深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳關(guān)愛行動(dòng)啟動(dòng)，用行動(dòng)彰顯城市人文關(guān)懷

何謂“關(guān)愛之城”？深圳，一座充滿魅力、活力、動(dòng)力的創(chuàng)新型國際化城市，時(shí)刻呼應(yīng)著市民對(duì)美好生活的向往，播撒愛的溫暖與力量。當(dāng)我們一次次回望這座城的改革歷程，一次次追問這座城的精神脈絡(luò)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這座城市從未停止過的，是對(duì)真的追求，對(duì)善的信仰，是對(duì)美的向往，也是對(duì)愛的追隨。

▲深圳關(guān)愛行動(dòng)啟動(dòng)，用行動(dòng)彰顯城市人文關(guān)懷。

20年前啟動(dòng)的深圳關(guān)愛行動(dòng)，伴隨著深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展，滋養(yǎng)著市民的精神世界，更培育了城市的美好明天。為時(shí)代明德，為城市立魂，20年來，深圳以關(guān)愛行動(dòng)揚(yáng)起愛的風(fēng)帆，推動(dòng)特區(qū)駛向溫暖航程。

用愛擁抱每一天 用心感動(dòng)每個(gè)人

作為改革開放的先鋒之城，深圳一直以講究市場(chǎng)效率、公平競(jìng)爭(zhēng)所著稱，但隨著城市的發(fā)展，奮斗者們也努力建設(shè)著彼此關(guān)愛、守望相助的美好社會(huì)。如何將蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)主義精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，讓城市不斷涌現(xiàn)的關(guān)愛的星星之火變成城市精神文明建設(shè)的烈焰？這是當(dāng)時(shí)率先富裕起來的深圳所面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。

2003年12月18日，首屆“深圳關(guān)愛行動(dòng)”在全市全面啟動(dòng)，喊出了“用愛擁抱每一天，用心感動(dòng)每個(gè)人”的響亮口號(hào)，以關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人、理解人為主要內(nèi)容的文明建設(shè)活動(dòng)。

2003年的12月18日，一項(xiàng)旨在弘揚(yáng)城市文明、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的行動(dòng)拉開序幕，一場(chǎng)持續(xù)至今的愛心接力踏上了征程。

也是在這一天，來自北京的中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室的賀信寫道，“首屆深圳關(guān)愛行動(dòng)，是深圳市民弘揚(yáng)深圳精神和愛心傳統(tǒng)的具體體現(xiàn)。我們相信，這項(xiàng)活動(dòng)必將促進(jìn)深圳社會(huì)的率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、全面發(fā)展，增強(qiáng)深圳的向心力、凝聚力和親和力……”

中央文明辦表示，這一行動(dòng)將對(duì)全國的精神文明創(chuàng)建工作帶來積極影響，希望實(shí)施者群策群力、精心策劃、周密組織、務(wù)求實(shí)效，把深圳關(guān)愛行動(dòng)年年辦下去，辦出影響，辦成品牌，成為深圳精神文明建設(shè)的亮點(diǎn)和有效載體。

首屆關(guān)愛行動(dòng)前后持續(xù)兩個(gè)月，共計(jì)推出500多項(xiàng)關(guān)愛活動(dòng)，吸引數(shù)百萬人參與，讓無數(shù)人切身感受到了這座年輕城市的溫暖，也開啟了一場(chǎng)現(xiàn)代城市文明的全新探索。

以時(shí)光為筆 雕塑城市品格深刻內(nèi)涵

20年來，一年一度的關(guān)愛行動(dòng)，讓鵬城充滿溫暖，尤其在城市品格培育的關(guān)鍵階段，關(guān)愛行動(dòng)及其所傳遞的公益理念，也為這座城市的人文精神注入豐厚而靈動(dòng)的品性。關(guān)愛行動(dòng)，以20年時(shí)光為筆，雕刻出深圳城市品格的深刻內(nèi)涵和絢麗風(fēng)華。

20年來，關(guān)愛行動(dòng)累計(jì)組織開展了3.4萬余項(xiàng)愛心活動(dòng)，評(píng)選表彰了2000多項(xiàng)優(yōu)秀公益項(xiàng)目，通過豐富多彩的活動(dòng)幫助許許多多需要幫助的人，展現(xiàn)深圳人“關(guān)愛·感恩·回報(bào)”的博大胸襟，彰顯了深圳人尊重生命、關(guān)愛他人的公益情懷。

20年來，關(guān)愛行動(dòng)吸引了千萬人次參加，培育和宣傳了全國道德模范叢飛、孫影、陳如豪和吳清琴夫婦、張瑩瑩等一大批愛心典型；如今，關(guān)愛行動(dòng)覆蓋面越來越廣、機(jī)制越來越完善、影響力越來越強(qiáng)、關(guān)愛隊(duì)伍日益壯大。

連綿不絕的關(guān)愛行動(dòng)，持之以恒地催人向善，讓這座城市暖意融融，激發(fā)了人性中求善求真的一面，激發(fā)了市民參與文明創(chuàng)建和社會(huì)建設(shè)的熱情。不僅讓深圳人的心貼得更近，更把“關(guān)愛·感恩·回報(bào)”鐫刻在城市的精神坐標(biāo)上，形成了“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困”的關(guān)愛精神和“助人者最樂、行善者最美”的觀念，推動(dòng)深圳成為一座聞名遐邇的愛心之城、文明之城。

20年溫暖接力 關(guān)愛行動(dòng)推動(dòng)建設(shè)“關(guān)愛之城”

如今的深圳，美麗的深圳灣畔，您能看見市民在和風(fēng)麗日下以步行的方式募集善款，“步步行善”借助媒體平臺(tái)，迅速把愛和溫暖傳遞給需要的人群；全國首創(chuàng)民間出資的“募師支教”行動(dòng)，召喚千名支教志愿者從深圳出發(fā)，足跡遍及全國，用青春、知識(shí)與愛心傳承薪火；“燃料行動(dòng)”是與地貧兒童的生命約定，每年12次的免費(fèi)輸血以及接踵而至的醫(yī)療保障，為孩子們傾注了愛的“燃料”，讓一個(gè)個(gè)家庭重拾希望；在各種災(zāi)情的現(xiàn)場(chǎng)，溫暖火紅的“深圳援建”永遠(yuǎn)沖在第一線，為人們的生活帶來希望......

深圳已璀璨蝶變成一座愛心之城， 在首屆中國城市公益慈善指數(shù)評(píng)比中位居第一，成為一座聞名遐邇的文明之城。

持續(xù)溫暖接力20年的關(guān)愛行動(dòng)，讓這座城市暖意融融，打造了“黨委政府主導(dǎo)、媒體承辦推動(dòng)、企業(yè)社團(tuán)協(xié)同、社會(huì)公眾參與”的公益模式，凝聚了社會(huì)各界愛的力量，彰顯了深圳人尊重生命、關(guān)愛他人的公益情懷，把人與人之間的關(guān)愛提升到一座城市共同的奉獻(xiàn)之舉，讓愛在這座城市無處不在。

（深圳晚報(bào)記者  袁曄）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “愛心年夜飯”打造鵬城“新年俗”

在中國人的心目中，年夜飯是每年新年的重頭戲，象征著全家相聚團(tuán)團(tuán)圓圓，還充滿著對(duì)未來生活的美好憧憬和期盼，是闔家歡樂的味道，也是幸福甘醇的味道。2004年，伴隨著首屆深圳關(guān)愛行動(dòng)，由深圳市關(guān)愛辦、深圳晚報(bào)社和廣東望家歡農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)共同創(chuàng)立的“愛心年夜飯”活動(dòng)誕生了，一份份飽含深圳城市溫度的愛心大禮包走進(jìn)了特困家庭，只為讓深圳每一戶家庭都能過上一個(gè)歡樂幸福年。

▲“愛心年夜飯”打造鵬城“新年俗”

20年來，“愛心年夜飯”走到深圳的各個(gè)角落，從關(guān)愛特困家庭、重癥兒童，到慰問一線醫(yī)護(hù)人員、環(huán)衛(wèi)工人、道德模范、退役軍人、深圳志愿者等群體，累計(jì)為上萬戶有需要的家庭送上了愛心大禮包，感恩與致敬“大家”的努力、奉獻(xiàn)與付出，帶動(dòng)大家更加體認(rèn)深圳“大家庭”的煙火人情。走過20年的“愛心年夜飯”，以潤物無聲的方式訴說著：來了就是深圳人、一起過好年，已然成為愛心企業(yè)和市民的不變約定，成為深圳獨(dú)特的“新年俗”，為深圳樹立起“關(guān)愛之城、愛心之城”的城市人文坐標(biāo)。

愛心年夜飯見證20年公益路

2004年春節(jié)前夕，深圳晚報(bào)百名編采人員和望家歡員工，攜手百名愛心市民共同組成的龐大“送禮”隊(duì)伍，兵分近百路奔赴全市的各個(gè)角落，為百余戶特困家庭送去精心準(zhǔn)備的愛心菜籃子，并捎去一聲聲新年祝福，讓他們?cè)谛麓旱絹碇H感受到“深圳關(guān)愛行動(dòng)”所給予的溫暖和祝福。

望家歡副總裁于彪回想起活動(dòng)第一年，為寶安區(qū)某戶地貧兒家庭送年夜飯的情節(jié)，至今歷歷在目。受助家庭一家四口擠在逼仄的單房里，面積只有幾平方米，屋里只能放下兩張上下鋪的單人床。志愿隊(duì)伍剛到時(shí)，孩子疾病發(fā)作正在咳血，如此一幕讓于彪極為震撼，一行人紛紛掏出身上零錢，以盡綿薄之力。自此以后，于彪下定決心要把活動(dòng)一直做下去，每年都為準(zhǔn)備新禮包絞盡腦汁，為宣傳活動(dòng)四處奔走，為盡可能多爭(zhēng)取愛心社會(huì)力量拼盡全力。

20年來，“愛心年夜飯”活動(dòng)也在不斷升級(jí)優(yōu)化，慰問對(duì)象由來深建設(shè)者、困難家庭擴(kuò)大到了新春期間堅(jiān)守崗位的一線工作人員等群體。大禮包在滿足不同家庭的同時(shí)，還以農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的方式幫助經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)群眾增收，助力鄉(xiāng)村振興。退役軍人的遺孀張秀梅家庭在春節(jié)前收到“愛心年夜飯”大禮包和好心人的對(duì)口捐助時(shí)，她激動(dòng)地說自己覺得好溫暖，好感動(dòng)，大家的關(guān)愛讓她對(duì)生活有了信心，她一定會(huì)將三個(gè)孩子好好培養(yǎng)，讓他們長大也繼承父親的遺志，成為保家衛(wèi)國的好士兵。

“愛心年夜飯”年年不失約，不僅傳遞著鵬城溫暖，也見證著深圳人愛與愛的溫暖互助。20年時(shí)光荏苒，這支每年奔走在街頭巷尾的愛心派送隊(duì)伍，筑成城市溫暖而靚麗的風(fēng)景線。20年堅(jiān)持不懈，“愛心年夜飯”已成為深圳市關(guān)愛行動(dòng)中極具影響力的活動(dòng)之一，2006年被列入深圳關(guān)愛行動(dòng)“溫暖計(jì)劃”的重點(diǎn)項(xiàng)目和連續(xù)十屆入選深圳關(guān)愛行動(dòng)“市民最滿意活動(dòng)”。

小手拉大手開啟關(guān)愛接力

每一年的“愛心年夜飯”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，都會(huì)有許多家長帶著小朋友前來參加，在言傳身教中一路播撒愛的種子，引領(lǐng)孩子感悟愛心之暖、城市之情、文明之美，開啟深圳這座城市馳而不息的關(guān)愛接力，感恩情懷與溫暖氛圍生生不息、綿綿不絕，讓“愛心年夜飯”傳承的意蘊(yùn)更加鮮活。2012年，深圳晚報(bào)愛心接力兒童團(tuán)成立，此后一屆又一屆小朋友將薪火相傳，愛心傳遞。

“從2005年起，我持續(xù)參加了11屆愛心年夜飯活動(dòng)?！边h(yuǎn)在大洋彼岸的徐天明談起這場(chǎng)關(guān)愛行動(dòng)，依然覺得恍如昨日。8歲的他第一次參加活動(dòng)，是跟隨媽媽走進(jìn)華泰小區(qū)下崗職工寧叔叔的家?！八麄兗业酿z頭堆得像小山一樣高?！毙焯烀髡f，寧叔叔為了渡過難關(guān)，靠賣饅頭、麻花賺錢維持生活，盡管收入不高但是樂觀努力生活的精神讓人敬佩。

2012年1月，徐天明被推選為深圳晚報(bào)愛心接力兒童團(tuán)首任團(tuán)長，他接過授旗時(shí)心里感覺沉甸甸的：“這是一份信任和責(zé)任，我要帶著小朋友為愛心年夜飯活動(dòng)做更多的事情?！蹦且荒辏焯烀骱托』锇橐黄饚椭浾呤迨灏⒁毯椭驹刚邔⒁换@籃年夜飯搬上車，隨后共同前往深圳市血液中心，為19個(gè)地中海貧血兒童家庭送去愛心。

中國年從來都是愛的味道，一頓年夜飯，聚攏著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的善意，見證著公益慈善成為深圳人的內(nèi)在價(jià)值選擇。20年過去，那些穿梭在“愛心年夜飯”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，跟隨爸爸媽媽入戶派發(fā)愛心禮包的孩子也逐漸長大，這些與愛相關(guān)的記憶成為他們成長的印記。當(dāng)他們?cè)俅握勂稹皭坌哪暌癸垺保疾患s而同地感慨：“愛心年夜飯標(biāo)示出了這座城市的溫度?！?/p>

愛心匯集推動(dòng)城市文明新高度

“愛心年夜飯”活動(dòng)的發(fā)起初衷，是媒體采編人員與愛心市民一起，為有需要的人送去一頓年夜飯。如今，這支愛心隊(duì)伍越來越壯大，參與人數(shù)越來越多。對(duì)深圳晚報(bào)采編人員來說，這是約定、是承諾，是內(nèi)心的歸途，是一屆又一屆的薪火相傳，愛心接力。對(duì)于很多人來說，“愛心年夜飯”貫穿了他們的青春，也為他們迎來了每一個(gè)溫暖的春天。

深圳五星級(jí)義工葉麗芬，已連續(xù)16年參加“愛心年夜飯”活動(dòng)。曾罹患癌癥最終戰(zhàn)勝病魔的她每走訪一戶，就把自己的親身經(jīng)歷跟別人分享，她說“樂觀積極的生活態(tài)度是一定能戰(zhàn)勝病魔和貧困”“年夜飯是沉甸甸的，美味、暖胃更暖心，這是愛的傳遞，是很酷也很‘深圳’的城市暖流”“在關(guān)愛他人的活動(dòng)中，她同樣也收獲著正能量”。75歲的義工張福坤每逢春節(jié)前夕，便會(huì)時(shí)刻盯著手機(jī)和報(bào)紙等待派送通知，他說作為“愛心年夜飯”的常駐志愿者，唯一的希望是，自己和老伴身體一直硬朗，每年都能提著愛心年夜飯送到千家萬戶。鵬程電動(dòng)愛心車隊(duì)的隊(duì)長張翔懷揣公益情懷，連續(xù)20年參加“愛

心年夜飯”活動(dòng)，組織愛心的士司機(jī)無償派送愛心年夜飯，為市民志愿者提供出行便利。

善意匯成暖流，微光聚成星河，因?yàn)樵絹碓蕉鄲坌牡膬A注，這頓飯隨著歲月的推移歷久彌香。從開始一家愛心企業(yè)支持到后來一呼百應(yīng)的愛心力量集結(jié)，這支隊(duì)伍一直在壯大；從市民自己當(dāng)志愿者到帶著小孩當(dāng)志愿者，這份良善一直在傳承；從開始幾十份的派送到如今已經(jīng)惠及上萬戶家庭，這份關(guān)愛一直在傳播……連續(xù)二十年的“愛心年夜飯”活動(dòng)沉淀了市民的深情厚意，深圳人用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)踐行友善，展示了這座城市好善樂施的精神品格。

（深圳晚報(bào)記者 伊宵鴻）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “溫暖回家”系列活動(dòng)助力來深建設(shè)者平安返鄉(xiāng)過年

每年臨近春節(jié)，回家過年是每個(gè)人心頭最大的惦念。為緩解來深建設(shè)者回家過年難的問題，深圳關(guān)愛行動(dòng)持續(xù)發(fā)力，整合多方力量推出了“溫暖回家”系列活動(dòng)，一趟趟愛心大巴與返鄉(xiāng)專列從深圳出發(fā)，助力來深建設(shè)者平安返鄉(xiāng)過年，體現(xiàn)了深圳“關(guān)愛之城”的價(jià)值內(nèi)核。

▲“溫暖回家”系列活動(dòng)助力來深建設(shè)者平安返鄉(xiāng)過年

開辟“綠色通道”助力溫暖回家 

春運(yùn)期間，對(duì)于來深建設(shè)者來說，他們最關(guān)心的事就是如何順利買到票返回家鄉(xiāng)。為緩解來深建設(shè)者回家過年難的問題，深圳關(guān)愛行動(dòng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，整合多方力量推出了“溫暖回家”系列活動(dòng)。

2004年1月6日深夜，為了保障來深建設(shè)者能夠順利回鄉(xiāng)，深圳為返鄉(xiāng)人員開辟了“綠色通道”，讓在寒風(fēng)中等候的人們順利踏上回家的路，實(shí)現(xiàn)了回家團(tuán)圓的心愿。

也就是從那時(shí)起，深圳持續(xù)開展“溫暖回家”系列行動(dòng)，通過增派免費(fèi)大巴、加開專列、免費(fèi)贈(zèng)票、提供志愿服務(wù)等多種方式，幫助來深建設(shè)者返鄉(xiāng)過年，實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚夢(mèng)。

社會(huì)多方資助解決返鄉(xiāng)難

隨著“溫暖回家”系列活動(dòng)深入開展，深圳各個(gè)部門、單位積極調(diào)動(dòng)各方資源，社會(huì)愛心企業(yè)踴躍加入，組織開展多形式的關(guān)愛活動(dòng)，通過增派車輛、加開專列、愛心拼車、贈(zèng)送車票、發(fā)放補(bǔ)貼等多種方式，助力來深建設(shè)者安全踏上溫暖回家路。

在2016年末至2017新春，團(tuán)市委開通多省“易”起回家外來務(wù)工青年返鄉(xiāng)專列，通過火車幫助1萬余名外來務(wù)工青年返鄉(xiāng)過年；龍崗區(qū)文明辦聯(lián)合深圳僑報(bào)、龍崗網(wǎng)舉辦第二屆龍崗區(qū)資助來深建設(shè)者平安返鄉(xiāng)活動(dòng)，開通10條線路，安排車輛免費(fèi)送數(shù)百位來深建設(shè)者回家過年。

2007年，深圳福彩中心開展“愛心福彩——資助來深建設(shè)者春節(jié)返鄉(xiāng)”公益活動(dòng)，從2007年至2022年連續(xù)舉辦16次，累計(jì)投入福利彩票公益金超3000萬元，資助近6萬人次來深建設(shè)者春節(jié)返鄉(xiāng)。另外，為滿足來深建設(shè)者平日的返鄉(xiāng)需求，還開展“愛心福彩·常回家看看”公益活動(dòng)，五年來資助超5000名來深建設(shè)者“深圳至老家”往返車票費(fèi)用。

愛心企業(yè)也加入這一公益行動(dòng)中。2018年-2020年，連續(xù)3年深圳聯(lián)通黨委在市直工委、文明辦、關(guān)愛辦、團(tuán)市委的大力支持下， 積極牽頭協(xié)同23家省市駐深辦黨委，聯(lián)合140多家愛心企業(yè)和商會(huì)，先后開展“溫暖回家路”系列關(guān)愛活動(dòng)，組織近2.4萬人次參與，開展關(guān)愛活動(dòng)2439場(chǎng)，覆蓋環(huán)衛(wèi)工人、志愿義工、殘障人士等各行業(yè)群體40余萬人。

多元化愛心服務(wù)護(hù)航回家路

隨著交通的發(fā)展，春運(yùn)購票不再是難題，如何創(chuàng)新模式，通過多元化服務(wù)助力回家路。對(duì)此，“溫暖回家”系列活動(dòng)在原本的基礎(chǔ)上，逐步提升服務(wù)質(zhì)量，將眾多志愿者服務(wù)融入春運(yùn)服務(wù)中。

如今，新春關(guān)愛行動(dòng)“溫暖回家”系列活動(dòng)內(nèi)容越來越豐富。每年新春前夕，在機(jī)場(chǎng)、火車站等交通運(yùn)輸點(diǎn)，越來越多的“紅馬甲”為旅客提供貼心服務(wù)，疏解春運(yùn)客流高峰。同時(shí)，不少社會(huì)機(jī)構(gòu)與團(tuán)體在車站設(shè)點(diǎn)提供愛心服務(wù)，為旅客們送去熱粥與熱飲等。

 2023年春節(jié)，在布吉、羅湖、深圳北站等地鐵站內(nèi)，愛心服務(wù)點(diǎn)成為一道獨(dú)特的風(fēng)景，為歸途的人送去溫暖。這是深圳地鐵組織開展的“春運(yùn)暖冬行動(dòng)，情暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)，為返鄉(xiāng)市民提供多元化出行服務(wù)。

