感動深圳 回眸2011都市

　　大運U站

　　感動四海賓朋

　　新聞回放

　　今年４月１３日，大運會首個城市Ｕ站在中信城市廣場亮相。大運會期間，遍布全市的８１８個志愿者服務(wù)Ｕ站成了一座溝通的橋梁，全市２５萬名城市志愿者在這８１８個Ｕ站里為市民和中外來賓提供了最熱誠的服務(wù)。全市８１８個Ｕ站遍布在賽場、口岸、酒店、社區(qū)等公共場所附近，一個個橘黃色的“Ｕ”站不僅是志愿者之家，還是友誼之家，和諧之家，成為深圳的四海賓朋難忘的親切回憶。

　　深圳商報記者 趙鴻飛

　　大運期間，遍布在全市的８１８個Ｕ站成了深圳的一扇便民服務(wù)的窗口。大運會期間，很多人都是第一次來到深圳，Ｕ站志愿者們熱情細(xì)致的服務(wù)給中外賓朋留下了難忘的印象。

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　　８１８個橘黃色Ｕ站都是由廢舊集裝箱再循環(huán)利用建造的。Ｕ站采用木屑壓縮板材料，站頂安裝太陽能設(shè)備，不僅能有效利用光熱，而且還成本較低，環(huán)保節(jié)能。

　　大運會期間，Ｕ站能夠提供信息、文化、應(yīng)急、語言翻譯等多方面的服務(wù)。Ｕ站的貼心服務(wù)，向中外賓客展現(xiàn)了深圳的文明風(fēng)貌。一個個橘黃色的“Ｕ”站不僅是志愿者之家，還是友誼之家，和諧之家。

　　大運會期間，僅世界之窗Ｕ站一天的訪問量就達(dá)４００人次。一位９２歲的香港老爺爺在世界之窗迷了路，世界之窗Ｕ站義工把老人送上了回港的路。一位不懂英語的韓國友人，來到世界之窗Ｕ站詢問去某家具超市的路線。志愿者很快幫他叫了一輛出租車，并告訴他大概的費用。這名韓國友人臨走時向志愿者豎起了大拇指。

　　５８個Ｕ站重新上崗

　?。保霸拢保啡?，大運期間發(fā)揮重要作用的志愿者Ｕ站再次上崗，全市５８個崗?fù)な剑照局匦麻_放，繼續(xù)服務(wù)市民。

　　后大運時代，５８個保留下來的城市Ｕ站繼續(xù)為市民提供咨詢、應(yīng)急救護(hù)、政策宣傳等服務(wù)。團(tuán)市委與相關(guān)單位簽署協(xié)議，Ｕ站采用“１＋３”運作模式，即每個Ｕ站都對接一個街道團(tuán)工委、一個各地駐深團(tuán)組織和一個非公企業(yè)團(tuán)組織。

　　這些保留的城市Ｕ站試運行期至今年１２月３１日。Ｕ站志愿者服務(wù)時統(tǒng)一穿深圳義工紅馬甲，為市民和來賓提供信息服務(wù)、文明服務(wù)、體驗服務(wù)和主題服務(wù)。

　　新模式“Ｕ”遍全城

　　新城市廣場Ｕ站能提供很多個性化服務(wù)，比如每周四都有義工教市民跳國標(biāo)舞和大運Ｕ操，每周末都有精彩紛呈的志愿“Ｕ”服務(wù)活動，涵蓋了創(chuàng)業(yè)交流、燈謎競猜、健康保健咨詢等生活娛樂的多個方面。新城市廣場Ｕ站的發(fā)展新模式將向全市５８個城市Ｕ站進(jìn)行推廣Ｕ站服務(wù)將“Ｕ”遍全城。

　　１２月初，人們在龍崗發(fā)現(xiàn)了一種升級版的Ｕ站：原來開放式的Ｕ站設(shè)計變成可開閉并帶鎖，在顯要位置詳細(xì)標(biāo)明了服務(wù)項目，并添置了平板電視、留言板、時鐘、電話、文具盒等設(shè)施，令人耳目一新。

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