關(guān)愛二十年 溫暖一座城——寫在深圳關(guān)愛行動迎來20周年之際

今年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，也是深圳關(guān)愛行動二十周年。這是一個重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn)。讓我們回到深圳關(guān)愛行動誕生的原點(diǎn)，以時間為經(jīng)，以空間為緯，在這樣的時空坐標(biāo)下，一起探尋深圳關(guān)愛行動的成長密碼，梳理一部城市的關(guān)愛史。

深圳關(guān)愛行動是深圳統(tǒng)籌推進(jìn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展、加快實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化的高貴堅(jiān)持

深圳關(guān)愛行動誕生于2003年，由深圳市精神文明建設(shè)委員會主辦，中共深圳市委宣傳部、深圳市文明辦、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳廣電集團(tuán)等21家單位承辦，圍繞市委、市政府中心工作，以“愛在深圳·情暖鵬城”為主題，以提升市民幸福感為目標(biāo)，廣泛發(fā)動黨委政府、媒體、企業(yè)、社會組織、市民等五個層面的力量，策劃、組織開展一系列關(guān)愛活動，為深圳樹立起“關(guān)愛之城”的城市精神坐標(biāo)。

截至目前，深圳關(guān)愛行動已舉辦3.4萬余項(xiàng)活動，推出2300多項(xiàng)優(yōu)秀公益項(xiàng)目，吸引了千萬人次參加，“助人者最樂，行善者最美”“贈人玫瑰、手有余香”“關(guān)愛·感恩·回報(bào)”等理念，在無數(shù)人心中得到灌溉與滋養(yǎng)。

黨的二十大報(bào)告指出，“中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化”，要求“廣泛踐行社會主義核心價值觀”“提高全社會文明程度”。堅(jiān)持開展了20年的深圳關(guān)愛行動正是全民共同參與、以各種形式奉獻(xiàn)愛心的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來，深圳實(shí)現(xiàn)了快速的經(jīng)濟(jì)增長和城市崛起，成為一座站到世界聚光燈之下的奇跡之城。但深圳較早地就明白，一座城市之所以讓人產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感，顯然不僅僅與城市的高樓大廈、紅花綠草有關(guān)，也不僅僅與城市所能提供的職業(yè)前景、經(jīng)濟(jì)收入有關(guān)，還與城市的文明品位有關(guān)。尤其是黨的十八大以來，深圳堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、高規(guī)格部署、高水平推進(jìn)，將文明力量融入城市建設(shè)的方方面面，精神文明建設(shè)碩果累累，深圳關(guān)愛行動就是其中一個典型代表。

深圳關(guān)愛行動是堅(jiān)持以人民為中心、開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動的卓越創(chuàng)舉

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，始終將以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于治國理政的全過程，明確提出“把有利于提高人民的生活水平作為總的出發(fā)點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”。事實(shí)上，這些年來，深圳城市文明建設(shè)一直在為“以人民為中心”作出生動注釋，深圳關(guān)愛行動依托成熟的運(yùn)作機(jī)制，凝聚社會力量，將關(guān)愛的觸角延伸到更多需要關(guān)愛的群體，進(jìn)一步培育和引領(lǐng)著友善關(guān)愛的社會風(fēng)尚。

作為一座創(chuàng)新之城，20年來，深圳不斷創(chuàng)新關(guān)愛模式，推出了“步步行善”網(wǎng)絡(luò)公益、募師支教、中國公益映像節(jié)等系列創(chuàng)新品牌活動。更重要的是，這些關(guān)愛活動鋪得廣、扎得深，像陽光一樣灑滿了每一個需要關(guān)愛的角落。

它們包括物質(zhì)層面——2003年，深圳晚報(bào)社主辦關(guān)愛地中海貧血癥兒童“燃料行動”，籌集善款1200萬元，資助80多個孩子成功進(jìn)行了骨髓移植手術(shù)，推動深圳市政府于2007年將地中海貧血癥納入少兒醫(yī)保。2008年6月，市有關(guān)方面啟動了“尋找需要幫助的人”長效救助機(jī)制，這一項(xiàng)目經(jīng)過升級優(yōu)化，后來更名為“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)者重大疾病關(guān)愛基金”，16年資助金累計(jì)達(dá)3.5億元。