此外，為方便殘障人士出行，深圳地鐵在春運(yùn)期間提供“最后一公里”助殘出行服務(wù)，助力乘客前往飛機(jī)、高鐵等站點(diǎn)，滿足殘障人士春運(yùn)出行需求。深圳地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，希望能通過能讓廣大返鄉(xiāng)者和過往的市民感受到溫暖服務(wù)，傳遞深圳這座文明城市的關(guān)心和祝福。

“溫暖回家”活動(dòng)覆蓋群體更廣

對(duì)于來深建設(shè)者來說，鄉(xiāng)愁往往是內(nèi)心深處的“柔軟地帶”，伴隨著系列活動(dòng)開展，“溫暖回家”系列活動(dòng)覆蓋的群體也越來越廣，來深建設(shè)者、環(huán)衛(wèi)工人、志愿義工、殘障人士等群體都因此受惠，每年春節(jié)都能順利踏上溫暖回家路。

“溫暖回家”系列活動(dòng)的開展引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，得到社會(huì)廣泛贊譽(yù)，每年都有社會(huì)各界愛心人士參與到活動(dòng)中來，越來越多的愛心企業(yè)也積極加入，為“溫暖回家”系列活動(dòng)提供愛心支持和捐贈(zèng)資助。

溫暖回家路，平安返鄉(xiāng)行，我們可以期待，每一年的春運(yùn)到來時(shí)，在車站里人流攢動(dòng)熱鬧情景中，人們回家的腳步急促而喜悅，而“溫暖回家”系列活動(dòng)也如期開展，持續(xù)用貼心的關(guān)愛服務(wù)，默默守護(hù)歸途安全，溫暖著每一個(gè)來深建設(shè)者的回鄉(xiāng)路。

（深圳晚報(bào)記者 李瑤娜）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “感動(dòng)深圳”晚會(huì)用關(guān)愛鐫刻城市文明新坐標(biāo)

一座城市的故事，也是一群人的故事。2003年12月，首屆“深圳關(guān)愛行動(dòng)”在深圳充滿愛的土地上誕生，在全社會(huì)引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于城市文明的熱情討論和系列實(shí)踐，涌現(xiàn)了一批積極投身關(guān)愛事業(yè)的個(gè)人、家庭和企業(yè)，也孕育了一批獨(dú)具特色和溫情的關(guān)愛項(xiàng)目。

▲“感動(dòng)深圳”晚會(huì)用關(guān)愛鐫刻城市文明新坐標(biāo)

為了以“榜樣的力量”吸引更多社會(huì)力量的參與，不斷將關(guān)愛行動(dòng)推向深入，從第二屆“深圳關(guān)愛行動(dòng)”開始，深圳推出“感動(dòng)深圳——深圳關(guān)愛行動(dòng)晚會(huì)”，并在晚會(huì)上發(fā)布深圳關(guān)愛行動(dòng)愛心典型評(píng)選獲獎(jiǎng)名單，這既是隆重表彰，也是深圳精神文明建設(shè)的溫暖盤點(diǎn)。從此，這項(xiàng)一年一度、具有深圳特色的愛心晚會(huì)和愛心名單評(píng)選活動(dòng)從未間斷過。

講述愛心故事，傳播愛的理念

每年4月底，由市委宣傳部、市文明辦、市關(guān)愛辦、深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“感動(dòng)深圳——深圳關(guān)愛行動(dòng)晚會(huì)”，發(fā)布年度愛心人物、愛心家庭、愛心企業(yè)、愛心社區(qū)名單，講述愛心故事，在市民中傳播愛的理念。

這是一片愛的海洋，這是一次愛的洗禮，這是深圳一年一度最溫暖的夜晚。每屆晚會(huì)，深圳市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)蒞臨晚會(huì)，與近千位市民代表一同傾聽一個(gè)個(gè)愛的故事，把最熱烈的掌聲送給最具愛心的人們。

著名主持人白巖松連續(xù)多年受邀擔(dān)任嘉賓主持，為深圳關(guān)愛行動(dòng)深情代言，以深刻獨(dú)到的見解和意蘊(yùn)深厚的言語，闡釋了他對(duì)深圳關(guān)愛行動(dòng)的理解，晚會(huì)內(nèi)容在深圳衛(wèi)視等各大頻道和深圳各主要網(wǎng)站播出，把“關(guān)愛·感恩·回報(bào)”理念不斷傳遞。

而每年一屆的“感動(dòng)深圳——深圳關(guān)愛行動(dòng)表彰晚會(huì)”上，愛心人物、愛心家庭、愛心企業(yè)和愛心社區(qū)無疑是最耀眼的主角。他們登上舞臺(tái)，披上紅色綬帶，接過沉甸甸的榮譽(yù)，在全場(chǎng)掌聲中，在淚光注視下，一個(gè)個(gè)溫暖人心的故事隨著他們的講述真實(shí)地浮現(xiàn)在觀眾們眼前。

他們，這座城市最可愛的人，以自己的執(zhí)著和堅(jiān)毅，純真與善良，生生不息地傳遞溫暖與希望，帶給人們深深的感動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)的觀眾把最熱烈的掌聲送給了他們，他們給這座城市增添愛的力量。

洗禮市民心靈，見證深圳關(guān)愛行動(dòng)歷史時(shí)刻

“感動(dòng)深圳”晚會(huì)既是對(duì)愛心典型的致敬，也是對(duì)觀眾心靈的洗禮，同時(shí)還見證了一個(gè)個(gè)對(duì)于深圳關(guān)愛行動(dòng)具有重要意義的歷史時(shí)刻。

2006年8月8日，第三屆深圳關(guān)愛行動(dòng)先進(jìn)表彰暨關(guān)愛辦成立大會(huì)上，深圳關(guān)愛行動(dòng)常設(shè)辦公室（市關(guān)愛辦）正式成立。當(dāng)時(shí)，開展了三年的深圳關(guān)愛行動(dòng)受到了社會(huì)各界的好評(píng)，已經(jīng)成為深圳精神文明建設(shè)的大品牌。

隨著活動(dòng)的不斷深入開展，活動(dòng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市民要求的不斷提高，作為臨時(shí)機(jī)構(gòu)的深圳關(guān)愛辦已經(jīng)不能適應(yīng)工作的需要。為推動(dòng)深圳關(guān)愛行動(dòng)的健康、可持續(xù)開展，組委會(huì)決定成立深圳關(guān)愛行動(dòng)常設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在報(bào)業(yè)集團(tuán)。如今，市關(guān)愛辦仍然承擔(dān)著深圳關(guān)愛行動(dòng)的日常工作，不斷發(fā)展壯大。

2011年4月28日，“2011感動(dòng)深圳——第八屆深圳關(guān)愛行動(dòng)表彰晚會(huì)”上，“深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)”揭牌。這一公募基金會(huì)的成立，表明關(guān)愛行動(dòng)步入了新的歷史時(shí)期。該基金會(huì)資助關(guān)愛行動(dòng)組織開展的各類項(xiàng)目，涵蓋物質(zhì)關(guān)愛、文化關(guān)愛、心理關(guān)愛、能力建設(shè)、慈善教育、理論研究、交流合作等領(lǐng)域，同時(shí)組織媒體開展公益信息交流，宣傳公益理念。

播撒愛心種子，榜樣的力量催人向善

近20年來，深圳關(guān)愛行動(dòng)通過舉辦“感動(dòng)深圳”晚會(huì)，培育和宣傳樹立了一大批愛心典型和道德楷模，涵養(yǎng)城市人文精神，營造了“人人爭(zhēng)做愛心典型”的良好氛圍，立體地展示關(guān)愛行動(dòng)多年來潤物無聲的成果，記錄和見證著深圳在精神文明建設(shè)道路上的先行探索和實(shí)踐。如愛心大使叢飛、支教10年的全國最美鄉(xiāng)村教師孫影、20多年如一日照顧英雄兒子的至美雙親陳如豪吳清琴夫婦、引領(lǐng)殘障者逐夢(mèng)飛翔的“雨燕”張瑩瑩、精心照顧家中三位老人的當(dāng)代孝媳李傳梅、扎根云南搶救性挖掘彝族文化的藝術(shù)大使李亞威、誠實(shí)守信熱心公益的“追夢(mèng)人”黃勤立、以藝術(shù)謳歌生命的抗癌勇士郭麗英……每個(gè)典型都是一張城市名片，成為深圳的光榮和驕傲。

2022年，深圳關(guān)愛行動(dòng)創(chuàng)新愛心典型宣傳形式，開展“關(guān)愛大巴文明巡禮活動(dòng)”。該活動(dòng)以“丈量關(guān)愛的腳步，感知文明的力量”為主題，將一輛電動(dòng)大巴改裝成關(guān)愛主題移動(dòng)直播間和展廳，訪談愛心典型、打卡文明地標(biāo)，讓市民朋友沉浸式領(lǐng)略深圳的精神文明建設(shè)成果和關(guān)愛之城創(chuàng)建成效。

榜樣的力量在人們的心間播撒了愛的種子，催人向善。深圳中學(xué)高一學(xué)子毛問軒告訴記者：“這些叔叔阿姨的愛心事跡，如涓涓細(xì)流匯聚向上向善的楷模力量，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，讓我們的內(nèi)心充滿陽光?！?/p>

（深圳晚報(bào)記者  袁曄）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “來深青工文體節(jié)”用文化融入提升青年城市歸屬感

2023年7月20日，深圳市第十九屆青工文體節(jié)頒獎(jiǎng)典禮在市文化館影劇院舉辦，以“青春，正怒放”為主題，邀請(qǐng)文體節(jié)歷屆獲獎(jiǎng)選手再次登臺(tái)表演。活動(dòng)在多個(gè)平臺(tái)同步直播，全國各地的觀眾朋友與現(xiàn)場(chǎng)的500多位企業(yè)青年職工代表，共同聆聽青春之歌，感悟青工成長故事。

▲ “來深青工文體節(jié)”用文化融入提升青年城市歸屬感

“來深青工文體節(jié)”是深圳關(guān)愛來深建設(shè)者的節(jié)日。為給來深青工提供更安心、穩(wěn)定的奮斗環(huán)境，回報(bào)他們?yōu)樯钲谒鞒龅呢暙I(xiàn)。2005年，深圳市宣傳、文化部門共同創(chuàng)設(shè)“外來青工文化節(jié)”（后改為“來深青工文體節(jié)”），也是全國唯一一個(gè)以勞務(wù)工為主要受眾群體的文化節(jié)慶活動(dòng)。

至今，“來深青工文體節(jié)”已連續(xù)成功舉辦19屆，涌現(xiàn)了一批又一批特色文化服務(wù)項(xiàng)目，多次榮獲深圳關(guān)愛行動(dòng)“百佳市民滿意項(xiàng)目”。十余年間，項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，形式不斷更新，讓生活在深圳的每個(gè)外來青工，都能輕松地找到適合自己的文化空間及文化載體，施展文藝潛能，釋放文化訴求。

為百萬青工送上“文化大餐”

隨著深圳的高速發(fā)展，大量青年涌入生機(jī)蓬勃的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)，成為推動(dòng)城市發(fā)展的有生力量，同時(shí)他們也面臨獨(dú)在異鄉(xiāng)的壓力、人際網(wǎng)絡(luò)的單一、精神生活的匱乏等問題。早在2000年前后，深圳就面臨著如何構(gòu)建適應(yīng)城市人口結(jié)構(gòu)的公共文化服務(wù)體系的挑戰(zhàn)。

為幫助來深青工更好更快地融入城市生活，找到適合自己的文化空間及文化載體，2005年4月30日，深圳啟動(dòng)了“愛我深圳”首屆來深青工文體節(jié)。圍繞“享受文化權(quán)利，展示文藝風(fēng)采，營造家園氛圍，共建和諧深圳”的主題，首屆文體節(jié)持續(xù)了一個(gè)月，舉辦公益電影、才藝比拼、法律咨詢等192項(xiàng)活動(dòng)，各類文藝演出、展演600多場(chǎng)，為百萬來深青工獻(xiàn)上一個(gè)又一個(gè)“文化大餐”。

“來深青工文體節(jié)”有著鮮明的標(biāo)簽和準(zhǔn)確的定位，以服務(wù)全市非深戶籍的青年工作者、勞動(dòng)者為目標(biāo)。每一屆文體節(jié)的開幕時(shí)間都定在“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕，活動(dòng)時(shí)間覆蓋整個(gè)五月，讓勞動(dòng)節(jié)真正成為青年勞動(dòng)者的節(jié)日，讓勞動(dòng)月成為青年勞動(dòng)者放松心情、展示才華、增進(jìn)感情的月份。

據(jù)了解，每屆“來深青工文體節(jié)”設(shè)置市級(jí)重點(diǎn)文體項(xiàng)目20余項(xiàng)。此外，文體節(jié)期間，深圳市各級(jí)文化、體育部門還廣泛開展豐富多彩的文藝演出、比賽、展覽、聯(lián)誼、趣味體育、送書送戲送電影到工廠等文體項(xiàng)目活動(dòng)。

2006年，“來深青工文體節(jié)”被評(píng)為“深圳市十大文化盛事”和“市民喜愛的深圳十大文化品牌”。

每年直接間接參與的青工超10萬人次

作為粵港澳大灣區(qū)核心引擎之城，“來深青工文體節(jié)”的薪火，不僅點(diǎn)亮了無數(shù)青工的夢(mèng)想，也點(diǎn)亮了這座城市文明的燈火。

“來深青工文體節(jié)”由中共深圳市委宣傳部、市文化廣電旅游體育局、市人力資源和社會(huì)保障局、市總工會(huì)、團(tuán)市委等單位主辦，每年一屆，以“政府倡導(dǎo)、社會(huì)承辦、統(tǒng)一主題、上下聯(lián)動(dòng)、覆蓋全市”的形式舉辦。從2017年開始，該活動(dòng)由深圳市文化館聯(lián)盟（深圳市文化館）總承辦，以聯(lián)盟為平臺(tái)，整合全市行業(yè)力量，統(tǒng)籌行業(yè)服務(wù)資源，推動(dòng)品牌建設(shè)進(jìn)入新階段、青工文化服務(wù)邁上新臺(tái)階。

為確保“來深青工文體節(jié)”真正成為廣大青工展示風(fēng)采的平臺(tái)，組委會(huì)嚴(yán)格限制專業(yè)文化機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員參加，并通過各種形式發(fā)動(dòng)來深青工積極參與，以廣泛的參與度把文體節(jié)真正辦成來深青工喜愛的節(jié)慶活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，每屆“來深青工文體節(jié)”直接、間接參與的青工人數(shù)均超10萬人次，形成了“政府搭臺(tái)、青工唱戲”的文化景觀。

文體活動(dòng)貼合時(shí)代變化推陳出新

為服務(wù)好來深青年建設(shè)者，“來深青工文體節(jié)”根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，使得文體活動(dòng)更貼合城市特征，更符合青工們的需要。

對(duì)愛好文學(xué)的青工朋友來說，“打工文學(xué)征文大賽”是深圳文學(xué)的盛事。2017年，第十三屆來深青工文體節(jié)首次舉辦“打工文學(xué)”大賽，成為文體節(jié)的新亮點(diǎn)，也給國內(nèi)及深圳打工文學(xué)帶來新的推動(dòng)力和影響力。每屆大賽都會(huì)收到全國各地的各類投稿作品數(shù)千篇，參賽作者們通過鮮活的語言，質(zhì)樸的情感，精彩的故事，書寫了自己或者他人的打工生活與故事，他們的作品創(chuàng)作手法獨(dú)到，情感真摯感人。隨著品牌影響力逐年擴(kuò)大，“打工文學(xué)征文大賽”有望被打造成全國打工文學(xué)賽事品牌。

在“行走鵬城·感受深圳”活動(dòng)中，廣大青工走出寫字樓、工廠大門，穿行深圳腹地去觸摸城市的脈搏和心跳，用眼睛和心靈去感受這方熱土，體驗(yàn)深圳環(huán)境的優(yōu)美、領(lǐng)悟深圳飛速發(fā)展的奧秘。2019年，活動(dòng)還組織深圳對(duì)口扶貧城市廣西百色、河池駐深工作站報(bào)名，優(yōu)先安排兩地在深建檔立卡的貧困戶青工參加，充分體現(xiàn)深圳對(duì)來深建設(shè)者的深切關(guān)愛。

“青工風(fēng)采”攝影大賽作為文體節(jié)系列活動(dòng)中的一項(xiàng)全國性大型賽事，每屆賽事都會(huì)收到取材廣泛、質(zhì)量優(yōu)良的影像作品，不僅謳歌了青工為祖國建設(shè)作出的貢獻(xiàn)，也展示了他們參加深圳改革開放建設(shè)的火熱場(chǎng)景。

將聯(lián)合開展“青工文化服務(wù)工程”

歷經(jīng)十余年的積淀和發(fā)展，“來深青工文體節(jié)”在不斷改革創(chuàng)新和全面推廣中凝聚了越來越高的人氣，通過各類活動(dòng)與賽事的舉辦，保障了青工群體的文體權(quán)益，深度展示了深圳對(duì)青年建設(shè)者的關(guān)心關(guān)愛、希望與寄托，為城市吸引、留住人才營造了良好氛圍。

推動(dòng)深圳再出發(fā)，更需要一代又一代的年輕人接棒，需要源源不絕的長江后浪。深圳將進(jìn)一步加大青年文體權(quán)益保障，提升“來深青工文體節(jié)”的影響力，努力向外拓展，聯(lián)合珠三角及國內(nèi)勞務(wù)工較聚集的大城市共同開展“青工文化服務(wù)工程”，推動(dòng)把文體服務(wù)打造成青工融入城市的橋梁，秉承合作共享、攜手并進(jìn)的工作理念，確保以青年人為主的新市民們能夠充分享有文體權(quán)益、共享文體發(fā)展成果。

（深圳晚報(bào)記者 郭宇立）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳關(guān)愛行動(dòng)推動(dòng)建立來深務(wù)工人員長效醫(yī)療救助機(jī)制

2005年，對(duì)剛剛誕生不久的“深圳關(guān)愛行動(dòng)”來說是非同尋常的一年。這一年，第二屆“深圳關(guān)愛行動(dòng)”將目光聚焦在來深工作的百萬勞務(wù)工身上，多舉措為他們切實(shí)排憂解難、抵御風(fēng)險(xiǎn)。活動(dòng)期間，深圳各政府部門、社會(huì)各界凝心聚力，陸續(xù)推出“夜場(chǎng)招聘會(huì)”“外來工迎春游園”“春風(fēng)行動(dòng)”“打擊欠薪”等特色活動(dòng)和專項(xiàng)行動(dòng)。

▲深圳關(guān)愛行動(dòng)推動(dòng)建立來深務(wù)工人員長效醫(yī)療救助機(jī)制

其中，最引人矚目的當(dāng)屬試點(diǎn)“勞務(wù)工合作醫(yī)療制度”——?jiǎng)趧?wù)工個(gè)人僅需月繳4元，就能既保門診又保住院，每年可報(bào)銷最高6萬元的醫(yī)療費(fèi)用，從制度上緩解了他們“就醫(yī)難”的問題，為關(guān)愛勞務(wù)工群體和促進(jìn)城市長足發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

“勞務(wù)工合作醫(yī)療制度”試點(diǎn)期間超百萬勞務(wù)工獲益

深圳是一座人口結(jié)構(gòu)倒掛的城市。數(shù)百萬來深務(wù)工者構(gòu)成了深圳的勞動(dòng)主體，他們?yōu)檫@座城市的建設(shè)立下了汗馬功勞。但是，直到2003年末，深圳基本醫(yī)療保險(xiǎn)僅覆蓋165萬人，基本沒有來深務(wù)工者。廣大的來深務(wù)工者一旦生病，“拖著不看”或“一病返貧”的現(xiàn)象十分普遍。

其實(shí)，當(dāng)時(shí)深圳已經(jīng)實(shí)施了《深圳市城鎮(zhèn)職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》，基本醫(yī)療保險(xiǎn)分為綜合醫(yī)療保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)兩種形式。來深勞務(wù)工可以參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)，每月交25元，只能?！按蟛　?，也就是說參保的勞務(wù)工住院才能報(bào)銷相應(yīng)比例，看門診還是要自己交錢。企業(yè)認(rèn)為繳費(fèi)基數(shù)過大，員工眾多，不愿意給每個(gè)員工購買住院保險(xiǎn)；勞務(wù)工也覺得自己“年輕力壯，住院機(jī)會(huì)少”。因此，企業(yè)和個(gè)人參保的積極性都不高。

為了進(jìn)一步完善深圳市勞務(wù)工醫(yī)療保障制度，2005年3月1日，深圳出臺(tái)了《深圳市勞務(wù)工合作醫(yī)療試點(diǎn)辦法》，在全國率先建立“低繳費(fèi)、廣覆蓋、保基本”的勞務(wù)工合作醫(yī)療制度：企業(yè)和勞務(wù)工每月交12元，其中企業(yè)月繳8元，勞務(wù)工月繳4元，就可保參保勞務(wù)工的門診和住院，年度最高住院可報(bào)銷達(dá)6萬元。“勞務(wù)工合作醫(yī)療制度”試點(diǎn)工作首先在沙井、布吉、龍崗、龍華等４個(gè)街道開展。到試點(diǎn)結(jié)束時(shí)，勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)已達(dá)137.3萬人。

