè)人士的幫助。最后祝愿大家在疫情時(shí)期保持良好個(gè)人狀態(tài),讓我們共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。
記者:高志明
編輯:楊敏華