心理層面——2014年，深圳市兒童醫(yī)院·Vcare關(guān)愛空間開放。該項(xiàng)目以舒緩患兒和家長的心理壓力為切入點(diǎn)，針對不同類型患兒提供游戲治療、親子游戲、藝術(shù)課堂等互動式關(guān)愛活動，探索人文醫(yī)學(xué)關(guān)懷新模式，累計(jì)服務(wù)35.1萬個患兒家庭。

深圳“聚愛成光行動”公益項(xiàng)目則聯(lián)合專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過開展聚光心理小課堂、聚光快閃、聚光公益市集、聚光天使培訓(xùn)等，向公眾普及心理健康知識；關(guān)愛兒童心理健康校園行活動暨“讀創(chuàng)杯”深圳市少兒舞臺劇大賽以舞臺劇為載體，采取“線上+線下”雙輪驅(qū)動形式，通過演繹特定劇本，為孩子們提供一種寓教于樂的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式，助力青少年健康成長；特別是，2020年，深圳市委組織部聯(lián)動整合全市心理服務(wù)資源，推出“安心行動”小程序，提供“安心微課”“安心測評”等多項(xiàng)服務(wù)。同時，依托成熟完備的黨群服務(wù)中心體系，在全市各區(qū)設(shè)立了691個安心驛站。

文化層面——自2008年起，深圳啟動“圓夢計(jì)劃”，累計(jì)投入資金2.3億元，資助23270名職工完成本、?？茖W(xué)歷教育；連續(xù)19年舉辦“來深青工文體節(jié)”，幫助來深青工群體施展文藝潛能、增強(qiáng)身體素質(zhì)、提高文化；2009年4月，深圳音樂廳策劃推出“音樂下午茶”創(chuàng)新公益音樂項(xiàng)目，讓市民群眾以“零門檻”的方式聆聽專業(yè)演奏團(tuán)體或演奏家、教育家?guī)淼囊暵犑⒀?。活動累?jì)推出超500場演出，與30余萬市民共享音樂的快樂與感動；2021年8月，深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道辦事處在華強(qiáng)北主街投放涂鴉公益鋼琴，免費(fèi)為市民提供鋼琴集體課，讓市民近距離感受高雅藝術(shù)。

值得一提的是，深圳是一座關(guān)愛之城，也是一座最具互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)的城市。也因此，深圳關(guān)愛行動較早地就學(xué)會了借助網(wǎng)絡(luò)來傳播公益，來廣泛匯聚向上向善的力量，通過各種創(chuàng)意，讓互聯(lián)網(wǎng)和公益真正融為一體。

比如，2021年，由市城管和綜合執(zhí)法局、美麗深圳公益基金會、騰訊公益慈善基金會、微信支付共同發(fā)起，環(huán)衛(wèi)工人可在全市近千家門店，通過“微信支付愛心餐小程序”，掃碼支付0.01元，獲得一份愛心餐。項(xiàng)目還推出了“愛心餐一塊捐”，市民可在點(diǎn)餐時捐贈一元錢，以表達(dá)對環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)心和感謝；同一年，深圳市民政局聯(lián)合市水務(wù)集團(tuán)推出“改造智能水表遠(yuǎn)程監(jiān)測”項(xiàng)目。智能水表創(chuàng)新應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、AI智能等技術(shù)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)測用水情況，為獨(dú)居老人居家生活安全增加一重智能保障。

2022年5月，福田“食物銀行”公益慈善項(xiàng)目啟動。該項(xiàng)目通過“政府搭臺、企業(yè)參與、社會組織運(yùn)營、全民共建共治共享”方式，動員企業(yè)捐贈余量食物、臨期食物，利用智能柜機(jī)，免費(fèi)捐贈給轄區(qū)居民。在食物浪費(fèi)源頭做“減法”，為關(guān)愛群眾做“加法”，傳遞膳食溫暖。