2006年5月，《深圳市勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》出臺(tái)，這標(biāo)志著全國首個(gè)勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)辦法誕生，勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)制度開始在深圳全面推廣。僅4個(gè)月，深圳勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)就增至306.73萬人，深圳勞務(wù)工參保人數(shù)躍居全國大中城市首位。這座城市對(duì)勞務(wù)工人群的溫暖關(guān)愛，伴隨著深圳率先提出的“低繳費(fèi)、廣覆蓋、保基本”的社保理念，在全國迅速傳播推廣開來。

關(guān)愛勞務(wù)工健康的保障機(jī)制日趨多元完善

2005年，無疑是來深務(wù)工者與深圳這座城市“雙向奔赴”的重要一年。這一年，第二屆“深圳關(guān)愛行動(dòng)”創(chuàng)新多項(xiàng)舉措，匯聚多方力量，除了勞務(wù)工合作醫(yī)療正式啟動(dòng)試點(diǎn)工作，還開展和推動(dòng)了多項(xiàng)關(guān)愛外來務(wù)工人員的重要工作。

在“深圳關(guān)愛行動(dòng)”的組織和感召下，深圳關(guān)愛行動(dòng)組委會(huì)和市區(qū)勞動(dòng)部門開通11條熱線專門受理欠薪投訴，勞動(dòng)部門共檢查用人單位21157家，涉及勞動(dòng)者356.3萬人，共追付欠薪2.31億元；市勞動(dòng)保障部門印發(fā)“春風(fēng)卡”，向求職者介紹求職“白名單”和維權(quán)注意事項(xiàng)等多項(xiàng)服務(wù)；各區(qū)舉辦17場(chǎng)免費(fèi)專場(chǎng)招聘會(huì)和多場(chǎng)政策咨詢活動(dòng)；文化部門和各區(qū)街道則開展各種文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠等活動(dòng)，讓外來勞務(wù)工過了一個(gè)熱鬧祥和的春節(jié)……一件件實(shí)事，讓外來勞務(wù)工親身感受了政府和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛，感受到了深圳就是他們溫暖的家。

此后，“深圳關(guān)愛行動(dòng)”繼續(xù)完善關(guān)愛勞務(wù)工健康保障機(jī)制，并于2007年3月，推動(dòng)市民政局與市慈善會(huì)聯(lián)合成立全國首個(gè)用于外來工重大疾病救助的“勞務(wù)工關(guān)愛基金”，專門為患有重大疾病且家庭貧困的特區(qū)建設(shè)者及其子女提供醫(yī)療救助。2022年，該項(xiàng)目經(jīng)過升級(jí)優(yōu)化，更名為“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)者重大疾病關(guān)愛基金”，將人均最高資助額從2萬元提升至5萬元，并將罕見病納入救助范圍，合計(jì)覆蓋81種重大疾病與罕見病。16年來，關(guān)愛基金累計(jì)資助2.36萬人次，資助金累計(jì)達(dá)3.5億元。

深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)者們?cè)诔鞘邪l(fā)展中貢獻(xiàn)了自己的青春與汗水，當(dāng)他們?cè)夥曛卮笞児屎惋L(fēng)險(xiǎn)時(shí)，這座城市也通過完善保障制度、設(shè)立專項(xiàng)基金、舉辦豐富活動(dòng)等方式，努力讓他們獲得精準(zhǔn)救助?！吧钲陉P(guān)愛行動(dòng)”就如同這座城市的大愛精神的一面旗幟，引領(lǐng)社會(huì)各界把力量擰成一股繩，為共建城市美好有愛的明天攜手向前。

（深圳晚報(bào)記者 許嬌蛟）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “募師支教”開創(chuàng)民間力量參與公益支教新模式

“到最艱苦的地方，做最有意義的事！”今年春天，榮膺第六屆中華慈善獎(jiǎng)、被列入“廣東省社會(huì)組織扶貧創(chuàng)新五大模式”的深圳“募師支教”行動(dòng)，第32次吹響了出征號(hào)角。第32批深圳“募師支教”行動(dòng)的志愿者們集結(jié)完畢，奔赴貴州省遵義市正安縣流渡鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村學(xué)校，趁著春天播撒下愛的種子。

▲“募師支教”開創(chuàng)民間力量參與公益支教新模式

作為全國首創(chuàng)民間捐資助學(xué)的創(chuàng)新模式，自2006年啟動(dòng)以來，深圳“募師支教”行動(dòng)已持續(xù)開展了17年，招募了1300多名志愿者愛心支教，足跡遍及全國18個(gè)省、市、自治區(qū)的近1000所鄉(xiāng)村學(xué)校，逾30萬名山里娃記住了一個(gè)溫暖的名字——深圳。

深圳企業(yè)家招募5名教師赴山區(qū)支教

2005年秋天，深圳民營企業(yè)家許凌峰在長沙出差，偶然在電視臺(tái)節(jié)目中看到，地處湖南常寧大山深處的彌泉鄉(xiāng)偏遠(yuǎn)貧困，基礎(chǔ)教育落后，許多孩子輟學(xué)。這個(gè)報(bào)道觸動(dòng)了一向熱愛扶貧支教的許凌峰，他馬上動(dòng)身到彌泉鄉(xiāng)了解情況。

許凌峰親眼看到被當(dāng)?shù)厝朔Q為教學(xué)點(diǎn)的很小的“學(xué)?！保ǔＶ挥?名或2名教師，教著10-20名學(xué)生。他聽到一件讓人更吃驚的事：彌泉鄉(xiāng)從來沒有出過一個(gè)中專畢業(yè)生，更別說大學(xué)生。其實(shí)并非鄉(xiāng)里不重視教育，而是因?yàn)樘F，請(qǐng)不起好老師。念過小學(xué)的教小學(xué)低年級(jí)學(xué)生，念過初中的負(fù)責(zé)高年級(jí)學(xué)生。對(duì)彌泉鄉(xiāng)多數(shù)學(xué)生來說，小學(xué)是他們唯一的也是最后的學(xué)習(xí)階段。

回到深圳后，許凌峰在《深圳商報(bào)》上刊登了廣告：面向全國公開招募5名關(guān)愛貧困學(xué)童的教師赴彌泉鄉(xiāng)扶貧支教1年；扶貧支教期間，5名教師工資由他個(gè)人負(fù)責(zé)解決。

消息在深圳引起轟動(dòng)，報(bào)名電話幾乎被打爆，10天時(shí)間就有來自全國各地的80多人報(bào)名。2006年4月，一支由5名老師組成的扶貧支教小分隊(duì)正式前往彌泉鄉(xiāng)，踏上了為期15個(gè)月的山區(qū)支教征程。接收5名招募教師的常寧市教育局對(duì)此非常重視，將他們安排在常寧市偏遠(yuǎn)的塔山瑤族鄉(xiāng)的中心小學(xué)和中學(xué)任教。在5名教師的耐心工作下，很多輟學(xué)務(wù)農(nóng)的學(xué)生又重返校園。

彼時(shí)，民間出資招募教師扶貧支教在全國尚屬首次，許凌峰也因此成為中國民間個(gè)人出資招聘教師支教的“第一人”。

深圳首現(xiàn)“募師支教愛心聯(lián)盟”，報(bào)名電話被打爆

彌泉鄉(xiāng)支教隊(duì)伍的成功組建，讓社會(huì)看到募師支教這種模式的可行性。為吸納更多人參與行動(dòng)，2006年8月，深圳市關(guān)愛辦、深圳商報(bào)、一批愛心企業(yè)共同組建了“募師支教愛心聯(lián)盟”，很快便得到深圳市民和全國各地愛心人士的熱烈響應(yīng)。

聯(lián)盟成立后的首次招募中，報(bào)名參加支教活動(dòng)的達(dá)180多人，他們中60％是大學(xué)本科以上學(xué)歷，80％多年從事教學(xué)工作。愛心聯(lián)盟從中選定65名符合招募條件的進(jìn)入面試選拔環(huán)節(jié)，經(jīng)過語文、數(shù)學(xué)、英語3個(gè)組的試講，專家評(píng)委篩選出17名品績皆優(yōu)的志愿者，分別前往貴州畢節(jié)地區(qū)大水鄉(xiāng)和西藏進(jìn)行支教。

與以往不同的是，這些教師與聯(lián)盟簽訂合同，他們的工資由聯(lián)盟支付，每位教師基本工資為每月1500元，獎(jiǎng)金為每月500元。

鄉(xiāng)親們眼中的“最美深圳女孩”

在深圳市關(guān)愛辦及相關(guān)部門的推動(dòng)下，十余年來一批批優(yōu)秀志愿者從深圳奔赴大山，他們之中還有人因此與支教結(jié)下不解之緣。

孫影的母親是一名小學(xué)教師，她從小就夢(mèng)想像媽媽一樣做一名老師。然而，等真正到了支教的學(xué)?！F州大方縣大水鄉(xiāng)鞍山小學(xué)，孫影還是傻眼了。學(xué)校沒有校門，沒有講桌，甚至沒有一扇玻璃完好的窗戶。由于缺水，他們沒辦法經(jīng)常洗澡；因?yàn)閷W(xué)校離鄉(xiāng)里遠(yuǎn)，買東西不方便；一日三餐，吃得最多的是當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的洋芋。物質(zhì)上的苦對(duì)孫影來說并不算什么，她更在意那些渴望知識(shí)的學(xué)生。

孫影的真心付出讓孩子們很快便接受了她。孫影以頑強(qiáng)的毅力，克服了最初的不適應(yīng)和各種難以想象的困難，完全融入了當(dāng)?shù)氐纳?。在教學(xué)之余，孫影還經(jīng)常深入大山，進(jìn)行求助信息調(diào)查。她把采集到的第一手求助需求通過網(wǎng)絡(luò)等途徑發(fā)布給愛心人士，積極為貧困求助者尋求愛心資助，成為一個(gè)整合各方愛心資源的公益“中介”，也成為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)親們眼中的“最美深圳女孩”。

多年來，孫影累計(jì)參與募集善款和物資1000多萬元，嚴(yán)格監(jiān)管每一筆善款、每一個(gè)愛心項(xiàng)目。孫影參與的主要項(xiàng)目包括：在貴州籌建希望小學(xué)8所；為400多名貧困生聯(lián)絡(luò)到愛心資助；為近5000名學(xué)生定制了新校服。

如今，孫影擔(dān)任深圳關(guān)愛行動(dòng)“募師支教”項(xiàng)目志愿者、“愛支教網(wǎng)”總監(jiān)，依然在為遠(yuǎn)山的孩子們打開一扇扇希望之窗。 

薪火相傳17年，愛心接力不斷延續(xù)

深圳在全國率先發(fā)起的“募師支教”公益行動(dòng)影響深遠(yuǎn)，不僅探索出一條民間出資招募志愿者赴山區(qū)扶貧支教的支教新模式，還鑄就了深圳關(guān)愛行動(dòng)的又一個(gè)創(chuàng)新品牌。這種模式也成為政府之外另一種為農(nóng)村補(bǔ)充師資的社會(huì)力量，加快了提高貧困地區(qū)教育質(zhì)量的步伐。

2006年底，深圳市關(guān)愛辦和《深圳商報(bào)》聯(lián)合組建愛心團(tuán)隊(duì)，發(fā)起新一輪更大規(guī)模的“募師支教”行動(dòng)，再次面向全國招募50名支教老師。也是從2006年開始，每年都有兩批“募師支教”志愿者從深圳出發(fā)，赴全國山區(qū)扶貧支教，將上學(xué)的希望帶給遠(yuǎn)山的孩子們。

如今，深圳“募師支教”行動(dòng)已持續(xù)開展了17年，招募了33批1300多名志愿者愛心支教，足跡遍及全國18個(gè)省、市、自治區(qū)的近800所鄉(xiāng)村學(xué)校，惠及山區(qū)學(xué)生30多萬人。行動(dòng)先后榮膺第六屆中華慈善獎(jiǎng)、廣東扶貧濟(jì)困優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)，被列為廣東省社會(huì)組織扶貧創(chuàng)新五大模式之一，志愿者團(tuán)隊(duì)成為2011年度感動(dòng)中國候選人。

據(jù)介紹，除了線下課堂教學(xué)外，“募師支教”行動(dòng)還將創(chuàng)新、升級(jí)。推出了讀創(chuàng)名師課堂公益計(jì)劃，打造基于互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的”空中課堂”。線上線下并舉，讓一點(diǎn)愛演化成為萬般愛，灑向全國更加廣闊的山區(qū)鄉(xiāng)村。

此外，“募師支教”還滋養(yǎng)出了越來越多的關(guān)愛項(xiàng)目。其中，“‘藍(lán)粉筆’鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)公益行動(dòng)”已連續(xù)開展14屆，累計(jì)招募超過300名優(yōu)秀教師志愿者，惠及770余所中小學(xué)逾3.1萬名鄉(xiāng)村教師；“愛心小書桌”項(xiàng)目連續(xù)開展12年，為貧困山區(qū)送去3萬多張愛心小書桌，惠及2萬余戶困難家庭；“丑小鴨魔法公益共享學(xué)校”直播課開發(fā)了2000多節(jié)，線上點(diǎn)擊量超100萬次，線下服務(wù)學(xué)員萬余人。

（深圳晚報(bào)記者 郭宇立）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳設(shè)立義工節(jié)，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神

深圳是一座關(guān)愛之城，也是全國志愿服務(wù)的發(fā)源地之一。在深圳，志愿者們?cè)诔鞘械母鱾€(gè)角落，播撒關(guān)愛的種子，積極投身基層社區(qū)治理、城市站點(diǎn)服務(wù)、交通樞紐引導(dǎo)等志愿服務(wù)，成為城市精神文明建設(shè)的一道亮麗風(fēng)景和基層治理的重要力量，而豐富的志愿服務(wù)讓深圳市民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

▲深圳設(shè)立義工節(jié)，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神

弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，深圳也一直走在全國前列。2006年3月5日，作為深圳關(guān)愛行動(dòng)“最具創(chuàng)意項(xiàng)目”，由共青團(tuán)深圳市委員會(huì)、深圳特區(qū)報(bào)、市義工聯(lián)主辦的首屆深圳義工節(jié)啟動(dòng)儀式在市少年宮舉行，14萬深圳義工迎來第一個(gè)“深圳義工節(jié)”，也讓深圳成為中國內(nèi)地第一個(gè)設(shè)立義工節(jié)的城市。至今，“深圳義工節(jié)”已經(jīng)成深圳弘揚(yáng)雷鋒精神、促進(jìn)城市文明建設(shè)、開展志愿服務(wù)文化交流的重要節(jié)日。 

率先探索志愿服務(wù)社會(huì)化模式

作為一座大愛之城，深圳是全國最早出現(xiàn)志愿者隊(duì)伍的城市。1989年9月，為了幫助來深青少年，由共青團(tuán)深圳市委權(quán)益部牽頭，19名青年志愿者開通了“關(guān)心，從聆聽開始”青少年服務(wù)熱線電話，組建了內(nèi)地第一支志愿者隊(duì)伍，率先探索志愿服務(wù)社會(huì)化模式。

1990年4月，由46名義工組成的深圳市青少年義務(wù)社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)在深圳市民政局正式注冊(cè)成立，成為中國內(nèi)地第一個(gè)法人志愿者組織。1995年4月，該機(jī)構(gòu)正式更名為“深圳市義務(wù)工作者聯(lián)合會(huì)”，標(biāo)志著一個(gè)全市性的志愿者組織開始形成。

2005年3月，共青團(tuán)深圳市委員會(huì)組織評(píng)選第一屆“深圳市百名優(yōu)秀志愿者”，規(guī)定非深戶籍獲獎(jiǎng)?wù)呖擅庠囌姓{(diào)落戶深圳。隨后，深圳在全國率先實(shí)施志愿服務(wù)積分入戶政策，充分體現(xiàn)城市對(duì)志愿者的認(rèn)可。

2007年5月，深圳在全國第一個(gè)設(shè)立“義工服務(wù)市長獎(jiǎng)”，這是深圳志愿服務(wù)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。深圳構(gòu)建起的“星級(jí)認(rèn)證+百優(yōu)遴選+勛章榮耀”相結(jié)合的褒獎(jiǎng)層級(jí)，形成多層次激勵(lì)體系，這座城市的志愿服務(wù)事業(yè)創(chuàng)建創(chuàng)全國志愿服務(wù)風(fēng)氣之先。

深圳設(shè)立全國首個(gè)“義工節(jié)”

2006年的3月5日，在學(xué)雷鋒紀(jì)念日這個(gè)特別的日子里，“深圳義工節(jié)”正式宣告設(shè)立。以后每年的3月5日，深圳逾十萬的義工們將在自愿無償幫助他人的活動(dòng)中度過自己的節(jié)日。深圳由此成為全國第一個(gè)專門設(shè)立“義工節(jié)”的城市。

在首屆“深圳義工節(jié)”啟動(dòng)儀式上，近千名志愿者代表進(jìn)行了集體宣誓。同時(shí)，深圳全市逾10萬志愿者開始深入深圳市各社區(qū)開展“學(xué)雷鋒義工服務(wù)集市”統(tǒng)一活動(dòng)，通過自主開展扶貧濟(jì)困、尊老敬老、助殘助學(xué)、科普宣傳、醫(yī)療保健、心理咨詢、文體娛樂等服務(wù)在助人為樂的氣氛中度過自己的節(jié)日。

設(shè)立“義工節(jié)”不僅是弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，也是對(duì)志愿者的感恩致敬、激勵(lì)賦能。如，從2007年第二屆義工節(jié)啟動(dòng)首屆“義工服務(wù)市長獎(jiǎng)”評(píng)選，到如今的“五星認(rèn)證+百優(yōu)評(píng)定+最美系列”的志愿者榮譽(yù)激勵(lì)體系，常態(tài)化開展深圳年度十大志愿者評(píng)選，深圳大力挖掘選樹志愿者先進(jìn)典型，提升志愿服務(wù)感召力，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。又如，2022年4月，在全國率先推出志愿者禮遇計(jì)劃，至今已實(shí)施的3批次40項(xiàng)志愿者禮遇措施惠及志愿者80萬人次，全面覆蓋保險(xiǎn)保障、便捷服務(wù)、文化旅游、交通出行、消費(fèi)優(yōu)惠等日常生活各領(lǐng)域，讓志愿者在深圳“時(shí)時(shí)受尊重，處處受禮遇”；成立深圳志愿者學(xué)院，打造“志愿者培訓(xùn)中心”“志愿服務(wù)理論研究中心”，提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平，讓志愿服務(wù)時(shí)時(shí)可為、處處可為；建設(shè)志愿服務(wù)文化街區(qū)、志愿者主題公園，打造市民群眾參與新時(shí)代文明實(shí)踐和志愿服務(wù)的城市精神文明“新地標(biāo)”，讓“人人爭(zhēng)做志愿者、人人崇尚志愿者”成為深得人心的城市風(fēng)尚等。

“紅”動(dòng)全城 奮力建設(shè)志愿者之城4.0

到現(xiàn)在，深圳志愿服務(wù)的觸角已廣泛深入到了法律援助、殘疾人服務(wù)、老人服務(wù)、病人服務(wù)、幫教服務(wù)、環(huán)保服務(wù)等。在抗洪救災(zāi)、扶貧支援、“高交會(huì)”等大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，人們都可以看到身穿“紅馬甲”熱情為民眾服務(wù)的義工身影。

叢飛等一批助人為樂的典型人物也均來自深圳義工隊(duì)伍?！坝欣щy找義工、有時(shí)間做義工”已成為深圳市一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。

在如今的深圳，不論是在馬路上、交通樞紐內(nèi)、醫(yī)院里，人們總能發(fā)現(xiàn)，志愿者的身影已經(jīng)深入市民生活的方方面面。目前深圳在冊(cè)志愿者已超過351萬人，平均每5人就有1名志愿者，志愿服務(wù)組織1.56萬個(gè)……這些樂于奉獻(xiàn)的“紅馬甲”，是人們身邊不可或缺的靚麗風(fēng)景，匯聚成為點(diǎn)亮深圳這座志愿者之城的光。

“到深圳工作9年，我深深感受到深圳是一座名副其實(shí)的志愿者之城?！比珖舜蟠怼⒅行緡H集成電路制造（深圳）有限公司制造部助理工程師郭會(huì)琴說，深圳有數(shù)量龐大的志愿者隊(duì)伍，做志愿者，已經(jīng)成為很多深圳人的一種生活習(xí)慣。

多年來，深圳持續(xù)探索融入社會(huì)治理、服務(wù)百姓民生、順應(yīng)時(shí)代需求的志愿服務(wù)發(fā)展路徑，形成了兼具深圳特質(zhì)、灣區(qū)特色、國際特點(diǎn)的志愿文化體系，引領(lǐng)社會(huì)文明新風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)精神文明不斷進(jìn)步。

共青團(tuán)深圳市委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“深圳人正用自己的方式續(xù)寫新時(shí)代雷鋒精神，以實(shí)際行動(dòng)讓雷鋒精神在深圳發(fā)揚(yáng)光大。行走在大街上，涌動(dòng)著的‘紅馬甲’，就是關(guān)愛之城最好的詮釋，也是特區(qū)最溫暖的顏色。”

（深圳晚報(bào)記者 袁曄）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “燃料行動(dòng)”推動(dòng)深圳將地中海貧血癥納入少兒醫(yī)保

在深圳，有一群特殊的兒童，他們身患地中海貧血癥，必須終生靠頻繁輸血和排鐵才能維持稚嫩的生命，但每個(gè)月六七千元的輸血和排鐵治療費(fèi)讓很多地貧兒家庭不堪重負(fù)。2003年，深圳發(fā)起了首屆關(guān)愛行動(dòng)。在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下，深圳市關(guān)愛辦、深圳晚報(bào)社、深圳市紅十字會(huì)等單位共同發(fā)起了為地貧兒尋找“生命燃料”的行動(dòng)。

▲“燃料行動(dòng)”推動(dòng)深圳將地中海貧血癥納入少兒醫(yī)保

“燃料行動(dòng)”給了地貧兒“生命的約定”——每年12次的免費(fèi)輸血，讓這些家庭感受到溫暖。“燃料行動(dòng)”還直接推動(dòng)了政府公共政策的完善，地中海貧血癥被納入少兒醫(yī)保住院保險(xiǎn)，地貧兒家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大大減輕。19年來，這場(chǎng)由社會(huì)各界公益力量參與的愛心行動(dòng)，已成為深圳城市文明的標(biāo)簽和關(guān)愛行動(dòng)的品牌。 

延續(xù)“地貧兒”生命的“燃料卡”

4個(gè)月大的時(shí)候，陳澤康就被診斷為患有地中海貧血癥，對(duì)于在深圳打工、月收入只有1000多元的陳澤康父母來說，每月數(shù)千元的治療費(fèi)讓這個(gè)家庭生活的擔(dān)子無比沉重。一度，小澤康走到了生命的邊緣，由于三四個(gè)月才能輸一次血，他的血紅素只有5克多，而健康人是12克。小澤康的爸爸記得，“那時(shí)候，孩子像個(gè)大頭娃娃，全身水腫，不能走路”。

“地貧兒”陳歡的媽媽陸有群有一個(gè)賬本，本子上密密麻麻記錄了100多筆借款，“開始是借上萬元，后來就幾千元、幾百元，甚至10元”。有一次她帶孩子到醫(yī)院輸血，結(jié)果錢全用光了，不得不向醫(yī)生借了10元錢坐車回家。

賬本，記載了“地貧兒”生命的艱辛，對(duì)小澤康和陳歡來說，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2004年。

2003年，首屆深圳關(guān)愛行動(dòng)溫暖啟航。時(shí)任深圳晚報(bào)政文部主任的童俏帶領(lǐng)深圳晚報(bào)的記者做了一系列地貧兒的采訪報(bào)道。2004年1月8日，在《深圳晚報(bào)》頭版上，一個(gè)個(gè)地貧兒充滿對(duì)生命渴望的眼神，配上“我們好想見到第二天的陽光”的標(biāo)題，一下子吸引了眾多深圳人的愛心。隨后，深圳市關(guān)愛辦、深圳晚報(bào)社、深圳市紅十字會(huì)等單位共同發(fā)起了“生命燃料”行動(dòng)，為地貧兒“尋找生命燃料”的愛心行動(dòng)迅速在全市展開，成為首屆深圳關(guān)愛行動(dòng)最具影響力的公益項(xiàng)目。

“燃料行動(dòng)”在社會(huì)上迅速引起反響。由市領(lǐng)導(dǎo)帶頭，市委、市政府機(jī)關(guān)干部為地貧兒和困難家庭捐款6萬多元；志愿者們?cè)诮诸^巷尾捧著捐款箱，為地貧兒募集善款；許多市民伸出援助之手……在首屆關(guān)愛行動(dòng)中，募集愛心款達(dá)40萬元，這些承載著深圳人深情厚誼的愛心款變成了兩年的“燃料卡”，延續(xù)了近百名孩子的生命。

“燃料行動(dòng)”助推地貧癥納入少兒醫(yī)保

隨后的幾年里，圍繞地貧兒的愛心隊(duì)伍逐漸壯大，關(guān)愛之城的善意與力量在集結(jié)：深圳市第二人民醫(yī)院成立了“地貧之家”；深圳市紅十字會(huì)成立了內(nèi)地最早的地貧組織——地貧服務(wù)隊(duì)；深圳市血液中心在輸血費(fèi)用上給予了地貧兒許多減免；富士康科技集團(tuán)捐助近600萬元善款持續(xù)支持燃料行動(dòng)；深圳獅子會(huì)的“紅色行動(dòng)”為孩子們提供延續(xù)生命的血液；面點(diǎn)王等愛心企業(yè)推動(dòng)的“愛心紅桌布”活動(dòng)為孩子送去“心靈燃料”等日常關(guān)愛……十多年來，“燃料行動(dòng)”資助的“地貧兒”從最初的46名擴(kuò)大到百余名。

經(jīng)過“燃料行動(dòng)”持續(xù)多年的呼吁，相關(guān)政府部門也加大對(duì)地貧兒的關(guān)愛力度。2007年，深圳實(shí)施少兒醫(yī)保后，在“燃料行動(dòng)”的助推下，地中海貧血癥納入了少兒醫(yī)保住院保險(xiǎn)，大大減輕了參保地貧患兒家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，深圳還加大了對(duì)免費(fèi)婚前、孕前檢查的力度，從源頭上預(yù)防地貧兒的出生。

通過造血干細(xì)胞移植，地中海貧血癥也可根治。但造血干細(xì)胞移植需要幾十萬元，很多家庭無法承擔(dān)。為此，“燃料行動(dòng)”又推出了資助造血干細(xì)胞移植手術(shù)的“脫貧計(jì)劃”，為地貧兒提供移植手術(shù)費(fèi)用。在社會(huì)各界的大力資助下，陸續(xù)資助80多個(gè)孩子成功進(jìn)行了骨髓移植手術(shù)，徹底擺脫了病魔。

為地貧兒快樂成長注入“心靈燃料”

“燃料行動(dòng)”不僅關(guān)注地貧兒的身體健康，也關(guān)心孩子們的心理健康和快樂成長。為了讓孩子擺脫疾病，更加健康快樂地成長。2016年，深圳市關(guān)愛辦與市紅十字會(huì)、深圳晚報(bào)社等單位推出了“燃料行動(dòng)”的子項(xiàng)目——“心靈燃料”。通過開展一系列兒童文化關(guān)愛活動(dòng)，為孩子們提供可參加的文化活動(dòng)和必備的學(xué)習(xí)文化用品，孩子們?cè)谥委熂膊〉耐瑫r(shí)，也能像其他健康的小朋友一樣，體驗(yàn)生活的豐富多彩，在學(xué)習(xí)和生活上不掉隊(duì)。

隨后的幾年里，地貧服務(wù)隊(duì)與深圳晚報(bào)開展了數(shù)十場(chǎng)“心靈燃料”活動(dòng)。形式多樣內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，為地貧家庭提供了情感交流的平臺(tái)，滿足了地貧兒的文化需求和歸屬需要，受到孩子和家長朋友的歡迎和一致好評(píng)。

“燃料行動(dòng)”走出深圳傳遞公益火種

點(diǎn)滴善意，匯聚成愛的大河。隨著愛心企業(yè)與市民參與度的逐步提高，“燃料行動(dòng)”在深圳及周邊地區(qū)的影響力逐漸擴(kuò)大，2018年，深圳晚報(bào)愛基金攜手深圳市德義愛心促進(jìn)會(huì)，共同探索“燃料行動(dòng)”模式輸出，策劃開展“愛暖華南關(guān)愛地貧兒公益計(jì)劃”，項(xiàng)目落地廣西百色與河池、廣東廣州及河源等地，幫助地貧家庭走上“脫貧”之路。

2018年，“愛暖華南”實(shí)現(xiàn)了3個(gè)地區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)及病友組織孵化，舉辦了3次大型慰問活動(dòng)及50余場(chǎng)小型活動(dòng)，為86名地貧兒童提供輸血、排鐵支助，累計(jì)服務(wù)2000多人次。

2019年，“愛暖華南”關(guān)愛地貧患兒全鏈條服務(wù)項(xiàng)目在廣東、廣西五地設(shè)點(diǎn)，構(gòu)建“六個(gè)一”的救助體系，從硬件支持及軟件支持入手，在定點(diǎn)醫(yī)院、病友互助會(huì)、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、關(guān)愛病房空間、血液銀行和線上支持平臺(tái)等方面進(jìn)行援助?？偣不I集6000人次的燃料卡、搭建5000人次的血液銀行服務(wù)，并為15000人次提供醫(yī)療支持及心理關(guān)懷服務(wù)。

作為深圳關(guān)愛行動(dòng)品牌項(xiàng)目，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“燃料行動(dòng)”開展19年來，累計(jì)籌集善款1200多萬元，為深圳300多名地貧兒點(diǎn)燃生命的希望，先后發(fā)放“燃料卡”750多人次。從出生預(yù)防、基因檢測(cè)、輸血排鐵、骨髓移植到學(xué)業(yè)成長，“燃料行動(dòng)”給予了地貧兒全方位關(guān)愛，讓他們徹底“脫貧”。

（深圳晚報(bào)記者 周倩）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳關(guān)愛行動(dòng)動(dòng)員各界認(rèn)捐4470萬援助四川災(zāi)后建設(shè)

2008年5月12日，一場(chǎng)災(zāi)難降臨汶川，世人慟哭，舉國同悲。在此次地震災(zāi)后援助中，我國慈善捐贈(zèng)金額首次破千億元，被稱作中國慈善事業(yè)史上的“公益元年”，同時(shí)也是深圳關(guān)愛行動(dòng)將“送人玫瑰、手有余香”的價(jià)值理念帶出深圳并在全國范圍內(nèi)傳播的開端。

▲深圳關(guān)愛行動(dòng)動(dòng)員各界認(rèn)捐4470萬援助四川災(zāi)后建設(shè)

2008年5月20日晚，深圳接到了上級(jí)要給災(zāi)區(qū)建造二萬套過渡安置房的任務(wù)，次日，“深圳關(guān)愛行動(dòng)”便動(dòng)員成立深圳房地產(chǎn)界賑災(zāi)同盟，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)捐4470萬元，全部用于四川阿壩州災(zāi)后安置房建設(shè)。與此同時(shí)，深圳許多含著熱淚的市民，將自己的零花錢、購房錢、銀行存款等毫不猶豫地投入了捐款箱里。而深圳關(guān)愛行動(dòng)，則成了盛滿愛意，穿越風(fēng)雨，將愛心灑向全國各地的最好載體。

災(zāi)區(qū)救援再現(xiàn)“深圳速度”

2008年，當(dāng)震驚世界的四川汶川縣八級(jí)特大地震發(fā)生后，曾創(chuàng)造中國城市建設(shè)奇跡的特區(qū)深圳，再次以其“深圳速度”，火速對(duì)災(zāi)區(qū)開展援建。

一筆筆捐款投入了捐款箱里，一輛輛裝滿救災(zāi)物資的汽車風(fēng)馳電掣般晝夜不停地駛往災(zāi)區(qū)；一隊(duì)隊(duì)援建災(zāi)區(qū)的工程技術(shù)人員、醫(yī)護(hù)人員、武警官兵、義工隊(duì)伍從特區(qū)出發(fā)，趕往災(zāi)區(qū)；一份份為重建災(zāi)區(qū)更加美好家園的情真意切的建議和策劃在網(wǎng)站、在各種座談會(huì)和論壇上提出……

2008年5月21日，深圳關(guān)愛行動(dòng)組委會(huì)聯(lián)合邀請(qǐng)了26家深圳房地產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，召開“特區(qū)災(zāi)區(qū)心連心——深圳地產(chǎn)界深切悼念汶川大地震遇難同胞座談會(huì)”，并成立深圳房地產(chǎn)界賑災(zāi)同盟，為四川災(zāi)區(qū)重建出錢出力，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)捐4470萬元，全部用于四川阿壩州災(zāi)后安置房建設(shè)。

當(dāng)日，桃源居實(shí)業(yè)有限公司董事長李愛君現(xiàn)場(chǎng)追加500萬元，她說：“桃源居是在政府和社會(huì)各界的扶持下建設(shè)起來的，在大災(zāi)面前，我們應(yīng)該獻(xiàn)出自己的一份愛心?！睋?jù)了解，在得知汶川發(fā)生地震的第一時(shí)間，李愛君當(dāng)即捐款2000萬元用于都江堰市聚源中學(xué)重建。

2008年5月24日，在都江堰觀鳳小區(qū)為受災(zāi)群眾援建的安置房落成，2000受災(zāi)群眾找到了新家。從深圳出發(fā)，越過千山萬水的各種救災(zāi)物資也全部到位，深圳人民的愛意也被傳遞至災(zāi)區(qū)人民手中。

災(zāi)后重建愛意延綿

災(zāi)難之后，深圳人對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)愛持續(xù)未停，“深圳關(guān)愛行動(dòng)”為災(zāi)區(qū)輸送志愿者，持續(xù)捐贈(zèng)支援災(zāi)后重建。在“深圳關(guān)愛行動(dòng)”的帶動(dòng)下，企業(yè)和個(gè)人的愛意都有了更為具體的落腳點(diǎn)。

 2008年7月，為支援地震災(zāi)后重建，華僑城旗下的康佳集團(tuán)設(shè)立“康佳希望基金”，并捐贈(zèng)啟動(dòng)資金100萬元，用于幫助受災(zāi)學(xué)生及其家庭渡過難關(guān)、完成學(xué)業(yè)；一群戶外登山愛好者自發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，后發(fā)展成為深圳市公益救援隊(duì)；大批深圳志愿者、教師，義務(wù)前往隴南進(jìn)行援建和支教，廢墟之上，涌現(xiàn)大批愛心人物典型，例如以繪畫支教、將深圳大愛帶往隴南的美術(shù)教師李丹；為災(zāi)區(qū)孩童帶去鞋子和圖書的“深圳援建第一家”的英語教師熊必珍和她的丈夫瞿能友……

多點(diǎn)開花愛滿人間

汶川地震救災(zāi)行動(dòng)中，深圳關(guān)愛行動(dòng)將深圳的社會(huì)救援力量帶出了深圳，也播下了在全國救災(zāi)的火種，“鵬城大愛”逐漸成為深圳的城市文明坐標(biāo)。

十多年間，在“深圳關(guān)愛行動(dòng)”的號(hào)召下，深圳各社會(huì)組織及愛心企業(yè)活躍在全國救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

2020年7月，江西省九江市受洪澇災(zāi)害嚴(yán)重，深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金聯(lián)合深圳公益救援隊(duì)發(fā)起“一村一舟防汛抗洪”公益項(xiàng)目。

2021年7月，強(qiáng)降雨造成河南省洪災(zāi)，因?yàn)?zāi)遇難73人，“深圳關(guān)愛行動(dòng)”再次發(fā)力，深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)凝聚深圳人愛心的43艘“關(guān)愛號(hào)”救生艇和救生衣在順豐公益基金會(huì)的支持下第一時(shí)間送達(dá)救災(zāi)前線。

今年8月，京津冀地區(qū)多地發(fā)生洪澇災(zāi)害，深圳多方積極協(xié)助抗洪救災(zāi)，多家企業(yè)紛紛伸出援手……

關(guān)愛，是城市溫暖的力量，在過去20年里，“深圳關(guān)愛行動(dòng)”始終以催人向善的力量讓這座城市暖意融融，以最大的力量激發(fā)了市民的愛意與真誠，并將深圳人的大愛傳遞至全國各地。哪里有災(zāi)難，深圳總能在第一時(shí)間作出響應(yīng)，千里馳援，捐錢捐物，“感恩與回報(bào)”被深深寫在特區(qū)的旗幟之上，在愛的輻射中增強(qiáng)了城市的影響力與美譽(yù)度。

（深圳晚報(bào)記者 余瑤）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “圓夢(mèng)計(jì)劃”助力2萬余職工圓了“大學(xué)夢(mèng)”

作為改革開放的前沿城市，深圳一直以來都吸引著眾多建設(shè)者源源不斷涌入這座城市拼搏奮斗，他們?yōu)樘貐^(qū)建設(shè)做出了不可忽視的貢獻(xiàn)，其中許多人雖然因?yàn)榧彝ヘ毨У仍蛟缭绶艞墝W(xué)業(yè)，但心中卻一直有個(gè)“大學(xué)夢(mèng)”。

▲“圓夢(mèng)計(jì)劃”助力2萬余名職工圓了“大學(xué)夢(mèng)”

為了助力勞務(wù)工群體圓夢(mèng)，幫助他們?cè)谶@座城市創(chuàng)造更為美好的未來，由深圳市總工會(huì)發(fā)起的“圓夢(mèng)計(jì)劃”應(yīng)運(yùn)而生，助力一線職工突破上升瓶頸，讓“來了就是深圳人”不只是一句口號(hào)。多年來，勞務(wù)工群體一直是深圳關(guān)愛行動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注的群體之一，“圓夢(mèng)計(jì)劃”為勞務(wù)工群體插上夢(mèng)想的翅膀，保衛(wèi)了他們的尊嚴(yán)與權(quán)益，也因此獲得深圳關(guān)愛行動(dòng)“百佳市民滿意項(xiàng)目”的榮譽(yù)。

短短1分鐘，成為萬千職工圓夢(mèng)的開始

深圳經(jīng)濟(jì)騰飛四十余載，輝煌的發(fā)展歷程背后傾注了無數(shù)外來務(wù)工者的心血。他們?yōu)轾i城的發(fā)展辛勞付出，也渴望與城市共成長。

伴隨著城市的飛速發(fā)展，進(jìn)一步提升來深建設(shè)者的綜合素質(zhì)，既是許多來深建設(shè)者心底深深的渴望，也是建設(shè)現(xiàn)代化國際都市、打造和諧深圳的重要課題。 

回憶起“圓夢(mèng)計(jì)劃”的誕生，深圳市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)，深圳寶恒大洋公司一位來自海南農(nóng)場(chǎng)的女工，為了讓妹妹繼續(xù)上學(xué)，自己高中畢業(yè)便選擇來深打工，但她心中的大學(xué)之夢(mèng)未泯，在流水線上打工兩年積攢了兩千元錢，想?yún)⒓映扇烁呖驾o導(dǎo)班。她正準(zhǔn)備去報(bào)名時(shí)，家里來電說父親摔傷了，她只有將手中的學(xué)費(fèi)寄回老家為父親治療，大學(xué)夢(mèng)想再次成了泡影。

命運(yùn)的拐點(diǎn)就在2008 年夏天的一天，深圳電視臺(tái)《第一現(xiàn)場(chǎng)》欄目播出了一則不到 1 分鐘的關(guān)于“圓夢(mèng)計(jì)劃”的新聞。而那短短 1 分鐘，卻改變了無數(shù)人的命運(yùn)，“圓夢(mèng)計(jì)劃”正式亮相大眾視野。

由深圳市總工會(huì)首創(chuàng)的首期“圓夢(mèng)計(jì)劃”為 100 名經(jīng)濟(jì)困難的在深優(yōu)秀勞務(wù)工免費(fèi)提供大專學(xué)位，還有 300個(gè)免費(fèi)業(yè)余中專學(xué)位和 300 個(gè)免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)位。其中最受追捧的是 100 個(gè)大專學(xué)位，學(xué)制兩年半，工會(huì)為每個(gè)學(xué)位提供全部學(xué)費(fèi) 8000 元的資助。

“圓夢(mèng)計(jì)劃”不僅僅圓了職工的大學(xué)夢(mèng)，也在全國開創(chuàng)了高等教育公開資助吸納勞務(wù)工入學(xué)的先例，為勞務(wù)工向上流動(dòng)搭建了一道階梯——擁有學(xué)歷、經(jīng)過學(xué)習(xí)的學(xué)員，有極大概率能夠從工廠一線轉(zhuǎn)崗至銷售、管理等知識(shí)含量較高的工作崗位，擁有更好的發(fā)展前途。

作為全國首創(chuàng)的面對(duì)勞務(wù)工群體的公益性學(xué)歷提升教育，“圓夢(mèng)計(jì)劃”在社會(huì)上引起了極大反響。一時(shí)間，媒體的目光都聚焦在“圓夢(mèng)計(jì)劃”上。伴隨著“圓夢(mèng)計(jì)劃”的開展，深圳對(duì)于勞務(wù)工群體的關(guān)愛，如春風(fēng)送暖散遍這座城市，而“圓夢(mèng)計(jì)劃”的影響力已不僅僅局限于深圳，而是在全國職工繼續(xù)教育領(lǐng)域開啟了一個(gè)全新模式。

打造教學(xué)“金字招牌” 奏響鵬城“關(guān)愛之歌”

面對(duì)熱烈的社會(huì)反響，2009 年 5 月，第二屆“圓夢(mèng)計(jì)劃”啟動(dòng)，這一年為困難勞務(wù)工提供上大學(xué)名額增加到 200 人；2010年，第三屆“圓夢(mèng)計(jì)劃”將幫扶人數(shù)擴(kuò)展到 300 人；從 2012 年開始，“圓夢(mèng)計(jì)劃”的招生人數(shù)穩(wěn)定在 1000 以上；到了 2017 年，招生人數(shù)達(dá)到了 2000 人。目前，“圓夢(mèng)計(jì)劃”每期招收學(xué)員 3000 人。

不僅如此，在深圳，模式相似的助學(xué)項(xiàng)目也遍地開花，每年預(yù)計(jì)輻射超過萬名深圳職工。從 100 到 3000，30 倍的增長背后是深圳一線產(chǎn)業(yè)工人對(duì)改變自己命運(yùn)的強(qiáng)烈渴望，也是“圓夢(mèng)計(jì)劃”初心如磐的見證。