令人眼前一亮的，還有2022年底啟動的“益+小站”公益項(xiàng)目系列活動。項(xiàng)目搭建一個“線下+線上”的義賣、公益服務(wù)輸出以及公益理念倡導(dǎo)平臺，以線下門店為中心+多場多類型社區(qū)活動組合的形式，將愛心企業(yè)和愛心個人捐贈物資以義賣的形式進(jìn)行售賣，所籌集善款用于支持和幫扶困境兒童、孤寡老人、特殊人群等弱勢群體。

也就是說，充分利用“最互聯(lián)網(wǎng)”的優(yōu)勢，積極培養(yǎng)和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公益力量，豐富網(wǎng)上道德實(shí)踐，推動形成線上線下踴躍參與公益事業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)的加持力，不斷放大公益的乘數(shù)效應(yīng)。

接下來，深圳還將繼續(xù)開掘著力點(diǎn)、尋找增長點(diǎn)，使關(guān)愛行動覆蓋到城市的更多角落。尤其是要加強(qiáng)對青少年群體、對老年群體、特殊群體等的關(guān)愛，加強(qiáng)心理關(guān)愛，更好地建設(shè)民生幸福標(biāo)桿城市。

深圳關(guān)愛行動是弘揚(yáng)深圳精神和關(guān)愛理念、打造城市文明典范的生動實(shí)踐

深圳市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對成熟充分，市場經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)含的崇尚公平、信守契約等特質(zhì)，在推動城市日益國際化、現(xiàn)代化的同時，也催生了一批具有現(xiàn)代文明理念的市民。經(jīng)過這么多年的浸染與積淀，關(guān)愛已經(jīng)不僅僅是一項(xiàng)行動，而漸漸變成了一種生活方式，成為城市文明、深圳精神的有機(jī)組成部分。

沒錯，文明是城市繁榮的底色，展現(xiàn)城市魅力；文明也是城市發(fā)展的動力，助推城市進(jìn)步。而城市文明最終的落腳點(diǎn)與著力點(diǎn)，是人的文明。

如果說綠化是城市的外衣，建筑是城市的脊梁，環(huán)境是城市的容顏，文化及市民素質(zhì)則是城市的靈魂。城市的進(jìn)步最終取決于個人的進(jìn)步，可以說，市民的氣質(zhì)就是城市的氣質(zhì)，市民的品格就是城市的品格。

深圳是我國內(nèi)地志愿服務(wù)的發(fā)源地，甚至可以說，一部城市發(fā)展史也是一部志愿服務(wù)發(fā)展史。從1989年的19名電話接線員義工，到如今超過百萬名注冊義工；從成立內(nèi)地第一個義工法人組織即深圳市義工聯(lián)，誕生國內(nèi)第一部義工服務(wù)條例，到提出建設(shè)“志愿者之城”……城市的關(guān)愛精神、志愿精神在不斷發(fā)酵與沉淀。尤其是，深圳關(guān)愛行動20年，也是深圳人愛心蓬勃生長的20年。

數(shù)字就是力量。截至目前，深圳注冊志愿者已達(dá)351萬，平均每5個深圳市民里就有一個志愿者；深圳無償獻(xiàn)血人數(shù)已達(dá)534萬人次，累計(jì)獻(xiàn)出的1068噸血液；均居全國城市前列；深圳也是全國器官捐獻(xiàn)人數(shù)最多的城市，市紅十字會累計(jì)接受8.4萬份器官及遺體捐獻(xiàn)登記，實(shí)現(xiàn)多器官捐獻(xiàn)683例，眼角膜捐獻(xiàn)1373例，遺體捐獻(xiàn)689例。

深圳關(guān)愛行動從初期重在開展具體愛心活動，中期重在開展開發(fā)品牌項(xiàng)目，逐步發(fā)展至把主要精力放在搭建平臺整合資源上。通過參與舉辦“中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會”，有力促進(jìn)了公益慈善領(lǐng)域的信息對接、項(xiàng)目對接和群體對接，九屆慈展會累計(jì)吸引了10663家機(jī)構(gòu)參展，對接項(xiàng)目2620個，對接金額逾701億元，舉辦各類公益慈善活動1600余場，培育了一大批典范慈善組織、項(xiàng)目和公益人才。