近年來，借助數(shù)字化迭代的技術(shù)，“圓夢(mèng)計(jì)劃”更進(jìn)一步提升了遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。職工教育教學(xué)服務(wù)平臺(tái)上提供的課程多達(dá) 1200 門，范圍涵蓋時(shí)事政治、素質(zhì)提升、管理技能等諸多門類。平臺(tái)甚至有專門為各個(gè)崗位職工量身定制不同學(xué)習(xí)路徑的課程，學(xué)員可以在平臺(tái)上完成課前測(cè)試、課程學(xué)習(xí)、課程評(píng)估、課后測(cè)試等整個(gè)課程環(huán)節(jié)的內(nèi)容，并實(shí)時(shí)查看自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。管理員則可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)了解、評(píng)估學(xué)員學(xué)習(xí)的詳細(xì)情況。

自2008年啟動(dòng)以來，“圓夢(mèng)計(jì)劃”累計(jì)投入資金2.3億元，資助23270名職工完成本、?？茖W(xué)歷教育。在原基礎(chǔ)上，項(xiàng)目還發(fā)展出“三項(xiàng)工程”技能培訓(xùn)、企業(yè)班組長培訓(xùn)、職工素質(zhì)教育講座等公益性技能培訓(xùn)，受惠職工達(dá)到160萬人。

作為全國首創(chuàng)的職工教育幫扶模式，深圳市總工會(huì)“圓夢(mèng)計(jì)劃”在全國起到了示范引領(lǐng)作用。2012 年以后，“圓夢(mèng)計(jì)劃”被全國許多城市，包括北京、天津、上海、南京、杭州的工會(huì)紛紛效仿。

在總結(jié)深圳市總工會(huì)“圓夢(mèng)計(jì)劃”實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，2016 年，全國總工會(huì)和教育部聯(lián)合在全國實(shí)施“勞務(wù)工學(xué)歷與能力提升行動(dòng)計(jì)劃——‘求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)’”。

“‘圓夢(mèng)計(jì)劃’其實(shí)有著多重意義。不只圓了職工的成長之夢(mèng)，也圓了深圳市總工會(huì)的初心之夢(mèng)，助推了‘關(guān)愛之城’的建設(shè)。我們當(dāng)初勾勒的‘讓職工共享深圳發(fā)展成果’的圖景，也正在一步步成為現(xiàn)實(shí)。 ”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（深圳晚報(bào)記者 袁曄）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “心理關(guān)愛系列活動(dòng)”用愛呵護(hù)市民“心”健康

在繁華的城市，心靈的聲音往往容易被忽略。高速發(fā)展的深圳，競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作壓力大、生活節(jié)奏快，隨之帶來的精神健康和心理困惑也日益突出。

▲“心理關(guān)愛系列活動(dòng)”用愛呵護(hù)市民“心”健康

如何消除市民的焦慮、抑郁、孤寂、不安全感等情緒？這引起了深圳市委市政府的高度關(guān)注。為了深切關(guān)心市民的心理健康，從2009年開始，深圳市關(guān)愛辦聯(lián)合相關(guān)部門啟動(dòng)了一系列心理關(guān)愛活動(dòng)，掀起了一股又一股關(guān)愛心靈的暖流，用溫暖和關(guān)懷滲透進(jìn)每個(gè)市民心中。

以“愛”為名開啟全城心理關(guān)愛活動(dòng)

深圳市關(guān)愛辦的“心理關(guān)愛系列活動(dòng)”的起航可以從2009年的一場(chǎng)啟動(dòng)儀式說起。2009年2月28日早上9時(shí)30分，深圳關(guān)愛行動(dòng)心理關(guān)愛系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在深圳特區(qū)報(bào)業(yè)大廈一樓禮堂隆重舉行，現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)了對(duì)市民心理健康問題的重視和關(guān)注。啟動(dòng)儀式上，還有心理專家現(xiàn)場(chǎng)示范了如何通過心理疏導(dǎo)和咨詢來幫助市民解決心理困擾，引起了在場(chǎng)市民的濃厚興趣和積極參與。

這是一場(chǎng)充滿溫情和關(guān)懷的活動(dòng)，仿佛一粒種子，在市民的心房埋下了關(guān)愛與關(guān)懷。

心理關(guān)愛系列活動(dòng)的開展，標(biāo)志著深圳關(guān)愛行動(dòng)開始探索構(gòu)建心理關(guān)愛服務(wù)平臺(tái)。不到幾天，深圳市關(guān)愛辦在深圳關(guān)愛網(wǎng)上建立了“心靈關(guān)愛平臺(tái)”，這個(gè)在線平臺(tái)把普及心理健康知識(shí)、為市民提供及時(shí)的心理咨詢和指導(dǎo)作為首要任務(wù)，為市民提供了一個(gè)分享、傾訴和解答的空間。市民們紛紛表示，他們很享受這種便捷的咨詢方式，感受到了來自專業(yè)心理咨詢師的關(guān)懷和支持。

與此同時(shí)，深圳關(guān)愛行動(dòng)積極開展了“幸福人生大講堂”，每個(gè)月都邀請(qǐng)心理專家和知名人士來進(jìn)行公益講座。養(yǎng)生保健、婚戀家庭、職場(chǎng)超越、校園成長……這些關(guān)系著每個(gè)人生活的話題，讓市民在專家的言語間找到了答案，心靈得到了共鳴。

而“關(guān)愛大篷車”的駛?cè)?，如同一個(gè)流動(dòng)的心靈驛站，為市民帶來了無限溫暖。為了讓心理關(guān)愛服務(wù)更貼近市民，深圳關(guān)愛行動(dòng)還開展了“關(guān)愛大篷車”活動(dòng)。大篷車內(nèi)部裝備了專業(yè)的設(shè)施和設(shè)備，收集了各種心理健康資源，專業(yè)心理咨詢師坐在車內(nèi)，為前來咨詢的市民提供面對(duì)面的支持和指導(dǎo)。大篷車駛?cè)肷鐓^(qū)、廠區(qū)和校區(qū)，打破了傳統(tǒng)心理咨詢的限制，如同一曲溫暖的樂章，緩緩彌漫在深圳城市的角落和人們的內(nèi)心。

持續(xù)撫慰不同人群心房

2012年，市文明辦、市關(guān)愛辦、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)共同合作，在深圳晚報(bào)社設(shè)立了“深圳市愛心與共幸福促進(jìn)中心”。這個(gè)中心通過舉辦各類心理健康講座、研討會(huì)和培訓(xùn)班，共享實(shí)用的心理知識(shí)和應(yīng)對(duì)技巧，致力于幫助市民排解困惑、調(diào)適心理、增進(jìn)幸福感。

2022年，深圳市關(guān)愛辦繼續(xù)為愛發(fā)力，推動(dòng)設(shè)立了12345心理關(guān)愛熱線，進(jìn)一步健全了深圳心理關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這條熱線宛如一束明亮的光芒，為市民們打開了通往心理健康的便捷之門。無論何時(shí)何地，市民們只需撥打電話，即可獲得專業(yè)心理咨詢師的即時(shí)幫助和指導(dǎo)，讓被困擾和焦慮的心靈重新找到安寧與撫慰。

深圳“聚愛成光行動(dòng)”、關(guān)愛兒童心理健康校園行活動(dòng)……近些年來，深圳市關(guān)愛辦持續(xù)為不同人群提供心理健康關(guān)愛服務(wù)。比如，動(dòng)員社會(huì)各界集中力量開展“悅心靈”幸福行動(dòng)；聯(lián)合深圳商報(bào)推出“兒童心理劇進(jìn)校園”項(xiàng)目，關(guān)愛兒童心理健康；聯(lián)合深圳市春風(fēng)應(yīng)激干預(yù)服務(wù)中心發(fā)起“護(hù)苗天使培育計(jì)劃”，培育具有兒童心理應(yīng)激干預(yù)、科普教育傳播能力的人才隊(duì)伍；聯(lián)合深圳市仁和社會(huì)工作服務(wù)中心發(fā)起“星娃父母心守護(hù)”公益項(xiàng)目，幫助自閉癥家庭的家長舒緩心理壓力；聯(lián)合春暖社工發(fā)起“暖愛女性關(guān)愛空間”，對(duì)女性進(jìn)行心理關(guān)愛。

通過多年來的努力和創(chuàng)新，深圳市關(guān)愛辦推出的系列心理關(guān)系活動(dòng)，已經(jīng)成為市民心理健康的守護(hù)者和倡導(dǎo)者。未來，深圳市關(guān)愛辦將根據(jù)市民群眾的心靈、家庭、職業(yè)、育兒、文化等不同新需求，結(jié)合不同群體的特點(diǎn)，整合社會(huì)資源，從各個(gè)方面推進(jìn)心理關(guān)愛，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)自己和他人的心理健康，共同構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)。一系列心理關(guān)愛活動(dòng)，將繼續(xù)如一股溫暖的風(fēng)，輕輕吹拂著深圳市民的心靈，讓每一個(gè)深圳市民在心靈的彼岸，都燃著希望與幸福的火焰。

（深圳晚報(bào)記者 林咪玲）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)設(shè)立，把更多關(guān)愛精準(zhǔn)送到群眾身邊

發(fā)起公益項(xiàng)目200余個(gè)，匯聚超千萬人次的愛心捐贈(zèng)，受惠人群超過千萬人次……2011年，深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)（簡(jiǎn)稱“關(guān)愛基金會(huì)”）正式成立，匯聚社會(huì)公益力量助推關(guān)愛行動(dòng)深入開展，把更多關(guān)愛精準(zhǔn)送到市民群眾身邊。

▲深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)設(shè)立，把更多關(guān)愛精準(zhǔn)送到群眾身邊

12年來，關(guān)愛基金會(huì)通過一個(gè)個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目、一項(xiàng)項(xiàng)愛心行動(dòng)和一樁樁愛心事件的傳播，不斷提升著城市的溫度與善意，持續(xù)淬煉著深圳人的赤誠愛心，讓公益真正融入到市民的生活，讓擁有公益夢(mèng)想的深圳人成為共創(chuàng)美好城市行動(dòng)者。

匯聚公益力量助推深圳關(guān)愛行動(dòng)

為了鞏固深圳關(guān)愛行動(dòng)的成效，搭建救助平臺(tái)，同時(shí)更好地資助深圳關(guān)愛行動(dòng)優(yōu)秀公益項(xiàng)目和社會(huì)組織開展的公益活動(dòng)，推動(dòng)深圳社會(huì)公益事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，2011年4月，在深圳市委宣傳部、市文明辦、市關(guān)愛辦的推動(dòng)下，深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)正式成立。

可以說，關(guān)愛基金會(huì)是為推動(dòng)深圳關(guān)愛行動(dòng)的深入開展而誕生，以“宣傳公益理念，創(chuàng)新公益模式，培育公益文化，推動(dòng)深圳關(guān)愛行動(dòng)的深入發(fā)展”為宗旨，凝聚社會(huì)力量，開展形式多樣的關(guān)愛活動(dòng)和公益項(xiàng)目，著力打造深圳地區(qū)最具誠信價(jià)值的公益慈善綜合服務(wù)平臺(tái)和中國最具影響力的愛心聚合平臺(tái)。

多形式開展公益活動(dòng)惠及千萬人次

自成立以來，關(guān)愛基金會(huì)不斷以行動(dòng)見證關(guān)愛之城迸發(fā)的澎湃力量，通過凝聚社會(huì)力量，聯(lián)動(dòng)媒體、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、市民等，面向城市建設(shè)者、環(huán)衛(wèi)工人、特殊兒童、白衣天使、退役軍人等群體，通過文化關(guān)愛、健康關(guān)愛、心理關(guān)愛、社區(qū)關(guān)愛、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等多種形式開展關(guān)愛活動(dòng)和公益項(xiàng)目。

比如，在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中，關(guān)愛基金會(huì)通過捐款捐物、支教助醫(yī)等，將關(guān)愛送給身邊的困難群眾，也給對(duì)口幫扶地區(qū)的群眾送去溫暖；在鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)役中，率先啟動(dòng)鄉(xiāng)村振興共創(chuàng)行動(dòng)和消費(fèi)幫扶關(guān)愛行動(dòng)，讓深圳人的愛心連同先進(jìn)的觀念成為共建美好鄉(xiāng)村的溫暖力量。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，12年來，關(guān)愛基金會(huì)設(shè)立專項(xiàng)基金70余個(gè)，個(gè)人（家庭、團(tuán)體）冠名基金300余個(gè)，發(fā)起公益項(xiàng)目200余個(gè)，公益合作伙伴400余個(gè)，聚合了超過1000萬人次的愛心捐贈(zèng)，累計(jì)募集善款近4億元，公益支出3億元，受惠人群超過1000萬人次。

成立以來，關(guān)愛基金會(huì)先后獲得深圳AAAAA級(jí)基金會(huì)、深圳文明單位、第九屆中國公益節(jié)“年度公益集體獎(jiǎng)”、深圳關(guān)愛行動(dòng)十佳公益機(jī)構(gòu)等眾多榮譽(yù)。這一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)的背后,匯集的是社會(huì)各方的愛心力量,記錄著深圳市關(guān)愛行動(dòng)發(fā)展的足跡。

創(chuàng)新模式打造“媒體+公益”深圳樣本

媒體是關(guān)愛行動(dòng)深入發(fā)展的見證者和助力者。作為鵬城關(guān)愛精神的倡導(dǎo)者，關(guān)愛基金會(huì)創(chuàng)新“媒體+公益”的發(fā)展模式，打造線上線下相結(jié)合的“圳能量”公益?zhèn)鞑ゾ仃?，?gòu)建中國最具影響力的愛心傳播平臺(tái)，引導(dǎo)更多的深圳人加入關(guān)愛行動(dòng)。

其中，深圳特區(qū)報(bào)發(fā)起設(shè)立的特報(bào)讀者公益慈善基金，連續(xù)九年舉辦公益金百萬行，成為深圳冬天最溫暖的愛心盛會(huì)；深圳商報(bào)發(fā)起成立的深商公益發(fā)展基金，發(fā)起母親水窖等公益項(xiàng)目，春風(fēng)化雨，滋潤了無數(shù)人的心田；深圳晚報(bào)發(fā)起成立的晚報(bào)愛基金，創(chuàng)意策劃了“小心愿?微慈善”“愛心紅桌布”等公益項(xiàng)目，讓公益更加親民；晶報(bào)發(fā)起成立的晶報(bào)陽光基金，通過一個(gè)個(gè)公益周刊和新聞報(bào)道，廣泛傳播公益理念。

歷經(jīng)12年的探索，依托關(guān)愛基金會(huì)這一公益慈善綜合服務(wù)平臺(tái)，社會(huì)各方愛心迅速凝聚，讓企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、市民積極有序地參與到關(guān)愛行動(dòng)和公益事業(yè)中來，探索并形成了“關(guān)愛行動(dòng)倡導(dǎo)，關(guān)愛基金會(huì)搭臺(tái)，媒體助力，企業(yè)和社會(huì)公眾廣泛參與”的創(chuàng)新發(fā)展模式，高效推動(dòng)了深圳關(guān)愛行動(dòng)和公益事業(yè)的深入發(fā)展，大力促進(jìn)了深圳文明關(guān)愛之城的建設(shè)。

創(chuàng)新公益新場(chǎng)景引領(lǐng)新風(fēng)尚

作為鵬城文明生活的推動(dòng)者，關(guān)愛基金會(huì)積極探索公益領(lǐng)域的場(chǎng)景創(chuàng)新，將深圳人的生活工作場(chǎng)景與激發(fā)市民參與關(guān)愛行動(dòng)的多元化公益場(chǎng)景相融合，推動(dòng)公益融入市民生活的方方面面，引領(lǐng)鵬城特有的文明新風(fēng)尚。

在探索公益領(lǐng)域的場(chǎng)景創(chuàng)新道路上，如何讓公益真正成為市民的生活方式？對(duì)此，關(guān)愛基金會(huì)打造了“跑步+公益”“吃飯+公益”“購物+公益”“演出+公益”“電影+公益”“旅游+公益”“閱讀+公益”“數(shù)字人民幣+公益”等一系列公益新場(chǎng)景，倡導(dǎo)市民在生活中踐行公益理念。

十余載關(guān)愛路，關(guān)愛基金會(huì)持續(xù)為深圳公益土壤注入創(chuàng)新元素，通過多元化的公益場(chǎng)景，激發(fā)更多市民參與關(guān)愛行動(dòng)，讓公益真正融入深圳市民的生活場(chǎng)景中。

（深圳晚報(bào)記者 李瑤娜）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳創(chuàng)設(shè)舉辦中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)

9月17日，歷經(jīng)三天的第十屆中國慈展會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“慈展會(huì)”）在深圳圓滿落下帷幕。此次展會(huì)吸引了來自32個(gè)省、市、自治區(qū)（直轄市）以及海外的5813個(gè)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目和產(chǎn)品參展，機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目數(shù)量創(chuàng)下歷年新高，吸引超過28萬人次線上線下參觀，參會(huì)達(dá)成的意向?qū)淤Y源超過79億元。

▲深圳創(chuàng)設(shè)舉辦中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)

這一系列數(shù)字和成果凝聚了眾多前沿智慧，傳遞了溫暖的善念，展現(xiàn)了向善合力。經(jīng)過十屆的不懈探索、耕耘和征程，展會(huì)的圓滿成功離不開深圳包容開放和公益慈善事業(yè)的不斷發(fā)展，也離不開深圳關(guān)愛行動(dòng)的影響力和推動(dòng)力。

深圳關(guān)愛行動(dòng)助推慈展會(huì)在深閃耀“登場(chǎng)”

二十年間，深圳公益慈善事業(yè)發(fā)展取得了一系列發(fā)展成果。其中一件就是慈展會(huì)于2012年落戶深圳。

2012年7月12日，首屆慈展會(huì)在深圳會(huì)展中心開幕。這不僅是我國首次舉辦國家級(jí)、綜合性公益慈善交流展示會(huì)，也是繼“高交會(huì)”“文博會(huì)”之后又一個(gè)落戶深圳的國家級(jí)盛會(huì)。

據(jù)悉，在慈展會(huì)落戶深圳前的數(shù)年間，深圳關(guān)愛行動(dòng)充分發(fā)揮“黨委政府主導(dǎo)、媒體承辦推動(dòng)、企業(yè)社團(tuán)協(xié)同、社會(huì)公眾參與”公益模式的組織優(yōu)勢(shì)，用一場(chǎng)又一場(chǎng)公益活動(dòng)，點(diǎn)亮慈善的火花，凝聚了社會(huì)各界愛的力量。這份火花，在歲月的積淀下，漸漸蔓延，在深圳形成濃厚的公益慈善氛圍，推動(dòng)慈展會(huì)在深圳創(chuàng)設(shè)。

就在慈展會(huì)落戶深圳前一年的三月份，市民政局、市文明辦、市關(guān)愛辦等單位連續(xù)三天舉行中國·深圳公益項(xiàng)目交流展示會(huì)，吸引了來自全國各地的167家社會(huì)組織和企業(yè)參展，政府人員、專家學(xué)者、公益人士和社會(huì)公眾共2萬多人次到會(huì)參觀，也是當(dāng)時(shí)全國最大規(guī)模的公益項(xiàng)目集中展示會(huì)，可以說為首屆慈展會(huì)做了一些探索。

自2003到2012年，深圳關(guān)愛行動(dòng)和市民溫暖同行了9年，其間推出1.3萬多項(xiàng)公益活動(dòng)，吸引上千萬人次市民參與。

彼時(shí)，深圳關(guān)愛行動(dòng)凝聚形成了“用愛擁抱每一天，用心感動(dòng)每個(gè)人”的理念，使無私奉獻(xiàn)在深圳成為一種社會(huì)風(fēng)尚，樹立了深圳關(guān)愛之城的良好形象。

2012年，為了確保中國慈展會(huì)在深圳順利舉辦，深圳市各級(jí)部門和慈善機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，希望為慈展會(huì)的順利落地提供有力保障。深圳關(guān)愛行動(dòng)作為深圳市政府倡導(dǎo)的一項(xiàng)重要社會(huì)行動(dòng)，在推動(dòng)中國慈展會(huì)落戶深圳方面，展現(xiàn)了無私的關(guān)愛和堅(jiān)定的決心。在慈展會(huì)期間，深圳市關(guān)愛辦組織了公益宣傳推廣、義賣等活動(dòng)，鼓勵(lì)市民行善、支持慈善事業(yè)。這一系列舉措不僅拓展了慈善事業(yè)的影響力，也激發(fā)了更多人的愛心和責(zé)任感。

它如同一顆天使之心，閃耀在深圳城市的藍(lán)天之下，一次次點(diǎn)亮關(guān)愛的燈塔，讓深圳充滿慈善和社會(huì)責(zé)任感的城市風(fēng)采不斷展示給全世界。

培育一批典范慈善組織、項(xiàng)目和公益人才

慈展會(huì)是一個(gè)具有全球影響力的公益慈善項(xiàng)目交流展示盛會(huì)。通過匯聚全球的慈善組織、企業(yè)和愛心人士，慈展會(huì)旨在促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展和交流，推動(dòng)社會(huì)福利的改善，打造國際化的慈善交流平臺(tái)。展會(huì)引領(lǐng)慈善潮流，激發(fā)人們的愛心和社會(huì)責(zé)任感，為全國的公益事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。

深圳關(guān)愛行動(dòng)，引發(fā)了無數(shù)的善舉和愛心捐助，猶如綿延的小溪，匯聚成滔滔關(guān)愛之河。這些源源不絕的愛，散發(fā)著溫暖與關(guān)懷，如暖風(fēng)拂面，如泉水潤心，推動(dòng)慈展會(huì)在這座城市上蓬勃發(fā)展。

在市民政局、市文明辦、市關(guān)愛辦等承辦單位的推動(dòng)下，慈展會(huì)開辟了一條開放式、資源共享、多方合作共贏的公益慈善事業(yè)發(fā)展新路徑，為全國慈善事業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇。慈展會(huì)不僅成為展現(xiàn)我國慈善發(fā)展成果、催生現(xiàn)代慈善理念、促進(jìn)慈善資源對(duì)接的重要平臺(tái)，也成為國際社會(huì)觀察中國慈善乃至讀懂中國溫度的重要窗口。

長期以來，深圳關(guān)愛行動(dòng)持續(xù)舉辦各類公益活動(dòng)，讓市民深入了解和參與慈善事業(yè)。據(jù)深圳市關(guān)愛辦統(tǒng)計(jì)，20年來，深圳關(guān)愛行動(dòng)共組織開展了3.4萬項(xiàng)愛心活動(dòng)，推出了2300余項(xiàng)獲表彰的優(yōu)秀公益項(xiàng)目，吸引了1000萬人次參與，涉及物質(zhì)關(guān)愛、能力提升、文化關(guān)愛、長效救助機(jī)制、心理關(guān)愛、理念倡導(dǎo)等多個(gè)關(guān)愛領(lǐng)域，誕生了12位全國道德模范及提名者和廣東省道德模范及提名者、28位中國好人、113位廣東好人、725位愛心典型。

深圳關(guān)愛行動(dòng)，宛如一顆熱情的心臟，跳動(dòng)著無盡的關(guān)愛和溫暖，為深圳慈善事業(yè)注入了新的活力，也會(huì)慈展會(huì)的發(fā)展注入無限生機(jī)。

據(jù)悉，經(jīng)過十年的發(fā)展，慈展會(huì)對(duì)接金額逾780億元，舉辦各類公益慈善活動(dòng)1800余場(chǎng)，培育了一大批典范慈善組織、項(xiàng)目和公益人才。深圳還創(chuàng)辦了中國公益慈善項(xiàng)目大賽，自2012年創(chuàng)設(shè)至今，累計(jì)參賽項(xiàng)目達(dá)10160個(gè)，資助并賦能新銳公益項(xiàng)目610個(gè)，帶動(dòng)社會(huì)化項(xiàng)目資助金達(dá)8560萬元。

（深圳晚報(bào)記者 林咪玲）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “中國公益映像節(jié)”用鏡頭展現(xiàn)慈善新力量

“用影像傳播公益，讓公益融入生活”。從2013年開始，“中國公益映像節(jié)”已連續(xù)舉辦了十屆，它以優(yōu)秀的公益影像，推動(dòng)公益理念的傳播，吸引了千萬網(wǎng)民的傾情參與，讓這場(chǎng)愛的視聽盛宴成為了公益理念交流、碰撞和傳播的全國性平臺(tái)，也成為了向世界講述精彩紛呈的中國慈善故事的有效載體。

▲“中國公益映像節(jié)”用鏡頭展現(xiàn)慈善新力量

打造全新的公益文化平臺(tái)

隨著公益事業(yè)的發(fā)展，慈善捐款紀(jì)錄不斷刷新。然而，比捐款更重要的，是培養(yǎng)公眾的公益習(xí)慣。2013年12月6日，深圳市關(guān)愛行動(dòng)組委會(huì)辦公室、壹基金啟動(dòng)首屆“Vcare公益映像節(jié)”，鼓勵(lì)公眾用自己的鏡頭記錄身邊的公益人物和愛心故事，希望通過一部部短小的影像，倡導(dǎo)以微小之力帶來細(xì)微的改變，讓全社會(huì)更加理解和認(rèn)同公益組織、公益項(xiàng)目和公益理念，吸引更廣泛的人群參與到公益活動(dòng)中來。

此次映像節(jié)共有449部作品報(bào)名參加評(píng)選，內(nèi)容涵蓋了助學(xué)、助老、助殘、扶貧、環(huán)保等方面。其中，30部優(yōu)秀公益短片在福田、羅湖、龍崗、鹽田、光明等多個(gè)影院、文化館、購書中心、社區(qū)、Vcare空間展播，受到廣泛關(guān)注。

2014年，深圳市關(guān)愛行動(dòng)組委會(huì)辦公室聯(lián)手中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)組委會(huì)辦公室，將“Vcare公益映像節(jié)”升級(jí)為“中國公益映像節(jié)”，打造首個(gè)國家級(jí)公益映像盛會(huì)，面向全國征集了原創(chuàng)公益短片、公益廣告等參賽作品509部。在評(píng)選過程中，組委會(huì)邀請(qǐng)了著名導(dǎo)演尤小剛、高小龍、李亞威，獨(dú)立媒體人袁岳博士等擔(dān)任終審評(píng)委，評(píng)選出“十佳公益短片”“十佳公益廣告”等47部獲獎(jiǎng)作品。

這一年，《有一天》摘取了大賽的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“中國公益映像節(jié)金蝴蝶獎(jiǎng)”，該片包含了9個(gè)故事，關(guān)注貧困兒童、讀寫困難兒童、智障兒童、被拐賣兒童、盲童、肥胖兒童、聾啞兒童、少數(shù)民族留守兒童、服刑人員子女9種特殊兒童群體，其中有7個(gè)故事根據(jù)真實(shí)事件改編。影片關(guān)注的不僅僅是這些孩子生活中面臨的困境，更多的在于對(duì)孩子精神世界的關(guān)注與關(guān)愛。

“中國公益映像節(jié)”打造了一個(gè)新的公益文化平臺(tái)，活動(dòng)啟動(dòng)短短三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，便得到全國各地的積極響應(yīng)，509部影片、600萬網(wǎng)絡(luò)投票，這是一個(gè)規(guī)?？涨暗臄?shù)字。

成為推動(dòng)公益理念傳播的土壤

如今，對(duì)很多人來說，“中國公益映像節(jié)”已經(jīng)不僅僅是一個(gè)節(jié)日，也是推動(dòng)公益理念傳播的文化土壤?！爸袊嬗诚窆?jié)”通過舉辦公益映像大賽，征集、評(píng)選和推廣公益影片，鼓勵(lì)、發(fā)掘和扶持更多“講好中國故事”的暖心影像作品，以鏡頭記錄典型公益人物和愛心故事，以優(yōu)秀的公益影像推動(dòng)公益理念的傳播，傳遞對(duì)美好生活的向往。

自2013年開始，“中國公益映像節(jié)”便拉開了一個(gè)長鏡頭，陸續(xù)記錄著中國大地上各領(lǐng)域公益行為的發(fā)生，也同時(shí)記錄著中國公益影像事業(yè)的發(fā)展，評(píng)選出了《有一天》《老兵回家》《大自然在說話》《與愛童行 相伴成長》《遇見陌生人》《人間煙火》《國華的孩子們》等金蝴蝶獎(jiǎng)影片。

同時(shí)，“中國公益映像節(jié)”通過舉辦頒獎(jiǎng)典禮、公益映像展映、搭建公益映像館，為公眾帶來觀可看、可聽、可感、可參與的豐富公益體驗(yàn)。2014至2020年，中國公益映像節(jié)連續(xù)7年在中國慈展會(huì)搭建公益映像館；2021年，中國公益映像館3D展館在慈展會(huì)云展會(huì)上線。中國慈展會(huì)公益映像館成為中國公益映像節(jié)一個(gè)重要的線下宣傳公益影像的體驗(yàn)式場(chǎng)館，成為展示公益文化、科技創(chuàng)新發(fā)展的重要窗口。

此外，“中國公益映像節(jié)”每年舉辦多場(chǎng)公益影像沙龍，邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界知名專家學(xué)者，公益界、影視界、媒體專家，以及優(yōu)秀作品主創(chuàng)人員參與，分享傳播公益和公益影像的最新觀點(diǎn)，用影像呼吁公益、推動(dòng)善舉，挖掘“影像”與“公益”的跨界合作潛力，助推公益影像傳播。

2020年11月，中國公益映像節(jié)在由廣東省委網(wǎng)信辦、廣東省文明辦、共青團(tuán)廣東省委員會(huì)主辦的“南粵大愛 網(wǎng)結(jié)同心”——2020廣東網(wǎng)絡(luò)公益宣傳推廣活動(dòng)中，獲評(píng)“廣東十佳網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑サ湫汀薄?/p>

為中國公益凝聚更多力量

公益是溫暖的“火種”，影像以記錄和展播的方式讓“火種”延續(xù)，將公益力量凝聚放大，與社會(huì)一起共生共長，為中國公益凝聚更多力量?！爸袊嬗诚窆?jié)”讓這場(chǎng)愛的視聽盛宴成為了公益理念交流、碰撞和傳播的全國性平臺(tái)，也成為了向世界講述精彩紛呈的中國慈善故事的有效載體。

2023年，是“中國公益映像節(jié)”舉辦的第十年。10年的砥礪前行，10年的大眾傳揚(yáng)，越來越多的人開始用鏡頭記錄身邊的公益人物和愛心故事，越來越多的人開始用影像分享感動(dòng)，越來越多的善意在你我的身邊發(fā)生。

10年，既是跨越，也是開始。2023年，“中國公益映像節(jié)”秉承“用影像傳播公益，讓公益融入生活”的理念，以“影像溫暖，創(chuàng)意向善”為年度主題，共創(chuàng)公益影像事業(yè)的“中國樣本”，不斷為中國公益凝聚更多力量。

（深圳晚報(bào)記者 林濤）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “兒童醫(yī)院Vcare關(guān)愛空間”探索人文醫(yī)學(xué)關(guān)懷新模式

近日，在深圳市兒童醫(yī)院泌尿外科的騰訊·Vcare關(guān)愛空間，一場(chǎng)“奇妙星期五”活動(dòng)正在上演。醫(yī)護(hù)人員有的戴著魔術(shù)師的帽子，有的化身“小丑”，現(xiàn)場(chǎng)為住院患兒表演小魔術(shù)，引來孩子們的陣陣驚嘆。

▲ “ 兒童醫(yī)院 Vcare 關(guān)愛空間 ” 探索人文醫(yī)學(xué)關(guān)懷新模式

這是泌尿外科“Vcare關(guān)愛空間”社工聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員一起為住院患兒開展的一項(xiàng)服務(wù)，這樣的溫馨場(chǎng)景在深圳市兒童醫(yī)院住院大樓里幾乎處處可見。2014年7月31日，在深圳市文明辦的指導(dǎo)下，由深圳市關(guān)愛辦、深圳市兒童醫(yī)院共同打造的“Vcare關(guān)愛空間”正式開園?？臻g重點(diǎn)以舒緩患兒和家長的心理壓力為切入點(diǎn)，通過社會(huì)組織的專業(yè)服務(wù)，減少了醫(yī)患矛盾，優(yōu)化了就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，打造了全國首家以醫(yī)院為載體的“兒童醫(yī)療救助公益信息港和服務(wù)體驗(yàn)港”。 

三方攜手共建“Vcare關(guān)愛空間”

“Vcare關(guān)愛空間”的成立，緣起于一場(chǎng)幫助深圳市貧困患兒的“桃園結(jié)義”。

2013年9月，第二屆中國慈展會(huì)在深圳召開。由市關(guān)愛辦、深圳晚報(bào)社、市兒童醫(yī)院共同發(fā)起的“深圳市貧困兒童醫(yī)療救助愛心聯(lián)盟”成立。醫(yī)院、慈善基金、社會(huì)組織、愛心企業(yè)等公益力量走到一起，組成幫扶貧困患兒的愛心聯(lián)合體。

如何凸顯“愛心聯(lián)盟”的宗旨，讓她真正成為服務(wù)患病兒童的實(shí)體？“將市關(guān)愛辦的品牌項(xiàng)目‘Vcare關(guān)愛空間’引入兒童醫(yī)院！”市關(guān)愛辦、深圳晚報(bào)、市兒童醫(yī)院3家主辦單位經(jīng)過多次會(huì)談終于達(dá)成共識(shí)。

當(dāng)時(shí)正值市兒童醫(yī)院新住院大樓竣工，時(shí)任院長的鐘山原就想在新樓設(shè)立“人文關(guān)懷”空間，于是他毅然決定在7個(gè)病區(qū)分別劃出一處固定場(chǎng)地，用于設(shè)立“Vcare關(guān)愛空間”，全力推動(dòng)項(xiàng)目開展。

2014年7月31日，“深圳市兒童醫(yī)院·Vcare關(guān)愛空間”對(duì)外開放。7個(gè)Vcare關(guān)愛空間分別由七個(gè)愛心企業(yè)/基金會(huì)出資冠名，并招募社會(huì)組織負(fù)責(zé)日常運(yùn)營。

“1+1+N”機(jī)制是“關(guān)愛空間”持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)為患兒服務(wù)的保障。第一個(gè)“1”，就是由一個(gè)愛心冠名企業(yè)，負(fù)責(zé)捐贈(zèng)對(duì)應(yīng)“關(guān)愛空間”的運(yùn)營費(fèi)用，確?？臻g持續(xù)發(fā)展；第二個(gè)“1”，就是由一位專業(yè)社工負(fù)責(zé)空間的服務(wù)和管理，以保證該關(guān)愛空間每天能夠高效運(yùn)營；所謂的“N”，則是指關(guān)愛空間始終敞開大門，吸引來自全市乃至全世界的無數(shù)不同公益力量共同參與，讓愛以“N次方”聚變產(chǎn)生巨大能量，造福鵬城更多貧困患兒。 

愛心匯聚共同托起貧困患兒的生命

醫(yī)藥欠費(fèi)一直是困擾所有公立醫(yī)院的一道難題。三無病人、被遺棄病人、貧困重癥病人的巨額欠費(fèi)給醫(yī)院帶來了沉重負(fù)擔(dān)。如何解決這個(gè)難題？“關(guān)愛空間”匯聚深圳乃至全國各類公益慈善基金和愛心企業(yè)的資源，造就了一把打開這個(gè)沉重問號(hào)的神奇鑰匙。

兩歲的腎病綜合征患兒李亦晨是“關(guān)愛空間”首批受益患兒。2012年3月，小亦晨在市兒童醫(yī)院被確診為難治性腎病綜合征，巨額治療費(fèi)讓這個(gè)本就貧困的打工家庭難以承受?！癡care關(guān)愛空間”的降臨為李亦晨一家?guī)硐Ｍ?。冠?2樓關(guān)愛空間的中興通訊公益基金會(huì)專門捐贈(zèng)20萬元設(shè)立救助難治性腎病綜合征的專項(xiàng)資金，小亦晨得到第一筆1萬元救命錢，隨后又獲得8萬元愛心善款。小亦晨終于獲得了救治頑疾的寶貴機(jī)會(huì)。

“關(guān)愛空間”成為社會(huì)愛心資源的聚集地。騰訊公益基金會(huì)依托關(guān)愛空間，建立了騰訊公益基金會(huì)-先天性消化道畸形及罕見疑難疾病貧困患兒醫(yī)療救助專項(xiàng)，為先天性消化道畸形及疑難罕見病貧困患兒籌集救助款；順豐公益基金會(huì)依托關(guān)愛空間，建立了“順豐暖心”醫(yī)療救助專項(xiàng)，專門資助貧困先天性心臟病患兒；萬科公益基金會(huì)建立了“稚苗重生-萬科危重癥貧困患兒救助項(xiàng)目”……截至目前，共有9家愛心企業(yè)、2個(gè)社團(tuán)、20多家社會(huì)組織參與，建立院內(nèi)醫(yī)療救助專項(xiàng)37個(gè)專項(xiàng)資金。

著力搭建醫(yī)患交流互動(dòng)的平臺(tái)

在市兒童醫(yī)院，10個(gè)關(guān)愛空間就是10間患兒和家長的舒緩中心。溫暖的色彩、舒緩的音樂、有趣的照片和視頻，營造著溫馨的氛圍；讀繪本、教畫畫、做手工、玩游戲，讓孩子們?cè)谟螒蛑型鼌s病痛。值守的社工社工執(zhí)業(yè)資格，安慰的話語、心理的疏導(dǎo)、病床前的陪伴，提升了患兒和家長戰(zhàn)勝疾病的信心。

“關(guān)愛空間”更是著力搭建醫(yī)患交流互動(dòng)的平臺(tái)。通過社工，在每個(gè)空間都開展了系列專業(yè)性服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員定期參加關(guān)愛空間聯(lián)誼互動(dòng)活動(dòng)，醫(yī)患?xì)g聚一堂拉近彼此距離。新年時(shí)，醫(yī)護(hù)人員與患兒和家長共同制作新年掛飾，用賀卡為彼此送上新春祝福；醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)時(shí)，患兒和家長將親手制作的小禮品，送給自己最喜歡的醫(yī)護(hù)人員。每個(gè)季度，關(guān)愛空間都會(huì)舉辦醫(yī)患生日會(huì)，生日的醫(yī)護(hù)人員和患兒在這里一起慶祝生日，其樂融融。

創(chuàng)新醫(yī)療游戲服務(wù)減輕患兒就醫(yī)恐懼

就醫(yī)恐懼是孩子們面臨的普遍問題，孩子在就醫(yī)過程中，可能會(huì)感到迷茫、恐懼、困惑、不安、孤獨(dú)等，因?yàn)闊o法表達(dá)出自己的情緒和需要，他們可能會(huì)用哭鬧、拒絕吃藥、抗拒醫(yī)護(hù)人員、封閉自我不與人交流等方式來表達(dá)。為了減輕患兒就醫(yī)恐懼，關(guān)愛空間的社工嘗試?yán)脙和t(yī)療輔導(dǎo)的理念，通過創(chuàng)新醫(yī)療游戲的方式來解決該問題。為了舒緩住院兒童的身體和心靈，緩解他們對(duì)醫(yī)療工具的恐懼，社工們將醫(yī)療器材開發(fā)成手工游戲，如將就醫(yī)中常用的壓舌板做成孩子們喜歡的“秋千”、將止血棉球做成“壽司”；同時(shí)，根據(jù)醫(yī)療程序研發(fā)各種醫(yī)療游戲，如根據(jù)手術(shù)進(jìn)程中需要患兒配合的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成闖關(guān)游戲，患兒若能配合，醫(yī)護(hù)人員則在相應(yīng)關(guān)卡蓋章，集齊所有印章，手術(shù)后便可兌換大禮。通過這種方式，幫助兒童了解醫(yī)療器材、醫(yī)療程序，做好心理準(zhǔn)備，從而減輕就醫(yī)恐懼，變被動(dòng)治療為主動(dòng)參與治療，提高患兒治療的依從性。

麻曉鵬院長說：“自從開設(shè)關(guān)愛空間后，醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系生態(tài)悄然發(fā)生變化，醫(yī)患之間更加和諧共融。孩子們不再懼怕見到醫(yī)務(wù)人員、害怕住院；為了早點(diǎn)到空間玩，還會(huì)提前計(jì)算時(shí)間，主動(dòng)到護(hù)士站請(qǐng)護(hù)士姐姐給打針；出院時(shí)不愿意出院，甚至在復(fù)診時(shí)主動(dòng)問醫(yī)生是否可以住院，因?yàn)楹芟氲疥P(guān)愛空間玩！”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，9年來，Vcare空間探索形成了“愛心企業(yè)資助、社會(huì)組織運(yùn)營、社會(huì)各界共同參與”運(yùn)作模式。截至2023年7月，Vcare空間已持續(xù)安全運(yùn)營2455天，累計(jì)接待34.28萬個(gè)患兒家庭，為住院的患兒和家長開展各種文化康樂、心理輔導(dǎo)、危機(jī)介入、醫(yī)患和諧等活動(dòng)1.88萬場(chǎng)，活動(dòng)覆蓋逾88萬人次，志愿者服務(wù)總時(shí)數(shù)逾21159小時(shí)。

（深圳晚報(bào)記者 周倩）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工系列愛心活動(dòng)”傳遞城市人文溫度

在深圳，有許多環(huán)衛(wèi)工人“守護(hù)”著城市，他們每天起早貪黑，用一把掃帚掃出了城市的文明，用汗水擦亮了城市的名片，“寧愿一人臟，換來萬人潔”，深圳最干凈的城市形象在他們手里實(shí)現(xiàn)，他們是“城市美容師”，也是深圳發(fā)展的見證者和創(chuàng)造者。

▲“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工系列愛心活動(dòng)”傳遞城市人文溫度

為感恩環(huán)衛(wèi)工人的奉獻(xiàn)精神，表達(dá)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人群體的關(guān)愛和尊重，給予他們最大的支持和理解，2015年3月25日，深圳市文明委以2015年1號(hào)文件發(fā)出《“城市因您而美 關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人”系列愛心活動(dòng)方案》，組織16家黨政群團(tuán)部門聯(lián)合共建，號(hào)召各類社會(huì)主體以多種形式關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，讓環(huán)衛(wèi)工人切實(shí)感受到職業(yè)自豪和社會(huì)溫暖。