深圳是改革之城，天生攜帶改革開放的基因與胎記；是高科技之城，無數(shù)項(xiàng)科技創(chuàng)新為她注入了勃勃活力；她是公園之城、生態(tài)之城，一年四季花紅草綠……但最令人感到溫暖妥帖的，恐怕還是這樣的定義——她是一座有人文體溫的關(guān)愛之城。關(guān)愛，是城市文明的重要內(nèi)核，是深圳最鮮明的人文標(biāo)識。

深圳關(guān)愛行動是涵養(yǎng)城市人文精神、樹立“關(guān)愛之城”城市形象的閃亮品牌

深圳作為“關(guān)愛之城”的城市形象，最終體現(xiàn)在一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新關(guān)愛活動中、一個個典型愛心人物身上。榜樣的力量是無窮的。這些年來，深圳關(guān)愛行動通過評選表彰“十佳愛心人物”“十佳愛心家庭”“十佳愛心企業(yè)”“十佳愛心社區(qū)”等方式，樹立了一大批愛心市民和道德楷模，在全社會營造了學(xué)楷模，獻(xiàn)愛心的濃厚氛圍。如愛心大使叢飛、支教10年的全國最美鄉(xiāng)村教師孫影、20多年如一日照顧英雄兒子的至美雙親陳如豪吳清琴夫婦、引領(lǐng)殘障者逐夢飛翔的“雨燕”張瑩瑩、精心照顧家中三位老人的當(dāng)代孝媳李傳梅、扎根云南搶救性挖掘彝族文化的藝術(shù)大使李亞威、誠實(shí)守信熱心公益的“追夢人”黃勤立、以藝術(shù)謳歌生命的抗癌勇士郭麗英……每個典型都是一張城市名片，成為深圳的光榮和驕傲。

2013年，由深圳市關(guān)愛行動組委會辦公室聯(lián)合中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會組委會共同發(fā)起中國公益映像節(jié)。這是中國首個國家級公益影像盛會，10年匯聚近5000部海內(nèi)外公益影像作品，用影像講述中國故事，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，傳遞人民對美好生活的向往。

2022年，深圳創(chuàng)新開展“關(guān)愛大巴文明巡禮活動”。該活動以“丈量關(guān)愛的腳步，感知文明的力量”為主題，將一輛電動大巴改裝成關(guān)愛主題移動直播間和展廳，訪談愛心典型、打卡文明地標(biāo)，讓市民朋友沉浸式領(lǐng)略深圳的精神文明建設(shè)成果和關(guān)愛之城創(chuàng)建成效。

這樣的典型人物與關(guān)愛活動是愛心的放大器，將促使更多人加入關(guān)愛的行列。每位市民都是城市文明的參與者、創(chuàng)造者和享受者。關(guān)愛行動所催生、激發(fā)的文明合力，將不斷鍛造、升華城市的人文品格與精神氣質(zhì)。

深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的主要目標(biāo)之一，就是“把社會主義核心價值觀融入社會發(fā)展各方面，加快建設(shè)區(qū)域文化中心城市和彰顯國家文化軟實(shí)力的現(xiàn)代文明之城”。通過深圳關(guān)愛行動是涵養(yǎng)城市人文精神、擦亮“關(guān)愛之城”品牌，是實(shí)現(xiàn)這樣的愿景的必由之路。深圳，也正在努力打造關(guān)愛的先行示范區(qū)。

深圳關(guān)愛行動是“感恩改革開放、回報(bào)全國人民”的自覺擔(dān)當(dāng)

深圳是一座誕生于改革開放、由全國人民建設(shè)起來的城市，感恩與回報(bào)，一直是深圳義不容辭的責(zé)任，也是深圳關(guān)愛行動的重要內(nèi)核。以“募師支教”行動為例，從2006年起至今已招募了1500余名支教志愿者，遍及湘、貴、川、贛等全國18個省、自治區(qū)、直轄市的500多所鄉(xiāng)村學(xué)校，孫影等人用行動詮釋了深圳人感恩改革開放，回報(bào)全國人民的真情大義。