這八年里，深圳發(fā)起設(shè)立“美麗深圳公益基金會(huì)”，推出了“愛心歇腳屋”、“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人·關(guān)注留守兒童”、“環(huán)衛(wèi)工人子女大學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)”、“關(guān)愛特困環(huán)衛(wèi)工人”、“美麗深圳·微信支付愛心餐公益計(jì)劃”等活動(dòng)，推動(dòng)形成了一些公共政策，將“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工系列活動(dòng)”打造成為深圳關(guān)愛行動(dòng)的新品牌。

發(fā)起成立“美麗深圳公益基金”

2015年，深圳市委宣傳部、市文明辦、市城管局、市關(guān)愛辦等16個(gè)共建單位齊心協(xié)力，發(fā)動(dòng)全市學(xué)校學(xué)生、企業(yè)員工、機(jī)關(guān)干部800多萬人，開展了愛心文明教育活動(dòng)，共收到義捐1000多萬元，16個(gè)單位共同決定，將這筆善款用于發(fā)起成立“美麗深圳公益基金”。

與此同時(shí)，一批熱心公益慈善機(jī)構(gòu)和愛心企業(yè)聞?dòng)嵎e極響應(yīng)，參與發(fā)起的有深圳能源集團(tuán)股份有限公司、深圳市能源環(huán)保有限公司、東江環(huán)保股份有限公司、深圳市同心慈善基金會(huì)、深圳市華強(qiáng)公益基金會(huì)、騰邦集團(tuán)、深圳市女企業(yè)家商會(huì)等。那一年，他們聯(lián)合發(fā)起資金共2800萬元。

“美麗深圳公益基金會(huì)”以“推動(dòng)建設(shè)整潔美麗、宜居宜業(yè)、包容互助、和諧文明的美好家園”為使命，以“城市因您而美”為口號(hào)，重點(diǎn)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，主要資助環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)傷亡撫恤慰問、意外傷害保險(xiǎn)資助、重大疾病醫(yī)療補(bǔ)助、特困家庭補(bǔ)助、子女助學(xué)、節(jié)假日返鄉(xiāng)或親屬來深團(tuán)聚車費(fèi)資助、社會(huì)愛心歇腳屋推廣鼓勵(lì)等所需費(fèi)用，切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)工人的實(shí)際困難，并宣傳推動(dòng)垃圾不落地、垃圾分類減量、生態(tài)文明建設(shè)等文明創(chuàng)建活動(dòng)。

“美麗深圳公益基金會(huì)”執(zhí)行副理事長、秘書長張曉瑋表示，深圳是一座年輕、包容的城市。許多環(huán)衛(wèi)工人來深數(shù)十年，是深圳發(fā)展最重要的見證者和創(chuàng)造者群體之一?！啊畞砹?，就是深圳人’，深圳希望動(dòng)員更多社會(huì)力量，關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工群體，向環(huán)衛(wèi)工人說聲‘謝謝’?！?/p>

開展有影響力的“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工系列活動(dòng)”

自2016年“美麗深圳公益基金會(huì)”成立后，深圳開展了一系列“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工系列活動(dòng)”，努力動(dòng)員社會(huì)力量關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人群體，“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人系列活動(dòng)”得到了社會(huì)各界的廣泛參與和一致好評(píng)，為全市數(shù)萬名環(huán)衛(wèi)工人提供了幫扶救助保障，切實(shí)解決了環(huán)衛(wèi)工人的實(shí)際困難。

2016年，深圳市城管部門聯(lián)合美麗深圳基金會(huì)理事單位鵬瑞集團(tuán)每年對(duì)100名因在環(huán)衛(wèi)工作中致身殘、生病等情況致家庭困難的環(huán)衛(wèi)工人，每人1萬元資助，勉勵(lì)他們樹立信心，積極生活，戰(zhàn)勝困難，讓他們有更多獲得感、幸福感、安全感。截至目前，累計(jì)資助558名特困環(huán)衛(wèi)工人，共計(jì)558萬元。

同年，深圳還啟動(dòng)了“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人子女大學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)活動(dòng)”，獎(jiǎng)勵(lì)每年參加高考并考上大專及以上院校的環(huán)衛(wèi)子女，幫助環(huán)衛(wèi)工人家庭減輕教育負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人子女，培育社會(huì)明日棟梁，形成全社會(huì)關(guān)注、參與愛心獎(jiǎng)學(xué)的氛圍，喚起更多愛心人士、愛心企業(yè)加入到關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的隊(duì)伍，提升環(huán)衛(wèi)工人的城市歸屬感。連續(xù)七季環(huán)衛(wèi)子女大學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)活動(dòng)的開展，累計(jì)為1129名環(huán)衛(wèi)子女大學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金5000元/人，共計(jì)564.5萬元。

2021年，深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局、美麗深圳公益基金會(huì)、騰訊公益和微信支付共同發(fā)起“美麗深圳?微信支付愛心餐公益計(jì)劃”，動(dòng)員全市千余家餐飲門店，為全市6萬余名一線環(huán)衛(wèi)工人提供愛心餐。深圳每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人每周都能以1分錢，在全市近千家門店享用一頓愛心餐。同時(shí)，全國萬余家餐飲門店接入“愛心餐一塊捐”公益插件，用戶在門店通過微信進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐時(shí)，可以在下單時(shí)順手捐贈(zèng)一塊錢，以“一塊捐”的方式，把社會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)心和感謝匯聚起來，變成一份份蒸騰的熱飯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)目已累計(jì)為環(huán)衛(wèi)工人提供愛心餐超 100萬份。

“美麗深圳·微信支付愛心餐計(jì)劃”以科技力量創(chuàng)新公益模式，從公益鏈路優(yōu)化、公益體驗(yàn)提升等方面探索“科技向善”新途徑，實(shí)現(xiàn)了群體與資源的精準(zhǔn)對(duì)接，公益組織、科技平臺(tái)、愛心商家和廣大用戶，通過數(shù)字化科技及廣泛連接人和行業(yè)的能力，一塊做好事。同時(shí)，微信支付匯聚善意，精準(zhǔn)觸達(dá)環(huán)衛(wèi)工人，以簡(jiǎn)單高效的模式，為忙碌的環(huán)衛(wèi)工人送上暖餐。

從“陽光行動(dòng)”到“春雨行動(dòng)”；從“益心同行”到“城市溫度”；從資助關(guān)愛發(fā)生意外、特困的環(huán)衛(wèi)工人，到慰問獎(jiǎng)勵(lì)在深圳環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線默默奉獻(xiàn)二三十年的環(huán)衛(wèi)工人；從關(guān)懷環(huán)衛(wèi)工人群體，到關(guān)注環(huán)衛(wèi)子女教育成長……圍繞環(huán)衛(wèi)工人，深圳的關(guān)愛面不斷擴(kuò)大，影響力不斷提升，愛心持續(xù)升溫。

（深圳晚報(bào)記者 林濤）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “99公益日”打造互聯(lián)網(wǎng)公益新模式

深圳是一座關(guān)愛之城、慈善之城，也是一座科技之城、創(chuàng)新之城。五湖四海的“新深圳人”匯聚在這里，熱情逐夢(mèng)也熱衷公益。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和眾多高科技企業(yè)的崛起，如何匯聚社會(huì)力量，用科技賦能公益，進(jìn)一步提升公益募款的便捷性、透明性和規(guī)范性，成為了亟待解決的課題。

▲“99公益日”打造互聯(lián)網(wǎng)公益新模式

2015年9月9日，由騰訊公益聯(lián)合數(shù)百家公益組織、企業(yè)、傳播機(jī)構(gòu)共同發(fā)起的“99公益日”誕生了，這是中國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公益日，也是中國公益模式多元化發(fā)展歷程中的一座“里程碑”。兩年后，“99公益日”入選第十四屆深圳關(guān)愛行動(dòng)“年度關(guān)愛事件”，不僅成為深圳關(guān)愛行動(dòng)的重要一部分，更成為深圳這座“慈善之城”的重要一部分，為中國互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展做出了有益探索和貢獻(xiàn)。

首屆活動(dòng)開啟15分鐘網(wǎng)絡(luò)捐款超千萬

作為改革開放的前沿陣地，深圳不僅創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡，也實(shí)現(xiàn)了慈善公益的跨越式發(fā)展。深圳的創(chuàng)新土壤孕育出了以騰訊為代表的眾多高科技企業(yè)，引領(lǐng)了全國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，而這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在深圳這座關(guān)愛之城的涵養(yǎng)中，不斷嘗試以科技賦能公益的方式為時(shí)代破題。

2015年6月，國家網(wǎng)信辦與中宣部聯(lián)合召開了網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，全國80家網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在會(huì)上簽署了《共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公益倡議書》。三個(gè)月后，由騰訊公益牽頭發(fā)起的“99公益日”在深圳誕生了。

2015年9月7日0點(diǎn)，首屆“99公益日”活動(dòng)正式開啟，配捐額設(shè)為9999萬元。在“99公益日”籌備組的辦公室里，50多名工作人員都在擔(dān)心一個(gè)問題——“配額會(huì)不會(huì)過高？如果捐不夠怎么辦？”但用戶的參與積極性遠(yuǎn)超預(yù)期。活動(dòng)開始僅15分鐘，配額就已超過一千萬元，所有人都被急速跳躍的捐款數(shù)字震驚了！最終，為期三天的首屆“99公益日”落幕時(shí)，共同吸引205萬人次參與此次網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)，捐贈(zèng)額達(dá)到1.279億元。

這批善款資助的項(xiàng)目之一就是“老兵回家”。就在“99公益日”啟動(dòng)同日，該項(xiàng)目發(fā)布了首篇推文《一起幫抗戰(zhàn)老兵回家》。19個(gè)小時(shí)后，傳來一個(gè)讓人激動(dòng)的消息：南京姑娘兜兜發(fā)現(xiàn)文中提到的一名老兵疑似其失聯(lián)的三爺爺；1小時(shí)候后，老兵和親屬雙方確認(rèn)身份信息；23天后，這位99歲高齡抗戰(zhàn)老兵趕在國慶節(jié)前從緬甸回到江蘇老家，與失聯(lián)多年的家人共同慶祝了自己的百歲壽辰?；ヂ?lián)網(wǎng)公益的速度和效率讓每個(gè)親歷其中的人深深感動(dòng)。

“科技賦能”打破“信任的黑盒子”

隨著公益領(lǐng)域向不斷民間開放，越來越多的企業(yè)、社會(huì)組織、普通民眾參與其中，激發(fā)了社會(huì)更大的活力和創(chuàng)造力。然而，民間慈善力量也存在著公信力不足、組織運(yùn)行低效、缺乏透明的監(jiān)督機(jī)制等問題。騰訊率先發(fā)揮“科技賦能慈善”的優(yōu)勢(shì)，助力打破“信任的黑盒子”。

為了守護(hù)好信任和透明這條公益生命線，從2017年開始，“99公益日”就首創(chuàng)財(cái)務(wù)披露環(huán)節(jié)，讓捐贈(zèng)人可清楚了解項(xiàng)目募捐和執(zhí)行情況。兩年后，“99公益日”提出“財(cái)務(wù)披露+獨(dú)立審計(jì)+隨機(jī)抽檢”的透明度規(guī)范要求，并于同年推出“回響計(jì)劃”，以媒體報(bào)道、短視頻、直播等傳播形式，進(jìn)一步縮短項(xiàng)目和捐款者之間的溝通之路。

2020年，為提升公眾信任度并進(jìn)一步規(guī)范公益機(jī)構(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行，“99公益日”將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到所有參與籌款的公益項(xiàng)目的進(jìn)展披露上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息全程可追蹤，可溯源、可回查、不可隨意更改，讓每個(gè)公益項(xiàng)目都在陽光下運(yùn)行。

2022年，“99公益日”平臺(tái)又推出了“小紅花來信”功能，通過“微信提醒”，讓捐贈(zèng)人更清晰地看到自己所捐助公益項(xiàng)目的進(jìn)展，也讓越來越多透明高效的公益項(xiàng)目來到“聚光燈”下，憑借“過硬素質(zhì)”吸引更多公眾積極參與其中。此外，該平臺(tái)還陸續(xù)推出“公益股東人大會(huì)”“公益真探”“公益自媒體合伙人”“公益監(jiān)督聯(lián)盟”“星火計(jì)劃”等項(xiàng)目，進(jìn)一步提升公益透明度。

互動(dòng)創(chuàng)意助力公益發(fā)展步入“快車道”

誕生在深圳這座年輕城市的懷抱中，“99公益日”也成為了“深圳關(guān)愛行動(dòng)”中的一塊重要拼圖。2017年，“99公益日”被推選獲評(píng)第十四屆深圳關(guān)愛行動(dòng)“年度關(guān)愛事件”。深圳關(guān)愛行動(dòng)與騰訊公益互動(dòng)創(chuàng)意彼此賦能，共同開創(chuàng)了優(yōu)秀的公益項(xiàng)目，為“慈善之城”的建設(shè)完善和發(fā)展探索貢獻(xiàn)了重要力量。

2022年，在騰訊公益、騰訊地圖支持下，深圳市關(guān)愛辦、深圳市無障礙城市聯(lián)合會(huì)等推出了“無障礙城市建設(shè)隨手拍”公益活動(dòng)，通過騰訊地圖無障礙隨手拍功能對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的無障礙設(shè)施進(jìn)行采集標(biāo)注，既幫助有需要的朋友獲取無障礙信息，也發(fā)動(dòng)市民參與推動(dòng)無障礙設(shè)施的優(yōu)化改造；騰訊公益還參與到由市關(guān)愛辦指導(dǎo)開展的“聚愛成光行動(dòng)”公益項(xiàng)目中，通過開展“聚光心理市集”“心理小課堂”“聚光快閃”等創(chuàng)意關(guān)懷活動(dòng)，為市民提供心理關(guān)愛服務(wù)……這些活動(dòng)成為不僅是“99公益日”在線下的延伸，也是“99公益日”與“深圳關(guān)愛行動(dòng)”同頻共振、攜手前行的美好實(shí)踐。

隨著互聯(lián)網(wǎng)公益的快速發(fā)展，其門檻低、速度快、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)愈發(fā)突出，迅速改變了我國公益慈善的傳統(tǒng)運(yùn)作方式，人人公益、隨手公益、指尖公益已經(jīng)成為嶄新的潮流。2022年，“99公益日”首次推出全民共創(chuàng)的公益交互機(jī)制，上線“一花一夢(mèng)想”新玩法——用戶用小紅花即可參與公益。這項(xiàng)互動(dòng)的參與性空前高漲，小紅花捐贈(zèng)總量超過1.82億朵。2023年，“99公益日”更加年輕，全國超400高校及社團(tuán)，通過小紅花音樂會(huì)、學(xué)長學(xué)姐公開課、公益知識(shí)挑戰(zhàn)等方式號(hào)召大學(xué)生參與公益；覆蓋范圍也更廣，捐款用戶不僅實(shí)現(xiàn)國內(nèi)全覆蓋，還擴(kuò)大至海外1000個(gè)城市或者地區(qū)，讓愛心用戶全球同頻共振。

2023年，“99公益日”用戶參與人次超過6000萬，捐贈(zèng)金額達(dá)到38億元，在9年時(shí)間里都翻了30多倍。如今，“99公益日”已成為全球參與人數(shù)最多、互動(dòng)人次最廣、參與機(jī)構(gòu)數(shù)最多、公益場(chǎng)景最多元的公益節(jié)日之一，為深圳關(guān)愛行動(dòng)、中國慈善事業(yè)添上了濃墨重彩的一筆。

（深圳晚報(bào)記者 許嬌蛟）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | “步步行善”新年網(wǎng)絡(luò)公益行動(dòng)探索“關(guān)愛+互聯(lián)網(wǎng)+健康”公益新場(chǎng)景

當(dāng)跑步遇見公益，既詮釋了健康運(yùn)動(dòng)的理念，又承載與慈善同行的愛心和社會(huì)責(zé)任感。2016年，“步步行善”新年網(wǎng)絡(luò)公益行動(dòng)首次啟動(dòng)，以“公益+健康+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，成功打造了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益新場(chǎng)景——通過引領(lǐng)“公益融入生活，公益與健康結(jié)合”的善行潮流，讓每一個(gè)普通市民都參與公益，讓“步步行善”成為一種生活方式。

▲“步步行善”新年網(wǎng)絡(luò)公益行動(dòng)探索“關(guān)愛+互聯(lián)網(wǎng)+健康”公益新場(chǎng)景

積極探索公益新場(chǎng)景

2016年1月1日清晨，一場(chǎng)以公益為主旨的“步步行善”新年公益網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)悄然而至，深圳全市100多個(gè)跑點(diǎn)同時(shí)啟動(dòng)，與福田蓮花山公園主會(huì)場(chǎng)跑點(diǎn)遙相呼應(yīng)，一同以“公益+健康+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，開啟了全新的一年。市民通過行善、咕咚運(yùn)動(dòng)、微信運(yùn)動(dòng)、悅跑圈等運(yùn)動(dòng)平臺(tái)軟件，以5000步兌換1元的比例，將自己當(dāng)天運(yùn)動(dòng)的步數(shù)折算成善款，為關(guān)愛來深建設(shè)者等12個(gè)公益項(xiàng)目助力。

這是由深圳市文明辦、深圳市關(guān)愛辦、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦，深圳晚報(bào)、晶報(bào)、深圳市創(chuàng)意谷公益文化發(fā)展中心承辦的“步步行善”深圳新年公益網(wǎng)絡(luò)馬拉松活動(dòng)，活動(dòng)的核心概念是“你跑我捐”，即市民網(wǎng)絡(luò)捐，市關(guān)愛辦統(tǒng)籌調(diào)度資源，愛心機(jī)構(gòu)、組織認(rèn)捐對(duì)應(yīng)額度的善款，打造“地球一小時(shí)”式的人人公益模式，讓“步步行善”成為一種生活方式。

“步步行善”新年公益網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)揭開2016深圳關(guān)愛行動(dòng)的年度大幕，除了“步步行善”深圳新年公益網(wǎng)絡(luò)馬拉松外，另外3大賽事分別為深圳大鵬新年馬拉松、“為愛奔跑”2015深圳（鹽田）越野跑、“愛的一萬步”新年網(wǎng)絡(luò)公益徒步，四大賽事共發(fā)動(dòng)了深圳等地網(wǎng)民為愛行走約561.79萬公里，按照地球赤道周長約4萬公里計(jì)算，2016年新年期間，深圳市民網(wǎng)友通過“步步行善”新年公益行動(dòng)，等于繞著地球跑了140圈（140.45圈），籌集善款約2072.76萬元。

打造全民公益新模式

從2016年至今，“步步行善”網(wǎng)絡(luò)公益行動(dòng)已連續(xù)開展七屆。七年來，“步步行善”聯(lián)合50個(gè)愛心基金會(huì)展示推廣了近百個(gè)優(yōu)秀公益項(xiàng)目，聯(lián)動(dòng)騰訊公益、咕咚、益行家等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合深圳國際馬拉松、萬科新年馬拉松等賽事，帶動(dòng)了超2500萬市民參與捐步行動(dòng)，累計(jì)善行里程超5800萬公里，已成為全國廣受關(guān)注和好評(píng)的公益品牌活動(dòng)。

2018年11月20日，在由中共廣東省委宣傳部、廣東省文明辦、廣東省委網(wǎng)信辦主辦，金羊網(wǎng)承辦的“2018廣東網(wǎng)絡(luò)公益宣傳推廣活動(dòng)”總結(jié)推廣會(huì)上，“步步行善”新年公益網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)因其創(chuàng)新的公益模式從全省122組公益項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)當(dāng)中脫穎而出，榮獲了“2018年廣東十佳網(wǎng)絡(luò)公益項(xiàng)目”。

讓公益真正融入生活

“步步行善”新年公益網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)是關(guān)愛行動(dòng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)上所做的創(chuàng)新。這個(gè)平臺(tái)凝聚了社會(huì)各界愛心力量，也讓公益融入生活，并與健康結(jié)合。從2016年起，每年的新春第一天，有公益情懷的深圳人都會(huì)走出家門，迎著新年的第一縷陽光，為愛而奔跑，步步行善，已逐漸成為深圳“新年俗”。

歷經(jīng)連續(xù)7年的“奔跑”，“步步行善”已成為深圳一個(gè)具有廣泛影響力的公益品牌，化為深圳市民迎接新年第一天的“招牌動(dòng)作”，鑄就一座城市新的文明風(fēng)尚。每一個(gè)人的奔跑，是為健康而跑，更為關(guān)愛而跑。公益元素的注入，賦予了奔跑別樣的魅力和意義，進(jìn)一步激發(fā)起市民邁開腳步的熱情。

一邊跑步，一邊做公益，通過線上線下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新公益參與形式，推動(dòng)公益理念融入衣食住行生活場(chǎng)景，讓民眾在日常舉止間輕輕松松做公益，這是現(xiàn)代公益慈善理念的要義。由此而言，把善的基因植入城市氣質(zhì)深處，就要致力于將公益理念自然而然地融入市民日常生活中。聞“善”起跑，步步行善，正是深圳在這一方面的生動(dòng)探索和有力實(shí)踐。

“步步行善”定格了一群人為愛奔跑的姿態(tài)，也顯露出一座城市的情深意長?！安讲叫猩啤痹谏钲谠杏Q生并不斷發(fā)展壯大，絕非偶然。作為聞名遐邇的關(guān)愛之城、志愿者之城，深圳公益慈善事業(yè)的發(fā)展向來引人矚目。公益慈善事業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階，又不斷豐富著深圳的城市內(nèi)涵。新年第一天，善行每一步。運(yùn)動(dòng)是人的內(nèi)在需求，良善是每個(gè)人的本能。在“步步行善”中，奔跑者體會(huì)到的不僅是“在路上”的幸?？煲?，還是參與公益活動(dòng)所帶來的精神滿足感。帶著一顆心出發(fā)，步履不停，向善而行，終將會(huì)收獲更美的風(fēng)景、抵達(dá)更遠(yuǎn)的前方。

（深圳晚報(bào)記者 林濤）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳率先在全國提出系統(tǒng)性建設(shè)兒童友好城市

兒童是一座城市的未來，建設(shè)兒童友好城市，寄托著人民對(duì)美好生活的向往。20年來，關(guān)愛兒童一直是深圳關(guān)愛行動(dòng)的工作重點(diǎn)，敢闖、敢試的深圳，將最溫柔的關(guān)愛、最細(xì)膩的呵護(hù)給予了這座城市的“花朵”。

▲深圳率先在全國提出系統(tǒng)性建設(shè)兒童友好城市

2015年底，市婦聯(lián)提出系統(tǒng)性建設(shè)兒童友好城市目標(biāo)。深圳關(guān)愛行動(dòng)積極支持兒童友好城市建設(shè)，2016年市婦兒工委、市婦聯(lián)、市關(guān)愛辦和市婦女兒童發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)母嬰室項(xiàng)目；2021年，深圳“率先創(chuàng)建兒童友好城市”的實(shí)踐被國家發(fā)展改革委向全國推廣；2022年，深圳入選第一批建設(shè)國家兒童友好城市名單……如今，深圳兒童友好城市建設(shè)已經(jīng)從概念到實(shí)景，從先行先試到先行示范，走出了一條具有深圳特色、體現(xiàn)時(shí)代特征、展現(xiàn)城市關(guān)愛的兒童友好之路。

深圳將“兒童友好”融入頂層設(shè)計(jì)

作為改革開放的先行者，深圳在婦女兒童工作領(lǐng)域敢為人先。2015年下半年，市婦聯(lián)開展了系列工作調(diào)研，調(diào)研顯示“兒童友好型城市”建設(shè)高度契合“以人民為中心”和“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的理念，也是最能打動(dòng)人心、最能獲得各方認(rèn)同、最能調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的一個(gè)重要切入點(diǎn)。

基于以上的背景和考慮，2015年12月，市婦聯(lián)在市委群團(tuán)工作座談會(huì)上，首次建議將建設(shè)兒童友好型城市納入深圳“十三五”規(guī)劃。接著，“建設(shè)兒童友好型城市”作為市人大建議和市政協(xié)年度重點(diǎn)提案，得到社會(huì)各界的關(guān)注和支持。之后，在市級(jí)層面的總體部署和引領(lǐng)下，深圳各區(qū)及街道、企業(yè)等紛紛制訂行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方案等，在兒童友好城市建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域百花齊放，“1+1+2+1+X”兒童友好城市建設(shè)政策支持體系逐步完善。

2020年9月，深圳首個(gè)兒童友好街區(qū)——福田區(qū)百花兒童友好街區(qū)正式開街。2020年12月，外交部組織22個(gè)國家的駐華使節(jié)到百花兒童友好街區(qū)參訪交流，眾人紛紛點(diǎn)贊百花兒童友好街區(qū)構(gòu)建了趣味多彩的綠色出行體系，建設(shè)了兒童友好的互動(dòng)空間，為孩子們提供了極大便利。他們表示，深圳對(duì)兒童的關(guān)愛讓他們感受到了深圳人的幸福和遠(yuǎn)見。

2022年，深圳市發(fā)布《兒童友好公共服務(wù)體系建設(shè)指南》，這是全國第一個(gè)兒童友好城市建設(shè)方面的地方標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了國內(nèi)兒童需求視角下公共服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)的空白。

2023年6月1日，深圳市婦兒大廈煥新啟用，成為深圳兒童友好城市新地標(biāo)。升級(jí)改造后的婦兒大廈探索提供兒童成長全周期、全鏈條服務(wù)，打造兒童友好城市的標(biāo)桿案例，也展示了這座城市正全力用關(guān)愛護(hù)航孩子的成長。

對(duì)兒童的關(guān)愛與呵護(hù)深入城市每一個(gè)角落

近年來，深圳不斷加強(qiáng)兒童友好空間拓展和適兒化改造，全方位展現(xiàn)城市對(duì)兒童的關(guān)愛，選取與兒童生活息息相關(guān)的醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)、圖書館、出行等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)各種不同類型的兒童友好空間建設(shè)。

目前，深圳已授牌市級(jí)各類兒童友好基地452個(gè)，各類公園1260多座并逐步增加完善兒童活動(dòng)空間及自然教育等設(shè)施場(chǎng)所，兒童友好出行納入部分慢行道改造實(shí)施中，761個(gè)社區(qū)兒童之家實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。母嬰室1270多間基本實(shí)現(xiàn)了公共場(chǎng)所全覆蓋，并創(chuàng)新推廣移動(dòng)母嬰室。如今，行走在深圳的大街小巷，不難發(fā)現(xiàn)，這座城市對(duì)兒童友好的細(xì)化體現(xiàn)在城市建設(shè)的方方面面：保障兒童出行安全的巴士、便利潔凈的母嬰室、完善兒童公共參與的長效機(jī)制……深圳對(duì)兒童友好城市建設(shè)的創(chuàng)新探索既展示了特區(qū)兒童的多彩生活，也顯示出這座國際化大都市的無限活力。

以呵護(hù)嬰幼兒的“母嬰室”為例，在深圳打開“百度地圖”輸入“母嬰室”，屏幕上展現(xiàn)以距離遠(yuǎn)近排序列表彈出的母嬰室地點(diǎn)信息，為市民查詢、導(dǎo)航母嬰室提供便利。深圳是全國最早將“公共場(chǎng)所母嬰室配備率”納入婦女發(fā)展規(guī)劃指標(biāo)體系的城市。目前，母嬰室已基本覆蓋交通樞紐、政務(wù)服務(wù)中心、公園、商業(yè)中心等各領(lǐng)域，成為深圳公共場(chǎng)所的標(biāo)配。

“懷里的寶寶不論場(chǎng)合時(shí)間，隨時(shí)可能感到饑餓。一間干凈舒適的母嬰室，為育嬰提供便利，成為喧囂都市最適合安撫孩子的溫暖角落。”新晉寶媽鄭爽娜表示，帶著寶寶出行，隨處可尋的母嬰室給了她許多幫助。

“來了就是深圳人，來了就是深圳娃”

近年來，深圳一直致力打造無戶籍地域差異化、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的兒童公共服務(wù)體系，努力實(shí)現(xiàn)“來了就是深圳人，來了就是深圳娃”，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及所有兒童。

針對(duì)兒童發(fā)展的突出問題，深圳補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，構(gòu)建適度普惠型兒童福利體系。在國內(nèi)率先引進(jìn)國際醫(yī)校共建心理服務(wù)體系，促進(jìn)兒童青少年心理健康發(fā)展。兒童福利保障對(duì)象從孤兒棄嬰擴(kuò)大到困境兒童，保障內(nèi)容由基本生活拓展到生活、醫(yī)療、康復(fù)、教育、住房等綜合保障。

“今天，關(guān)愛孩子，守護(hù)孩子，已成為深圳這座城市的標(biāo)簽。作為深圳關(guān)愛行動(dòng)的協(xié)辦單位，未來，市婦聯(lián)將持續(xù)推動(dòng)?jì)D女兒童事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)婦兒群體的關(guān)愛服務(wù)，將對(duì)兒童的關(guān)心與呵護(hù)深入城市的每一個(gè)角落。”市婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（深圳晚報(bào)記者 袁曄）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳工會(huì)“一體兩翼”工作體系關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，以貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者大量涌現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在深圳登記注冊(cè)的貨運(yùn)、快遞、網(wǎng)約車、外賣配送、電子商務(wù)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者約160萬人，成為深圳勞動(dòng)力大軍的重要組成部分。如何服務(wù)好這些新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，也成為深圳這座關(guān)愛之城關(guān)注的重點(diǎn)。

▲深圳工會(huì)“一體兩翼”工作體系關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體

2021年，深圳工會(huì)以建設(shè)先行示范工會(huì)為目標(biāo)制定出臺(tái)《深圳市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)工作改革方案》，推出30項(xiàng)舉措，接著又發(fā)布了“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系。其中，針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開發(fā)了“E路守護(hù)”綜合保障服務(wù)，通過不記名投保方式，為深圳網(wǎng)約送餐員、快遞人員、網(wǎng)約貨運(yùn)司機(jī)、網(wǎng)約客運(yùn)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者免費(fèi)提供了意外、重大疾病、猝死、三者人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失等多方面的保障。2023年，該項(xiàng)目獲評(píng)深圳關(guān)愛行動(dòng)“十佳創(chuàng)意項(xiàng)目”。

2023年，在深圳關(guān)愛行動(dòng)20周年之際，深圳市總工會(huì)還針對(duì)家政行業(yè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者推出了“家政守護(hù)”綜合保障服務(wù)項(xiàng)目，有效破解制約該領(lǐng)域工會(huì)發(fā)展的突出問題，實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織和服務(wù)從“有形覆蓋”到“有效覆蓋”的提升，讓“流動(dòng)”的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者留下來。 

從“0”到“1”，深圳工會(huì)創(chuàng)造入會(huì)新模式

與傳統(tǒng)就業(yè)方式相比，新就業(yè)形態(tài)在勞動(dòng)關(guān)系、技術(shù)手段、組織方式、就業(yè)觀念等方面，都表現(xiàn)出較大差異，展現(xiàn)出靈活性強(qiáng)、包容性強(qiáng)、自由度高等特點(diǎn)，這讓“勞動(dòng)關(guān)系難以確認(rèn)”成為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益難保障的根本原因。

深圳工會(huì)突破現(xiàn)有制度，以依托平臺(tái)頭部企業(yè)及其下屬企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)成立工會(huì)聯(lián)合會(huì)等方式，最大限度吸收該領(lǐng)域勞動(dòng)者入會(huì)。

工會(huì)工作要實(shí)施改革，“建會(huì)”永遠(yuǎn)是眾多“0”之前的那個(gè)“1”。然而，在新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域要推動(dòng)這個(gè)“1”的實(shí)現(xiàn)，不僅無法照搬和沿用傳統(tǒng)模式，難度也與以往不同，“改革創(chuàng)新”成為唯一出路。

許多外賣平臺(tái)都是由第三方公司與騎手簽訂勞動(dòng)合同，平臺(tái)再與第三方公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。而一些眾包公司則將自身定位為撮合平臺(tái)，僅與勞動(dòng)者簽訂服務(wù)合同，因此并未與勞動(dòng)者確定勞動(dòng)關(guān)系。這成為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益難以得到保障的根本原因和最大“堵點(diǎn)”。

為破解這一難題，深圳市總工會(huì)突破現(xiàn)有制度，發(fā)揮工會(huì)聯(lián)合會(huì)（下稱“工聯(lián)會(huì)”）作用，分別依托平臺(tái)頭部企業(yè)及其下屬企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)成立工聯(lián)會(huì)，依托區(qū)域性工聯(lián)會(huì)、行業(yè)性工聯(lián)會(huì)等直接吸收包括沒有勞動(dòng)關(guān)系的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)。

深圳工會(huì)正在探索適應(yīng)貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等不同職業(yè)特點(diǎn)的建會(huì)入會(huì)方式，通過單獨(dú)建會(huì)、聯(lián)合建會(huì)、行業(yè)建會(huì)、區(qū)域建會(huì)等多種方式，做到“哪里有職工，哪里就有工會(huì)組織”，最大限度把新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者吸收到工會(huì)中來。

“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系逐步落地

入會(huì)只是第一步，要牢牢維系職工，還需多舉措解決其“急難愁盼”問題。深圳工會(huì)圍繞“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系的謀劃部署，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供全方位保障，防止因病致貧致困，并普惠至家庭和子女。

其中，“一體”是指工會(huì)生活救助、大病幫扶、子女助學(xué)等常態(tài)化幫扶工作；“兩翼”是指工會(huì)通過充分發(fā)揮市職工保障互助會(huì)和市職工解困濟(jì)難基金會(huì)的作用，為職工提供包括工會(huì)幫扶救助、職工互助保障、職工專屬保險(xiǎn)、暖工基金、工友籌職工眾籌平臺(tái)等幫扶保障項(xiàng)目，提供分級(jí)分類分層的“五重”幫扶保障服務(wù)，累計(jì)最高保障額度可達(dá)300多萬元。

根據(jù)《改革方案》，服務(wù)陣地建設(shè)方面，工會(huì)提出打造“1+11+N”陣地服務(wù)體系，即建設(shè)1家市級(jí)職工服務(wù)中心和11家區(qū)級(jí)職工服務(wù)中心，在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者集中的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)企業(yè)則建設(shè)N個(gè)職工之家和服務(wù)站點(diǎn)，并統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一批“暖蜂驛站”。

權(quán)益保障方面，及時(shí)就新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障相關(guān)重大問題進(jìn)行溝通協(xié)商，督促平臺(tái)企業(yè)在制定規(guī)章制度和算法等重大事項(xiàng)中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求，通過職工代表大會(huì)、勞資懇談會(huì)等形式，聽取勞動(dòng)者意見訴求。

在這一體系下，2021年9月，深圳工會(huì)已正式成立“暖工基金”，通過市總工會(huì)投入引導(dǎo)基金、深圳市解困濟(jì)難基金會(huì)募集社會(huì)資金，計(jì)劃連續(xù)三年每年投入3000萬資金用于開展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者關(guān)愛行動(dòng)。

“E路守護(hù)”“暖蜂驛站”與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者共享城市建設(shè)成果

圍繞“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系，深圳市總工會(huì)為廣大職工尤其是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供更多具有工會(huì)特點(diǎn)的普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)。根據(jù)外賣和快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等職業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建了具有普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性特征的幫扶保障體系。

在深入調(diào)查中，深圳工會(huì)發(fā)現(xiàn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的社保大多是按照二檔或三檔來繳納的，只有住院才能享受到，甚至住院也只有部分可以報(bào)銷，因病致貧致困的風(fēng)險(xiǎn)很大。

為此，深圳工會(huì)推出“E路守護(hù)”“家政守護(hù)”，主要針對(duì)快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)和家政行業(yè)從業(yè)人員等會(huì)員，以團(tuán)體投保方式贈(zèng)送其一年保障期的互助保障計(jì)劃和專屬意外保險(xiǎn)，年齡在16周歲至60周歲之間的工會(huì)會(huì)員，經(jīng)平臺(tái)注冊(cè)并實(shí)際工作3個(gè)月以上，且事故或疾病發(fā)生前一個(gè)月為在崗服務(wù)狀態(tài)，最高可獲得累計(jì)149萬元的賠付。這份專屬權(quán)益保障不僅包括重大疾病保障、意外傷害保障、突發(fā)疾病身故（猝死）三類，還增加了第三者責(zé)任險(xiǎn)。在已發(fā)生的賠付案例中，有兩起都是外賣員在送餐途中與行人和車輛發(fā)生剮蹭，對(duì)方相應(yīng)得到了3000元和8000元的理賠，外賣員無需另行支付。

除此之外，細(xì)心的深圳市民還可以發(fā)現(xiàn)，在電動(dòng)汽車充電站、快遞中轉(zhuǎn)站、大型商圈等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者較為集中的地方，多了一些標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、外觀搶眼的“暖蜂驛站”，里面放置著飲水機(jī)、微波爐等，甚至還有簡(jiǎn)易衛(wèi)生間。既能滿足新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者飲水、就餐、如廁、休息的需求，也可以讓他們更好地融入城市。

像蜜蜂一樣辛勤勞作且默默無聞的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，正在被看見、被溫暖、被認(rèn)可，他們和城市中的勞動(dòng)者一起，共同建設(shè)城市，共享城市建設(shè)成果。

（深圳晚報(bào)記者 魯自凡）

深圳關(guān)愛行動(dòng)20年大事 | 深圳成為全國首個(gè)年度捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞突破100例的城市

在大多數(shù)人的記憶里，2022年11月4日只是一個(gè)平凡的工作日，但對(duì)于深圳的無償獻(xiàn)血事業(yè)來說，這一天是一座全新的里程碑——“95后”青年小莫（化名）在深圳市第二人民醫(yī)院完成2022年深圳第100例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)，使深圳成為全國首個(gè)年度捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞突破100例的城市。

▲深圳成為全國首個(gè)年度捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞突破100例的城市

2003年，在深圳關(guān)愛行動(dòng)加入無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展之后，每年關(guān)愛行動(dòng)啟動(dòng)期間深圳的無償獻(xiàn)血量都會(huì)有大幅的提升。深圳市血液中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，關(guān)愛行動(dòng)的加入，仿佛增添了新的“燃料”，讓“深圳速度”在無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展中得到了充分體現(xiàn)，非常感謝深圳關(guān)愛行動(dòng)營造了共襄善舉的社會(huì)氛圍，讓大愛傾城，讓深圳的無償獻(xiàn)血事業(yè)有一片優(yōu)渥的發(fā)展土壤。

敢為人先，深圳在全國率先建立骨髓基因信息庫

時(shí)光倒流至2000年8月，在那個(gè)許多人還提“髓”色變的年代，深圳在全國率先成立了“深圳骨髓基因信息庫”，并從深圳的無償獻(xiàn)血者中招募了首批造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者，僅當(dāng)年就招募了424名志愿者。骨髓基因信息庫的建立對(duì)于普通人來說或許并不是什么大新聞，但對(duì)于許多重癥血液病患者和他們的家人來說，就猶如在黑夜中看見了一盞指路明燈。

造血干細(xì)胞是許多血液病患者生存的唯一希望，想要成功移植造血干細(xì)胞，關(guān)鍵在于與捐獻(xiàn)者的HLA（人類白細(xì)胞抗原）配型必須相合。而HLA配型相合的幾率在同胞兄弟姐妹間是1/4，非血緣關(guān)系的HLA配型相合率更是不足千分之一，如果沒有骨髓基因信息庫，想要找到HLA配型相合的捐獻(xiàn)者就猶如大海撈針，這也導(dǎo)致不少重癥血液病患者在等待中慢慢失去了希望。

深圳骨髓基因信息庫的建立就相當(dāng)于給重癥血液病患者準(zhǔn)備了一份信息清單，他們可以在信息庫中快速尋找與自己配型相合的志愿者，龐大的骨髓基因信息數(shù)大大提高了他們成功配型的可能。

從10年到10個(gè)月，造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)也有“深圳速度”

2001年5月，在深圳骨髓基因信息庫成功建立的經(jīng)驗(yàn)下，中華骨髓庫重啟。同年8月，深圳市民潘慶偉成功捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞，成為廣東省首位捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的志愿者，也是中華骨髓庫重啟后全國首位無償捐獻(xiàn)者。2022年11月4日，深圳市民小莫成為當(dāng)年第100位成功捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的志愿者。

2001年，大眾對(duì)造血干細(xì)胞的了解還很少，愿意捐獻(xiàn)的人更是鳳毛麟角，但在深圳工作的潘慶偉卻敢為人先，成了中華骨髓庫重啟建庫后的首例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者，也實(shí)現(xiàn)了廣東非親緣造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)“零”的突破。

現(xiàn)年53歲的潘慶偉體格健壯，是深圳市紅十字水上安全救生志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長，因?yàn)榻?jīng)常要與陽光、海洋“打交道”，他曬得了一身黝黑的皮膚。談到20年前他捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的場(chǎng)景時(shí)，他淡然地回應(yīng)“這只是一件舉手之勞的事情”。

20多年后，潘慶偉和小莫站在深圳無償獻(xiàn)血事業(yè)的兩座里程碑上隔空相望。小莫告訴記者，他第一次進(jìn)行無償獻(xiàn)血是在上大學(xué)的時(shí)候，學(xué)校每年都會(huì)舉行集體無償獻(xiàn)血活動(dòng)，他幾乎每次都會(huì)參加。

畢業(yè)參加工作之后，一次偶然的機(jī)會(huì)，小莫在獻(xiàn)血時(shí)順便加入了中華骨髓庫?！敖拥窖褐行呐湫统晒Φ碾娫挼臅r(shí)候我是激動(dòng)又忐忑，其實(shí)我入庫沒幾年，沒想到這么快就能配型成功。”小莫說，對(duì)于捐獻(xiàn)，他沒有遲疑，他只想著趕緊讓病床上等待造血干細(xì)胞的同胞恢復(fù)健康。最終，小莫捐獻(xiàn)的造血干細(xì)胞也被成功送入了苦苦等待的患者體內(nèi)。

從第1例到第100例，深圳用了10年時(shí)間，而2022年，深圳僅用了10個(gè)月就完成了100例造血干細(xì)胞無償捐獻(xiàn)，“深圳速度”在無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展中再一次得到了驗(yàn)證。

依托深圳無償獻(xiàn)血工作的良好基礎(chǔ)，造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)事業(yè)在深圳蓬勃發(fā)展，近十年成功捐獻(xiàn)量增長了四倍多。雖然配型成功人數(shù)呈現(xiàn)出持續(xù)大幅增長的態(tài)勢(shì)，但深圳的捐獻(xiàn)反悔率始終保持為“0”。

（深圳晚報(bào)記者 林濤）

編輯:楊敏華