不只是“募師支教”，不只是深圳關(guān)愛行動。深圳自覺服務(wù)于全國決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略大局，把對口幫扶作為重中之重。攤開中國地圖，深圳對口幫扶涉及的地區(qū)呈放射狀，從帕米爾高原到雪域藏南，從云貴高原到巴山蜀水，從革命老區(qū)到祖國邊陲……深圳先后與全國17?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）100余個縣（市、區(qū)）開展幫扶與合作。聚眾力、匯眾智、集眾志，全民參與的扶貧大格局，正在成為深圳這座“愛心之城”最亮麗的風(fēng)景線。

2018年5月，深圳市和江西省贛州市尋烏縣開展支援合作，積極助力尋烏現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)入大灣區(qū)市場。近5年來，深圳市先后投入各類幫扶資金3.86億元，幫扶尋烏縣實(shí)施產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、教育、文旅、醫(yī)療等領(lǐng)域重大項(xiàng)目80余個。

新一輪援疆工作開展以來，深圳作為19個援疆省市中唯一的計(jì)劃單列市，對口支援喀什地區(qū)的喀什市和塔什庫爾干塔吉克自治縣。十余年來，深圳充分發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、技術(shù)、創(chuàng)新、人才、開放等方面的優(yōu)勢，以“深圳所能”服務(wù)“喀什所需”，先后派出援疆干部人才1629人次，累計(jì)投入援疆資金126.56億元，實(shí)施各類援疆項(xiàng)目894個，帶動各類企業(yè)投資310多億元。

另一方面，2016年9月至今，深圳對口協(xié)作廣西南寧、桂林、百色、河池4市22縣（2021年新增結(jié)對南寧、桂林）。深圳發(fā)揮資源、資金和人才等優(yōu)勢，在產(chǎn)業(yè)、勞務(wù)、消費(fèi)、教育、文化旅游、社會等領(lǐng)域加強(qiáng)合作對接，為廣西鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的動力。

在幫扶過程中，深圳還培育了一批特色社會幫扶品牌和共贏項(xiàng)目，使幫扶地區(qū)從接受“輸血”變?yōu)椤白晕以煅薄?020年8月，深圳海吉星消費(fèi)扶貧中心被原國務(wù)院扶貧辦評為“全國消費(fèi)扶貧示范單位”。2021年以來，深圳市連續(xù)兩年被國家發(fā)展改革委評選為“全國消費(fèi)幫扶助力鄉(xiāng)村振興典型優(yōu)秀案例單位”。2022年11月，《廣東省深圳市打造“圳品”品牌，助力消費(fèi)協(xié)作提檔升級》入選國家鄉(xiāng)村振興局評選的社會幫扶助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接典型案例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2020年以來，全市累計(jì)采購消費(fèi)幫扶產(chǎn)品408億元；打造“圳品”評價體系，評定對口地區(qū)“圳品”229個。

現(xiàn)在，深圳關(guān)愛行動站在了20周年這樣一個重要的節(jié)點(diǎn)之上。

20歲的深圳關(guān)愛行動，風(fēng)華正茂，熠熠生輝；43歲的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)芳華燦爛，英姿勃發(fā)。20年來，深圳關(guān)愛行動一直與改革開放同頻，與創(chuàng)新發(fā)展共振。43年來，愛心與城市文明如春風(fēng)化雨，持續(xù)浸潤這塊充滿希望與活力的土地。

在這樣一個新的起點(diǎn)之上，深圳以及深圳關(guān)愛行動還將一次次向世界證明，這里不僅擁有物質(zhì)上的豐富，還有著精神上的豐饒，這座青春都市所筑造的不僅是高樓大廈，還創(chuàng)造著一種高尚的城市文明和人文精神！

（原標(biāo)題《關(guān)愛二十年 溫暖一座城——寫在深圳關(guān)愛行動迎來20周年之際》）

（作者：深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)記者 李躍)

編輯:楊敏華